モビルス株式会社

600万円〜750万円

東京都

【職務内容】
経営企画部門にてCFOおよびマネージャーとともに主に以下の業務を担当していただきます。
会社全体の成長を支えることをミッションとし、
社長をはじめ各部門の経営陣と密接に連携しながら業務を進めるため、数多くの成長機会があるポジションです。

【具体的な業務内容】
その方の適正に合わせて以下いずれかの業務からお任せします。
※特にお任せしたい業務は①及び②です。

①各部門の採算性管理および採算性向上に向けた施策の立案・実行支援
②グループ経営管理に関する業務（子会社の予算策定・KPI設定・進捗管理）
③重要会議体（取締役会・経営会議等）の運営に関する業務
④年度計画・中期経営...

600万円〜800万円

東京都

【職務内容】
自社開発SaaSプロダクトの開発業務に携わっていただきます。

＜開発プロダクト＞
「MOBI AGENT」を担当いただきます。　
■製品URL：https://aismiley.co.jp/product/mobiagent/

ゆくゆくは、チャットボット、LINE配信ツール など、別製品にも携わっていただく可能性もございます。
※各システムに生成AIなどを活用した新機能の開発を予定しております。

＜具体的な業務内容＞
・自社Web Applicationの設計／開発／テスト／運用
・負荷軽減などによるプログラムの適正、改善（高速化）
・成果物のドキュメンテーション化、...

500万円〜750万円

東京都

当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるための
コンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。

既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、
お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

本募集では更なる体制強化のため、製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。
・導入前の初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構...

500万円〜800万円

東京都

当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、
業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として
大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。

このポジションでは大手クライアントや代理店への
自社プロダクト（主に生成AIサービスのMooA）の営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。

MooAサービス概要：　https://mobilus.co.jp/service/mooa

＜具体的な業務内容＞
・顧客の業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及び解決に向けた当社ＳａａＳの適用...

600万円〜800万円

東京都

＜担当プロダクト＞
オペレーション支援AI「MooA CommNavi」
https://mobilus.co.jp/service/mooa
コンタクトセンターをはじめとするオペレーション業務を、AIによって支援・自動化する自社開発のSaaSプロダクトです。
現在、PoCフェーズを完了し、導入拡大と現場フィードバックに基づく機能拡張および安定稼働化（1→10フェーズ）へ移行しています。

＜具体的な業務＞
・顧客要望やロードマップに基づく新規機能のUI/UX実装
・Mantineを用いた再利用性・保守性の高いコンポーネント設計
・既存コードのリファクタリング、パフォーマンスチューニング...

500万円〜800万円

東京都

「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」 私たちはこのミッションを掲げ、コンタクトセンター向けSaaSや最先端の生成AIソリューションを展開しています。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、チャットボット市場では7年連続売上No.1という圧倒的なポジションを確立しました。

しかし、私たちのゴールはツールの導入ではありません。クライアントが抱える複雑な経営・運営課題を深く理解し、テクノロジーによって「顧客体験（CX）のあり方そのもの」を再定義することです。 市場の変化が激しい今、お客様の成功と自社のさらなる成長を牽引する、新たなコアメンバーを募集します。

このポジションの...

600万円〜800万円

東京都

AI開発が加速化し、コンタクトセンターおよびBPO業界の変革期が訪れている中、
モビルスがこれからも業界のリーディングカンパニーとしてソリューションを提供して顧客の様々な課題を解決するために、
エンジニアリング部門の体制強化を考えています。

生成AI時代のエンジニアリングを最大化するべく、当社のエンジニアリング組織（アプリケーション開発、QA、SRE/インフラ、DevOps/FinOpsなど）を横断し、
複数の全社的・部門横断的プロジェクトを推進するメンバーを募集します。
本ポジションは、組織横断の推進力／技術基盤の理解／プロセス改善力を中心とするロールであり、メンバーの評価やピープル...

650万円〜850万円

東京都

当社は、コンタクトセンター向けに高信頼・リアルタイムな有人チャットSaaSを提供しています。 プロダクトの多機能化に伴い、PdMの戦略を具体的な技術仕様へ落とし込み、エンジニアと合意形成を図りながら、その内容を「資産」としてドキュメント化・マニュアル化できる体制を強化します。 Backlogを駆使してプロジェクトの透明性を高め、SLA向上と顧客満足度向上を支える中核メンバーを募集します。

主な役割と業務内容
ロール名：Technical Product Manager(TPM)
PdMの右腕として、開発のフロントエンド・バックエンド・インフラ（AWS）の特性を理解した上で、以下の実務を...

600万円〜800万円

東京都

当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。

既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、
7年連続チャットボット市場売上トップクラスのシェアを獲得するなど、
お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回は企業や自治体の電話自動応答に必要なすべての機能をカバーした
ボイスボットソリューション「MOBI VOICE」を中心に複数サービス担当のエンジニアを募集します。

【具体的な業務内容】
・サーバーサイドにおける電話を使...

750万円〜900万円

東京都

採用背景
体制強化に伴うインフラエンジニア増員のため募集いたします。
今まではクラウド基盤(AWS, Azure, GCP)のインフラ運用がメインで人員を採用しましたが
インフラ運用レベルを超えてSRE的なインフラを最初から考え直しする為にクラウドインフラの設計、DevSecOps基盤のパイプライン、リソーステンプレート化(IaC)を一緒に考えていくメンバーを募集します。
ぜひ、今までのご経験を活かして社内の動きがスムーズになるようなより良い環境を作り上げ、効率化を図っていただきたいと思います。

職務内容
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、
カスタマー...

500万円〜1,200万円

東京都

募集背景
AIエージェント組織拡大による増員募集

■ ミッション
当社のボイスAIエージェントを通じて、企業の顧客接点を再定義し、労働力不足という社会課題を解決する「ビジネスプロセス変革」を主導していただきます。
単なるツールの導入ではなく、顧客の期待を超える「真の成功（Customer Success）」を創り出すことがミッションです 。

■ 主な職務内容
➀業務変革コンサルティング: 顧客の現状フローを可視化し、生成AIを活用した理想的な応対モデル（To-Be）を策定します
②AIエージェントの構築支援: 自然な対話を実現するためのプロンプト設計、シナリオ構築を行います。実装に際...