ハードウェア品質管理
- 年収
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600万円〜800万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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募集背景
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームを基盤としたソリューションを提供しています。現在、飲食・小売、建設・製造、設備系など多岐にわたる業界で、数十万台を超えるカメラが稼働しており、システムの規模や扱うユーザー数、データ量は飛躍的に増加しています。この事業成長をさらに加速させるため、ネットワークカメラや関連ハードウェア製品の品質管理は不可欠です。本ポジションでは、トラブル調査解析から故障データの統計分析、社内外との連携を通じて、製品全体の高い信頼性維持を担っていただきます。
お客様へ最高の価値を提供するために、あなたの専門知識と経験が不可欠です。職務内容
ネットワークカメラを使ったサービス・アプリケーションとともにカメラ並びにネットワーク機器のハードウェアも含めた製品の品質管理を担っていただきます。
不良品を作らない・出さないために未然防止、流出防止、再発防止の3つの観点で品質管理の業務を行います。<業務詳細>
・未然防止(不具合をそもそも起こさせない)
・新規製品の開発時の品質レビュー: 開発段階でのリスク予測と対策の立案
・工場監査と品質指導: 製造現場の潜在的なリスクを特定して品質改善を指導
・流出防止(不具合を外部に出さない)
・検査体制の構築・運用: 入荷検査、出荷検査などの基準作成と運用
・抜取検査・全数検査の最適化: コストとリスクのバランスを考慮した対応方法の選定
・再発防止(不具合を再び発生させない)
・不具合原因の究明: 現象の深掘りによる真因の特定
・是正処置・予防処置の管理: 対策の確認とその有効性の検証
・顧客対応: 顧客への報告書作成と技術的な説明
・故障データの統計的解析: 解析結果をナレッジとして関連部門へ共有業務の魅力
・デバイス、アプリケーション、ネットワーク、インフラ、AIそれぞれの専門家が社内に多数在籍しています。IoTの分野で新たな知見を得たり、学びを深めた上で品質管理に携わることができます。
・開発やカスタマーサポート、商品企画とも近い距離でコミュニケーションが出来る為、ユーザーの声を反映させてサービスと商品の品質向上に貢献できます。
・新しい商品やサービスに携わる機会が多く、IT知識や理解を深めた内容をユーザーにフィードバックできる面白さがあります。 - 企業名
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セーフィー株式会社
- 本社所在地
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東京都品川区西品川1丁目1番1号住友不動産大崎ガーデンタワー
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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完全週休二日制(土日祝日),年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,各種特別休暇(無給/看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院)
- 情報更新日
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2026/04/09
AIが推定した求人関連情報
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クラウド録画シェアNo.1プラットフォームを支える重要ポジション:
クラウド録画サービス市場においてシェアNo.1を誇るSafieプラットフォームを支えるハードウェア品質管理を担います。数十万台を超えるネットワークカメラの信頼性を維持する、事業成長に直結した重要なポジションです。 -
IoT・AI・クラウドの専門家集団と連携できる環境:
デバイス、アプリケーション、ネットワーク、インフラ、AIそれぞれの専門家が社内に多数在籍しており、IoT分野の最前線で幅広い知見を深めながら品質管理業務に携わることができます。 -
上流から下流まで品質管理に一貫して携わる:
未然防止・流出防止・再発防止という3つの観点で、開発フェーズから製造・出荷・顧客対応まで一気通貫して品質管理業務を担当。製品ライフサイクル全体に深く関与できます。 -
開発・カスタマーサポート・商品企画と近い距離で協業:
開発部門やカスタマーサポート、商品企画チームと連携しやすいフラットな組織文化があり、ユーザーの声を製品品質にダイレクトに反映させることができます。 -
成長企業でのキャリア形成と多様な学びの機会:
東証グロース上場のIoT成長企業において、新製品・新サービスへの関与機会が多く、IT・ネットワーク・ハードウェアにまたがる幅広いスキルを継続的に習得できます。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- ネットワークカメラまたはIoTハードウェア製品の品質管理経験
- 電子・電気機器の不具合解析・原因究明(8D/5Whyなど)の経験
- 工場監査・製造品質指導の実務経験
- 入荷検査・出荷検査基準の構築・運用経験
- 故障データの統計的解析(信頼性工学・FMEA等)の知識・経験
- 是正処置・予防処置(CAPA)の管理・運用経験
- 顧客向け不具合報告書作成・技術説明対応の経験
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論理的思考力:
不具合の真因特定には、現象を深掘りして事実ベースで問題を整理する論理的・構造的な思考力が求められます。 -
コミュニケーション・調整力:
開発・製造・カスタマーサポート・商品企画・顧客と幅広く連携するため、部門横断での円滑なコミュニケーション・調整ができる方が求められます。 -
課題解決へのオーナーシップ:
品質問題に対して自ら主導的に原因を追い、是正策・予防策を策定・実行まで責任を持って推進できる主体性が必要です。 -
データドリブンな意思決定:
故障データの統計的解析結果を活用し、エビデンスに基づいた判断・提案を行う能力が求められます。 -
変化への適応力:
急成長中のIoT・クラウド市場において、新しい製品・技術に継続的にキャッチアップし、柔軟に対応できるマインドが重要です。
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ネットワーク・通信の基礎知識:
Wi-FiやLAN、クラウド接続など、ネットワークカメラの動作に関わる通信の基礎知識があると業務に即活かせます。 -
ISO 9001・品質マネジメントシステムの知識:
ISO品質マネジメント規格やQMSの運用経験がある方は、検査体制の構築・運用においてスムーズに貢献できます。 -
中国語または英語のコミュニケーション能力:
製造委託先工場(海外)との連携において、語学スキルがあると工場監査・品質指導で大きな強みになります。 -
画像処理・AIカメラへの興味・知識:
セーフィーの製品はAI機能との連携が拡大しており、映像AIや画像処理に関心がある方はより深い技術領域で貢献できます。 -
SaaS・IoT業界での業務経験:
IoTデバイスやクラウドサービスに関わる業界での実務経験があると、製品理解が早く即戦力として活躍できます。
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IoTハードウェア品質管理の実践スキル:
ネットワークカメラをはじめとするIoTデバイスの品質管理全般(未然防止・流出防止・再発防止)を一貫して実践することで、IoT製品品質のプロフェッショナルとしてのスキルが身につきます。 -
統計的品質解析・データ分析能力:
故障データの統計的解析を継続的に実施することで、信頼性工学・品質統計の実践スキルが身につき、データドリブンな品質改善を主導できる力を養えます。 -
クロスファンクショナルな連携・プロジェクトマネジメント力:
開発・製造・カスタマーサポート・商品企画など複数部門と協業することで、部門横断プロジェクトを推進するためのコーディネーション・マネジメントスキルが習得できます。 -
クラウド・AI・ネットワーク領域の幅広い知見:
デバイス・アプリ・ネットワーク・インフラ・AIの専門家と日常的に連携する中で、IoT全体のシステム理解が深まり、キャリアの幅が広がります。 -
顧客折衝・技術的ドキュメンテーション力:
顧客への不具合報告書作成や技術説明対応を通じて、専門的な内容を分かりやすく説明する力と、品質エンジニアとしての対外折衝スキルが身につきます。
- 現在
- ハードウェア品質管理スペシャリスト 未然防止・流出防止・再発防止の実務経験を積み重ね、複雑な不具合解析や統計的品質解析を主導できるスペシャリストとして社内外で高い評価を得るポジションです。
- 品質保証リード/品質管理グループリーダー 複数製品ラインや製造パートナーの品質管理を横断的にリード。後輩の育成や検査体制の整備・改善を主導し、チームを牽引する役割を担います。
- ハードウェア品質保証マネージャー 品質管理部門全体の戦略立案・体制構築・KPI管理を担い、製品の信頼性向上を組織レベルで推進するマネジメントポジションです。
- プロダクト品質責任者(QA責任者) ソフトウェア・ハードウェア・サービス全体の品質保証体制を統括し、経営層と連携しながら品質戦略を策定・推進する上位ポジションです。
- 事業開発・プロダクトマネジメントへの横断キャリア 品質管理で培ったIoT製品・顧客ニーズへの深い理解を活かし、商品企画・プロダクトマネージャー・新規事業開発など、事業の幅広い領域へのキャリア転換も視野に入ります。
【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性:フレックスタイム制(コアタイム10:00〜16:00)とハイブリッド勤務が整備されており、有給取得もしやすい雰囲気があると評価されています。育休・産休の取得率も男女ともに高く、子育て世代が働きやすい環境が整っています。
2. フラットな組織文化:役職や部署を問わず意見を出しやすい風土があり、手を挙げれば新しい仕事を任せてもらいやすいと評価されてい...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り390文字)
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