コンサルタント（BPOストラテジー・BPOアドバイザリー）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• BPO・アウトソーシング領域における業務経験（企業内BPO推進、BPOベンダー、シェアードサービス等）
• バックオフィス・ミドルオフィス業務の業務分析・プロセス改革経験
• コンサルティングファームまたは事業会社でのプロジェクトマネジメント経験
• ベンダー選定・RFP作成・契約交渉等のアドバイザリー業務経験
• ERPシステム（SAP等）の導入・移行支援経験
• デジタルツール（RPA・BPaaSプラットフォーム等）の設計・導入経験

• 論理的思考力・構造化能力:
  クライアントの複雑な業務課題を整理し、ロジカルに課題構造を把握したうえで解決策を提案・説明できる能力が必要です。
• クライアントとの高いコミュニケーション力:
  CFO・COOクラス等の経営層を含む多様なステークホルダーとの折衝・ファシリテーション・インタビューを円滑に行えるスキルが求められます。
• プロジェクト推進力・実行管理能力:
  移行計画の策定・進捗管理・リスクコントロールなど、複数タスクが並走するBPOプロジェクトの現場を主体的に牽引できる推進力が必要です。
• 柔軟な適応力と変化への対応力:
  BPOやデジタル化の領域は市場変化が速く、クライアントのビジネス環境の変化に素早く対応し、オペレーション全体を継続的に最適化していく姿勢が求められます。
• チームワークと協調性:
  口コミ情報からも「穏やかで協調性を重んじる」「チームで成果を出す文化」が特徴として挙げられており、個人プレーよりもチームで成果を追求するマインドセットが重視されます。

• SSC（シェアードサービスセンター）の構築・運営経験:
  クライアント側SSCとのジョイントベンチャー設立支援など、SSCの設計・運営に関する知見があると即戦力として活躍できます。
• BPaaSやSaaSを活用したサービス設計経験:
  BPaaSでのサービス提供が求められる案件も多く、クラウドサービスやデジタルプラットフォームを活用した業務設計の経験は高く評価されます。
• 海外プロジェクト・グローバル対応経験:
  アビームコンサルティングは13カ国・29拠点のグローバルネットワークを有しており、英語でのコミュニケーションや海外クライアント対応経験は強みとなります。
• 財務・経理・人事など間接部門の業務知識:
  バックオフィス・ミドルオフィス業務の変革支援が中心のため、これらの業務ドメイン知識を持つ人材は即座に価値を発揮できます。

• BPO戦略立案・アドバイザリースキル:
  アウトソーシング戦略の構想から実行まで携わることで、企業のオペレーション最適化を設計・推進するための高度な専門スキルが身につきます。
• プロジェクトマネジメント（PM）能力:
  移行計画の策定・管理・実行を繰り返すことで、大規模プロジェクトを複数のステークホルダーと協働しながら推進するPMスキルが実践的に習得できます。
• デジタルツール開発・導入ノウハウ:
  RPA・BPaaSなどデジタルツールの設計・開発・導入に直接関わることで、テクノロジーを活用した業務改革のノウハウを体得できます。
• コンサルティングの基本メソドロジー:
  ロジカルシンキング・ファシリテーション・ドキュメンテーション・プレゼンテーションなど、コンサルタントとしての基本スキルを体系的な研修と実務の両面から習得できます。
• グローバルビジネス対応力:
  アジアを中心とした海外拠点との連携や、グローバル展開するクライアントへの支援を通じて、国際的なビジネス感覚とコミュニケーション能力が養われます。