アカウントエグゼクティブ

以下のいずれかの経験・スキルが求められます。

• 法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験（2年以上）
• 顧客の課題ヒアリング・提案営業の経験
• BtoB SaaSまたは情報サービス領域での営業経験
• 経営企画・事業開発・コンサルティング領域での実務経験
• 複数の社内外ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトコーディネーション経験

• 課題発見・構造化能力:
  顧客との対話の中から顕在化していない課題を発見し、それを具体的な提案に落とし込む思考力が求められます。表面的なニーズではなく、本質的な事業課題を捉える力が重要です。
• 自律的な行動力:
  スーパーフレックス・フルリモートという自由度の高い環境のため、自己管理能力とセルフスターターとしての姿勢が必要です。指示を待つのではなく、自ら考え動ける人材が活躍できます。
• コミュニケーション・関係構築力:
  経営企画・事業開発・研究開発など顧客企業の中核人材と対等に渡り合うための高いビジネスコミュニケーション能力が求められます。顧客との長期的な信頼関係の構築が重要です。
• 変化への適応力:
  事業スピードが早く優先度が変わりやすい環境のため、変化を楽しみながら柔軟に対応できる姿勢が求められます。曖昧な状況でも自ら判断を下せる力が必要です。
• 数値・成果へのコミット力:
  成果主義の評価制度の中で、契約件数・売上などの定量目標に対して責任を持って取り組む姿勢が不可欠です。プロセスを大切にしながらも結果にコミットできることが期待されます。

• リサーチ・情報収集支援の経験:
  市場調査、業界リサーチ、一次情報収集支援など、EXPERT Researchのサービス領域に近い実務経験があると即戦力として活躍できます。
• アップセル・クロスセル経験:
  既存顧客に対して追加提案や契約拡大を実現した経験がある方は、本ポジションの重要な業務であるアップセル推進に直結します。
• 経営企画・事業開発・コンサル領域の知見:
  顧客となる経営企画担当者や事業開発担当者の業務・課題を深く理解していると、提案の解像度が高まり、顧客との対話の質が向上します。
• SaaS企業でのカスタマーサクセス経験:
  顧客の活用促進・継続支援・成功体験の創出に関わった経験があると、EXPERT Researchの利活用伴走業務に直接活かすことができます。

• エキスパートネットワーク・一次情報収集の専門知識:
  AIやデスクトップリサーチでは得られない専門家からの一次情報収集の手法・活用方法を深く習得できます。今後需要が高まる希少なリサーチスキルを身に付けられます。
• 多業界・多部門への高い解像度:
  経営企画・事業開発・研究開発・営業など様々な職能を持つ企業担当者の課題に向き合うため、幅広い業界・業務領域への深い理解と対応力が培われます。
• コンサルティングセールススキル:
  顧客の潜在課題を掘り起こし、解決策を提案・実行する伴走型営業スキルを実践の中で習得できます。単純な製品販売ではなくソリューション提案力が磨かれます。
• 事業開発・プロダクト改善への参画経験:
  シニアになればサービスのアップデート提言や新規サービス起案など、事業開発に関与する機会があり、営業経験を事業づくりに活かすキャリアを築けます。
• 成果主義環境での自己管理・セルフマネジメント力:
  フルリモート・スーパーフレックスという高自由度環境の中で、目標に向けて自律的に動く習慣とタイムマネジメント能力が自然と鍛えられます。