CRMプランナー
- 年収
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570万円〜750万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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デジタルマーケティンググループでは、メール・アプリ・SNS・広告など、あらゆるチャネルからの集客と顧客育成を通じて事業成長を牽引しています。
特に、お客様一人ひとりに最適なコミュニケーションを実現するCRM戦略の強化は、我々の最重要ミッションです。
ビジネスの変化に対応し、新たな顧客価値を創出するため、CRM戦略を中心にサイト集客施策全般の設計・推進をお任せします。
##### グループミッション
メール・アプリ・SNS・外部広告・アフィリエイトからの集客・流通最大化と顧客育成
- 事業KPI達成と利益貢献: 迅速なアクション推進と販促費の効率化を実現します。
- 新たな集客スキームの構築: SNSや外部出稿を強化し、集客の柱となる新たな手法を開拓します。
- CRM強化による顧客育成: 1to1コミュニケーションの実現を目指し、ユーザー体験を最大化します。##### お任せする業務内容
CRM戦略の設計・推進
- 顧客育成戦略に基づき、メルマガ、アプリプッシュ、LINEなどを活用したCRM戦略の全体設計と施策への落とし込み
- 戦略実行に必要なデータ分析、効果検証、改善提案
- チームメンバー(4名)と連携し、配信実務を分担しながらプロジェクトを推進サイト集客施策の設計・推進
- CRM以外のデジタルマーケティング領域における、サイト集客施策の戦略設計と実行
- 必要に応じてプロジェクトを立ち上げ、部門横断で推進業務に使用するツール
- Microsoft Office
- Google Workspace
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Google データポータル
- Big Query - 企業名
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auコマース&ライフ株式会社
- 本社所在地
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東京都渋谷区千駄ヶ谷5-31-11住友不動産新宿南口ビル11F
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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日曜日・土曜日・国民の祝日・年末年始 有給休暇 入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日~20日 特別休暇 慶弔休暇、裁判員休暇、生理休暇、育児休暇など 追加の休暇制度: - 1Week Off: リフレッシュを目的に、年に1回は1週間の休暇を取得することを推奨 - 積立休暇制度: 未消化の有給休暇のうち、付与から2年経過した有休を10日を限度に積立可能(育児・介護・私傷病等のライフイベントに利用可) - 子の看護休暇: 年間5日間まで有給(子どもの怪我・病気の看護や予防接種・健康診断の付き添い等) - 介護休暇: 年間5日間まで有給(要介護状態にある家族の介護)
- 情報更新日
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2026/02/19