年収

600万円〜804万円

勤務地

東京都

職務内容

◆募集背景

ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し活用できるようサポートし、ビジネス課題の解決を支援しています。また、第二のプロダクト「Yappli CRM」を併用することで、アプリ特有の施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化します。

ヤプリはマーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームです。各業務の専門化が進む中、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーが増えています。さらなる成長を目指し、ディレクターマネージャーを募集します。

◆業務内容

アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援(オンボーディング)までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。

ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。
■具体的な業務イメージ

採用,育成,評価などの組織マネジメント業務
クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化
上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディレクション
アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

◆ポジションの魅力
アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な業種/業界の企業様(主に大手・ナショナルブランド)と関わることができる
アプリは急成長している分野なので、UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に向き合える
クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトの成長につなげることができる

企業名

株式会社ヤプリ

本社所在地

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー41階

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等) 有給休暇、リフレッシュ休暇(入社日に13日付与) バースデー休暇 慶弔休暇、育児・介護休暇

情報更新日

2026/05/27

AIが推定した求人関連情報

想定給与 想定給与
600万円〜804万円
リモートワーク リモートワーク
-
平均年齢 平均年齢
35歳
ポジションの魅力
  • 多様な業種・大手ブランドとの関わり:
    トヨタ、京セラなど大手・ナショナルブランドを含む多彩な業種の企業のアプリ制作に関われます。単なる制作にとどまらず、クライアントのビジネス課題解決に深く踏み込む経験が積めます。
  • 「作るだけでなく使われるようにする」カスタマーサクセス体現:
    アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるよう伴走支援します。制作ディレクターとして初回の成功体験を提供する重要な役割を担い、顧客への深いインパクトを実感できます。
  • 急成長するモバイルアプリ市場でのキャリア形成:
    ノーコードアプリプラットフォームという成長市場のパイオニア企業で、UI/UX改善だけでなく新しいサービスや活用方法を生み出す機会に向き合えます。
  • マネージャーへのキャリアアップ機会:
    本ポジションはディレクターマネージャー候補としての採用であり、採用・育成・評価などの組織マネジメント業務にも早期から携われます。上場企業でのマネジメント経験を積む絶好の機会です。
  • 充実した福利厚生と働きやすい環境:
    フレックスタイム制(コアタイム10:00〜16:00)、ハイブリッド勤務、スマートフォン購入補助、書籍購入補助、IT健保加入、六本木グランドタワー41階の快適なオフィスなど、働きやすい環境が整っています。
必須スキル(ハード)

以下のいずれかの経験・知見が求められます。


  • 制作会社でのディレクター経験(2年以上)
  • クライアントとの折衝・コミュニケーション経験
  • アプリ・Web・デジタルコンテンツの企画・制作経験
  • KPI設定・データ解析・PDCAサイクルの実行経験
必須スキル(ソフト)
  • 課題抽出・ヒアリング力:
    クライアントの事業KPIや課題、実現したいことを深く理解し、具体的な施策へ落とし込む力が求められます。
  • プロジェクトマネジメント力:
    アプリの企画・制作からリリース後のオンボーディングまで、複数のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進する能力が必要です。
  • コミュニケーション・折衝力:
    クライアントおよび社内のデザイナー、営業、CSチームなど多部署と連携し、円滑に業務を進めるための高いコミュニケーション能力が求められます。
  • 組織マネジメントへの意欲・素養:
    マネージャー候補としての採用のため、メンバーの採用・育成・評価に前向きに取り組める姿勢や、チームをリードする意欲が求められます。
  • 自走力・主体性:
    クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」という視点を持ち、自ら課題を見つけて改善提案を行える主体的な行動力が期待されます。
歓迎スキル
  • データ解析・改善提案経験:
    Google Analyticsなどを用いたデータ解析や、解析結果を基にした改善提案・PDCAサイクルを回した経験があると活躍の幅が広がります。
  • アプリ制作ディレクション経験:
    スマートフォンアプリのディレクション経験があると、即戦力としてより早く活躍できます。
  • デザイナー経験:
    UI/UXデザインの知見があると、デザイナーとの協働がよりスムーズになり、クライアントへの提案力も向上します。
  • SIerでの大規模案件PM経験:
    システムインテグレーター等での大規模プロジェクトマネジメント経験があると、複雑なクライアント要件への対応力を発揮できます。
  • KPI最大化のための改善プランの計画・実行経験:
    売上やユーザー数などのKPIを最大化するための改善プランの策定と実行推進ができるスキルは特に歓迎されます。
この求人で得られるスキル
  • SaaSプロダクトを活用したカスタマーサクセス実践スキル:
    ノーコードアプリプラットフォームを使った伴走支援の経験を通じて、SaaS特有のオンボーディングやリテンション手法を体系的に習得できます。
  • 多業種・大手クライアントへの課題解決コンサルティング力:
    トヨタや京セラなどの大手企業を含む多様な業界のクライアントと深く関わることで、業種横断的な課題解決の思考力と提案力が磨かれます。
  • データドリブンなPDCAマネジメントスキル:
    アプリリリース後のKPI設定・解析・改善サイクルを通じて、数値に基づいた意思決定と継続的改善のスキルが身につきます。
  • 組織マネジメント・チームビルディング経験:
    採用・育成・評価などの組織マネジメント業務を早期から担うことで、マネージャーとしての実践的なスキルが習得できます。
  • モバイルDX・アプリUI/UXの専門知識:
    急成長するモバイルアプリ市場の最前線で、UI/UX改善や新規活用の企画に携わることで、デジタルマーケティング・モバイルDXに関する専門的な知見が蓄積されます。
キャリアマップ
  • 現在
  • シニア制作ディレクター クライアントへの深い伴走支援と高い成果を出すことで、より複雑・大規模なプロジェクトを担当するシニアポジションへのステップアップが見込めます。
  • ディレクターマネージャー 採用・育成・評価などの組織マネジメントを担い、ディレクターチーム全体の成果と組織力を高めるマネージャー職へのキャリアアップが期待されます。
  • カスタマーサクセス部門責任者 ディレクター・CSチームを統括し、部門全体の戦略立案・KPI管理・組織運営を担うリーダーポジションへ進むことも可能です。
  • 事業開発・プロダクト企画への転向 クライアントのニーズをプロダクトの成長につなげるという職務の性質上、蓄積した現場知見を活かして事業開発やプロダクトマネジメント領域へキャリアチェンジするパスも存在します。
AI 口コミまとめ
ヤプリは「社風・事業は良好、待遇はやや課題あり」という評価が口コミサイトの集計データからは読み取れます。フラットで話しかけやすい組織文化と、フレックスタイム制やハイブリッド勤務による柔軟な働き方が高く評価されています。一方で、給与水準については業界他社と比較してやや低いという声も一部見られます。ノーコードアプリプラットフォームという自社プロダクトへの誇りや、大手クライアントへの貢献度の高さを働きがいとして挙げる社員が多い傾向にあります。

【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性: フレックスタイム制(コアタイム10:00〜16:00)とリモートワーク・出社のハイブリッド勤務により、ワークライフバランスが取りやすいという声が多く見られます。口コミサイトの集計データでは月間平均残業時間は約17時間と業界平均を大きく下回り、有休消化率も約84%と高水準です。
2. 職場の雰囲気・人間関係: 上下関係がフラットで怒鳴る人がいない、話しかけやすい雰囲気という評価が多く、人間関係の満足度は高い傾向があります。「チームドリブン」を社内バリューとして掲げており、協調的な文化が根付いています。
3. オフィス環境・福利厚生: 六本木グラ...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り594文字)

会員登録をして、
AI 口コミ全貌をチェック!

※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。