【顧客案件を牽引するPM】大手企業のCX変革を最新AI・クラウド技術で推進！

700万円〜1,000万円

東京都

◆募集背景

組織拡大による増員のため

◆職務内容

弊社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、企業様側で利用されているLINEを活用した既存チャットシステムのリバースエンジニアリング・保守（改修）プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとしてエンジニアメンバーを管理し、プロジェクト全体を牽引・推進していただきます。開発実務よりもマネジメント（PM）業務が主軸となります。

これまでの開発チームのマネジメント経験を活かし、エンドユーザーである顧客と直接接点を持ちながらプロジェクトを牽引していただきます。
下請けの枠組みを越え、顧客の生の声を聴きながら、ビジネスの根本的な課題解決に向けて「前のめり」に提案・推進していきたい方にとって、
非常に手触り感とやりがいのある環境です。

【具体的な業務内容】
■プロジェクト全体のスケジュール策定、進捗管理、課題管理、およびリスク管理
■既存システムの保守、改修、リバースエンジニアリングを推進するSESエンジニアのタスク管理、品質管理
■顧客との折衝、要件定義、仕様のブラックボックス解除に向けた調整業務
■エンジニア（Python/Vue.js/AWS環境）の技術的な課題解決のサポートおよびAIツールを活用した解析・改修の環境づくり

【本ポジションの魅力・やりがい】
■『顧客と対等に向き合うフロントPM』：単に顧客の要望を鵜呑みにするのではなく、ビジネスの本質的な課題解決に向けて「期限・要件・開発範囲」の交渉を含めて主体的にコントロールできます。
■『最新技術・AIツールをフル活用する文化』：最新技術・AIツールをフル活用する文化：会社全体として新しい技術を積極的に取り入れる文化があります。フルクラウド環境（AWS）に加え、AIツールを活用したコード解析・効率化など、最新技術をキャッチアップしながらスマートにプロジェクトを推進できる環境です。

◆勤務時間

実働時間8時間／フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）

モビルス株式会社

東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

完全週休二日制（土日祝）、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇

2026/10/27