シニアディレクター

600万円〜750万円

東京都

◆募集背景

ヤプリは、「デジタルを簡単に、社会を豊かに」をミッションに掲げ、ノーコードのアプリプラットフォーム「Yappli」を提供してきました。これまで900を超えるアプリの開発・運用を支援し、累計ダウンロード数は3億DLを突破しています。

現在、ヤプリは大きな事業転換期を迎えています。
のべ3億DLを突破した生活者向け公式アプリを中心としたCX領域に加え、ビジネスパーソン100万人に利用される従業員向け公式アプリによるEX領域、さらにLINE・Web・MobileOrder領域など、企業と人の接点を多面的に支援するマルチプロダクト戦略を推進しています。

これにより、私たちが市場に届けるべき価値も大きく広がっています。
単なる「アプリ開発プラットフォーム」ではなく、企業の顧客体験、従業員体験、Web体験、コミュニケーション体験を支える存在へ。

ディレクション部が手がけるプロジェクトも、アプリ単体の立ち上げにとどまらず、ECサイトやマーケティングツールとのシステム連携をはじめ、お客様の事業全体に関わる大規模かつ複雑な案件が増加しています。
顧客から寄せられる期待も、アプリの導入や運用にとどまらず、顧客接点の設計、LTV向上、業務効率化など、事業成果に直結する活用へと広がっています。

こうした変化の中で、ディレクターには、要件を整理してプロジェクトを進行するだけではなく、顧客のビジネスやCXを深く理解し、複雑な課題を構造化した上で、プロジェクトを成功に導くことが求められています。そして、その先にある顧客の事業成長やCX向上まで見据えて伴走することが、ディレクション部の重要なミッションとなっています。

そこで今回、顧客のCXを起点に、複雑なプロジェクトのデリバリーから顧客の成功までをリードする、シニアディレクターを募集します。

◆業務内容

アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただくクライアントに対し、企画・要件整理からリリース、オンボーディングまで、プロジェクト全体を一貫してリードいただきます。

クライアントのビジネスゴールやブランド、顧客接点における課題を深く理解した上で、最適な機能・デザイン・構成を企画し、社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進します。リリース後は、クライアントがYappliを継続的に活用し、自走できる状態を目指してオンボーディングを行い、カスタマーサクセスへスムーズに引き継ぐまで伴走します。

シニアディレクターには、複雑な要件や多数のステークホルダーが関わるプロジェクトにおいて、プロジェクト全体を俯瞰しながら意思決定をリードし、顧客の事業成果につながるプロジェクトの成功を実現することを期待しています。

具体的な業務内容

キックオフからオンボーディングまでの一連のプロジェクトマネジメント
Web・LINE等を含む、大規模・複雑なプロジェクトの全体設計および推進
デザイナーや社内関係部署との連携、進行リード
顧客や社内ステークホルダーとの合意形成、意思決定支援
データ分析に基づく、アプリの活用提案およびPDCA支援
成功事例やノウハウの標準化を通じた、部門全体のディレクション品質向上

◆ポジションの魅力
全社でAI活用を推進し、業務改善やプロダクト開発など、幅広い領域でAIを積極的に活用している
ナショナルブランドをはじめとした大手・エンタープライズ企業の案件に携わり、幅広い業界のビジネス課題やDX推進に深く関わることができる
クライアントの声や市場ニーズを起点に、プロダクトの機能改善や新機能開発にも影響を与えられる
新規事業立案制度「Yappli Ship」などを通じて、新規事業の立ち上げに挑戦する機会がある
目指せるキャリアとして、マネジメントラインやスペシャリストラインはもちろん、個人の志向や適性に応じてPdM、カスタマーサクセス、コンサルティングなどへのキャリアチェンジも可能

◆雇用形態

正社員

株式会社ヤプリ

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワｰ41階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等） 有給休暇、リフレッシュ休暇（入社日に13日付与） バースデー休暇 慶弔休暇、育児・介護休暇

2026/09/19