【C＆I】J-AiZen運用リーダー候補／AIを活用したIT運用の改善・サービス価値向上（大阪）

695万円〜1,100万円

大阪府

業務内容

AI活用型IT運用サービス「J-AiZen」の運用リーダー候補として、サービス導入後の安定運用と、顧客への継続的な価値提供をご担当いただきます。
顧客との定例会や運用レビューを通じて業務課題・運用課題を把握し、KPI・SLAやサービス利用状況を分析しながら、運用品質の向上やAI活用による運用高度化を推進していただきます。
また、顧客の声や運用現場で得られた知見をもとに、J-AiZenの新機能企画やサービス改善にも参画いただけます。

＜J-AiZenとは＞
当社が提供するAIと自動化技術を活用した次世代のIT運用プラットフォームおよびサービスです。ハイブリッドクラウド環境をシームレスに統合し、システム全体のマネジメントとガバナンスの強化、運用工数の抑制などをご支援しています。
https://promotion.jsol.co.jp/SecAIOps/security-network/j-aizen/index.html

＜具体的には＞
・顧客との定例会・運用レビューを通じた課題や改善ニーズの把握
・KPI・SLA・サービス利用状況の分析および運用品質の維持・向上
・インシデントや運用課題への対応推進および再発防止策の立案
・AI活用や業務効率化を含む運用高度化施策の企画・提案
・契約更新やサービス拡張に向けたアカウントマネジメント
・開発チーム・運用チーム・協力会社と連携した改善施策の推進
・プロジェクトにおける課題・リスク管理およびメンバー育成

＜業務の魅力＞
・AIを活用したIT運用の高度化を継続的に推進できる
日々の安定運用に加え、AIや自動化技術を活用した改善施策を企画・提案できます。

・顧客に継続的な価値を届けられる
顧客の課題やサービス利用状況を把握し、運用品質の向上やサービス活用の拡大につなげる役割を担います。

・運用改善からサービス企画まで幅広く携われる
顧客提案、運用改善、開発チームとの連携、新機能企画など、運用保守にとどまらない経験を積むことができます。

・サービスを育てる中核メンバーとして活躍できる
顧客や運用現場の声をサービス改善に反映し、J-AiZenの価値向上に直接関わることができます。

関連記事

J-AiZen（次世代運用プラットフォーム）

配属部門

サイバーセキュリティ＆インテリジェント・オペレーション事業本部

応募要件

必須スキル・ご経験（MUST）

・ITインフラ、クラウド、業務システムのいずれかに関する運用経験（3年以上）
・運用改善、または業務改善プロジェクトを推進した経験
・運用管理・監視ツールを活用したシステム運用経験
・Linux・Windowsサーバー、ネットワーク、クラウドに関する基礎知識
・次のいずれかの経験
　－SQLを用いたデータ抽出・分析経験
　－Python、PowerShellなどを用いたシステム運用の自動化経験

歓迎スキル・ご経験 (WANT)

・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとしてプロジェクトをリードした経験
・DX推進、またはITサービス改善に関する提案経験
・SaaSサービスの導入・運用・カスタマーサクセスの経験
・AWS、Azure、GCPなどのクラウド環境における業務経験
・ServiceNow、Zabbix、Datadogなどの運用管理ツールの活用経験
・AI・生成AIを活用した業務改善の経験
・ITIL、PMP、応用情報技術者などの資格をお持ちの方

求める人物像

・顧客課題に向き合い、主体的に改善提案できる方
・技術だけでなくビジネス視点も身につけたい方
・多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方
・顧客のDXや業務変革に貢献することにやりがいを感じる方
・AIや最新技術を活用し、新しいサービスづくりに挑戦したい方

【雇用形態】
正社員

【雇用形態補足】
期間の定めなし

【勤務形態】
標準労働時間：9:00～17:30（7時間30分 / 日）
フレックスタイム制：コアタイムなし

株式会社JSOL

東京都千代田区九段南1-6-5九段会館テラス

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

【Holiday】 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始(12/30-1/2-3)、年次有給休暇（1日・半日・時間単位）、積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、慶弔休暇　等

2026/10/23