年収

400万円〜700万円

勤務地

東京都

職務内容

概要
マビノギモバイル日本サービスにおけるゲーム運営業務全般をご担当いただきます。
本ポジションでは、ユーザーに安定したサービスを提供するための運営施策の企画・実行、告知作成、ユーザー対応、コミュニティ運営など、Liveサービス運営に関わる幅広い業務をご担当いただきます。
また、ゲーム内イベントと連動したSNS施策やユーザーコミュニケーションの企画・運営を通じて、ユーザーとの継続的な関係構築およびサービス品質向上を推進していただきます。

業務内容
ゲーム運営業務
• モバイル/PCオンラインゲームのLiveサービス運営
• アップデート、メンテナンス、不具合発生時の告知文作成および管理
• ゲーム内イベントおよび販売施策の企画、運営
• イベント実施後の結果分析および改善提案
• ユーザー動向分析および運営レポート作成
• KPIデータ確認および運営改善提案
• ユーザーからのお問い合わせ内容の確認および対応方針の整理
• CSチームと連携したユーザー対応品質向上
• 不具合対応および補填対応に関する運営業務
• 開発チームとの連携および仕様確認
• ローカライズ内容およびゲーム内テキスト確認

コミュニティ・SNS運営業務
• 日本公式SNSチャネル(主にX)の運営
• アップデート情報、イベント情報などの発信
• SNS上のユーザー動向分析
• ゲーム内イベントと連携したSNSイベント企画・運営
• ユーザーコミュニケーション施策の企画・運営

【雇用形態】
正社員

企業名

株式会社ネクソン

本社所在地

東京都港区六本木1-4-5アークヒルズサウスタワー6F

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

【Holiday】 ・土曜日、日曜日、祝日 ・有給休暇は試用期間(3ヶ月)終了後、規定に基づき付与 ・リフレッシュ休暇(5日/年)は年度内であればいつでも取得可能 ・GW、年末年始、慶弔、出産、育児等 ・永年勤続特別休暇

情報更新日

2026/09/07

AIが推定した求人関連情報

想定給与 想定給与
400万円〜700万円
リモートワーク リモートワーク
-
平均年齢 平均年齢
35歳
ポジションの魅力
  • 注目の新規タイトル立ち上げに携われる:
    韓国でリリース以来約400万ダウンロードを達成し、ゲーム・オブ・ザ・イヤーを受賞した『マビノギモバイル』の日本サービス立ち上げという、歴史的なタイミングに参加できるポジションです。
  • ハイパーローカライズという戦略の中核を担う:
    単なる翻訳を超えた「ハイパーローカライズ」を日本市場向けに実施するネクソンの重要戦略タイトルに携わります。日本ユーザーの文化・感性に最適化した運営施策の立案・実行を主体的に担えます。
  • モバイル×PC クロスプラットフォームの最前線:
    モバイルとPCの双方に対応したクロスプラットフォームゲームの運営経験を積める環境です。業界でも先進的なマルチデバイス対応の運営ノウハウを習得できます。
  • SNS・コミュニティ運営の幅広い実務経験:
    X(旧Twitter)を中心としたSNS運営からWebイベント企画、ユーザーコミュニティのエンゲージメント強化まで、デジタルマーケティング・コミュニティマネジメントの多面的なスキルを磨けます。
  • グローバルゲーム大手での就業環境:
    190以上の国と地域でゲームを展開する東証プライム上場のネクソンにて、韓国本社・開発チームと連携しながらグローバル水準の運営を経験できます。国際的なビジネス感覚も養えます。
必須スキル(ハード)

以下のいずれかの経験・知見が求められます。


  • 新規ゲームタイトルの立ち上げ経験
  • SNS運営経験(X / Twitter等)
  • オンライン・オフラインイベント運営経験
  • ユーザーコミュニティの運営経験
必須スキル(ソフト)
  • ユーザー視点の思考力:
    ゲームプレイヤーの気持ちや反応を敏感に読み取り、コミュニティとの良好な関係を築ける姿勢が求められます。
  • マルチタスク対応力:
    SNS運営・イベント企画・不具合対応・告知作成など多岐にわたる業務を並行して管理できる能力が必要です。
  • コミュニケーション能力:
    開発チームや社内関係部署、韓国本社との折衝・連携を円滑に進めるため、明確かつ丁寧なコミュニケーションスキルが欠かせません。
  • 柔軟な対応力・問題解決力:
    ゲームの障害発生やメンテナンス対応など、突発的な事案に対しても冷静かつ迅速に動ける対応力が求められます。
  • 情報発信・文章力:
    ユーザーに正確でわかりやすく伝わる告知文やSNSコンテンツを作成するため、わかりやすく魅力的な文章を書く力が必要です。
歓迎スキル
  • イベント企画・進行管理経験:
    オンライン・オフラインを問わず、イベントの企画から実施・振り返りまでを一貫して管理した経験があると即戦力として活躍できます。
  • 告知文・ライティングスキル:
    ゲーム情報をユーザーに正確かつ魅力的に届ける告知文の作成経験は、SNS運営や公式発信業務において高く評価されます。
  • ゲームIP・タイトルへの深い理解:
    マビノギシリーズをはじめとするゲームIPの世界観や歴史を理解しており、カルチャライズ施策に活かせる方は歓迎されます。
  • データ分析・ユーザー反応分析の経験:
    SNSのエンゲージメントデータやユーザー反応を分析し、次の施策立案に活かした経験があると業務の幅が広がります。
この求人で得られるスキル
  • ゲームタイトル立ち上げ・グローバル運営ノウハウ:
    韓国発のIPを日本市場向けにハイパーローカライズして展開するという希少な経験を積めます。新規タイトルのローンチから安定運営まで一気通貫で関われます。
  • SNS・デジタルコミュニティマネジメントスキル:
    X(旧Twitter)を中心としたSNS運営、Webイベント設計、ユーザーエンゲージメント分析など、デジタルマーケティングの実践的なスキルを習得できます。
  • 開発会社・グローバルチームとの折衝経験:
    韓国の開発スタジオdevCATをはじめとする海外チームとの連携経験を通じ、グローバルなビジネスコミュニケーション能力を養えます。
  • ゲーム運営全般のオペレーション経験:
    サーバー監視・障害対応・メンテナンス告知・カスタマーサポートなど、ゲーム運営に必要な幅広いオペレーション業務の知見を体系的に習得できます。
キャリアマップ
  • 現在
  • ゲーム運営担当(シニア) SNS運営・イベント企画・告知作成など担当業務の質と範囲を拡大し、チーム内でのリード役として複数の施策を主導できるレベルを目指します。
  • コミュニティ・マーケティングマネージャー ユーザーコミュニティの運営責任者として、施策全体の設計・予算管理・KPI達成まで担うポジションです。SNSや外部イベントを含めた包括的なマーケティング戦略を牽引します。
  • プロデューサー/タイトルディレクター ゲームタイトル全体の運営責任者として、開発チームとの折衝から国内外の運営施策まで統括します。ネクソンの複数タイトル運営経験が強みとなります。
  • 事業部長・マネジメントポジション 複数タイトルを横断する事業部や部門の責任者として、組織・予算・人材のマネジメントを担うキャリアパスです。グローバル展開における日本拠点のリーダーとして活躍できます。
AI 口コミまとめ
口コミサイトの集計データによると、総合評価はやや平均的な水準にとどまっています。社員の人間関係は良好との声が多く、男女ともに育児休暇が取得しやすい環境が整っている点は評価されています。一方で、給与水準が同業他社と比較してやや低いという指摘や、テレワーク制度の縮小、昇給・キャリアアップのしにくさを懸念する声も見られます。モバイルゲームタイトルは運営サイクルが早くなりがちで、一部の部署では残業が発生するケースもあるようです。

【ポジティブな評価】
1. 職場の人間関係・雰囲気:社員同士の仲が良く、コミュニケーション費など社内交流を促進する制度があるとの声が多く見られます。
2. 育児・ライフイベントへの対応:男女問わず育児休暇を取得しやすく、時短勤務の利用者も多い。ハラスメント管理にも厳しいとされています。
3. ゲーム好きにとってのやりがい:ゲームIPに関わる仕事そのものにやりがい...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り362文字)

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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。