カスタマーサクセス（採用ソリューション）

600万円〜1,000万円

東京都

HRBrainの採用ソリューション事業におけるカスタマーサクセスとして、以下の主要な業務を担当します：

・採用ソリューションの導入・運用支援を通じて、顧客と共に成長できるプロダクト・サービス作り
・オンボーディング：プロダクトを顧客の業務フローに組み込み、継続的に利活用される状態を迅速に構築
・リニューアル：ヘルススコアに基づくリテンション施策の実施と改善
・顧客の採用課題発見とプロダクトチームへのフィードバック
・新規プロダクトのリリースに伴うPoCの実施

主なミッションは：
短期：
・既存顧客売上(LTV)の維持拡大
・アップセル・クロスセルと顧客のアウトカム創出確度を上げるCSプロセスの改善
・事業開発の観点から顧客と対話し、プロダクトをチームでブラッシュアップ
・顧客成功事例の再現性創出

中期：
・新市場の創造を経営陣と共に実現すること

株式会社HRBrain

東京都港区三田三丁目5番19号住友不動産東京三田ガーデンタワー5F

正社員

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土日祝日休み 有給休暇：初年度最大10日付与（入社月支給） 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産休・育休 子の看護等休暇

2026/02/19