- 年収
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500万円〜800万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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■仕事内容
タクシーの年間輸送人員は16億人。
その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは同社の重要なブロダクトの一部となります。皆様にはCX部門のリーダー候補として、コンタクトセンタースタッフの教育·センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。【具体的には】
·業務プロセス改善
コールセンターのスタッフ管理
·コール... - 雇用形態
- 正社員