デジタルサービスディレクター【ファンプラットフォーム】

以下のすべての経験・知見が求められます。

• Webサービスまたはアプリのディレクション経験（3年以上）
• 要件定義および仕様策定経験
• 複数関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験

• 主体的な課題発見・解決力:
  ベンチャー企業の特性上、指示を待つのではなく、自ら課題を発見し能動的に解決へ向かう姿勢が求められます。「今、何が必要か」を自分で考え、企画・提案・実行まで一貫して推進できる方が活躍できます。
• 多様なステークホルダーとの折衝・調整力:
  事業部・デザイナー・エンジニア・外部開発会社・クリエイターマネジメントチームなど、多岐にわたる関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進する調整力が不可欠です。
• 技術的な理解力・フロントエンド観点:
  エンジニアや外部開発会社と仕様調整を行うため、フロントエンド観点での仕様調整や技術的なコミュニケーションができる素養が求められます。
• KPI思考・効果検証能力:
  サービス改善においてKPI設計および効果検証を自ら行い、データに基づいた意思決定ができることが重視されます。
• スケジュール管理・リリース管理能力:
  複数プロジェクトを並行して進めながら、スケジュール・品質・リリースタイミングを適切にコントロールできるマルチタスク管理力が求められます。

• HTML / CSS / JavaScriptの基礎知識:
  フロントエンド開発経験があると、エンジニアとの仕様調整や品質レビューがよりスムーズに行えるため歓迎されます。
• UI / UX設計経験:
  ユーザー導線設計や使いやすさの改善提案ができるUI/UXの知識は、ファンクラブポータルサイトの体験向上に直結するスキルです。
• 会員サービス・サブスクリプションサービスの運営経験:
  ファンクラブは会員制サービスのため、会員管理・継続率向上・特典設計などの実務経験が特に歓迎されます。
• エンターテインメント業界での業務経験:
  音楽・動画・ライブ・グッズ・ファンクラブなど多角的なエンタメ事業への理解があると、社内連携やサービス企画の質が高まります。
• プロダクトマネジメント経験:
  サービス全体のビジョン設計・ロードマップ策定など、プロダクトマネージャーとしての視点があると、より上流からの貢献が可能になります。

• 大規模ファンサービスのプロダクト開発経験:
  数十万人規模のユーザーを抱えるポータルサイトの企画・改善を主導することで、大規模Webサービスのプロダクト開発ノウハウが身につきます。
• クロスファンクショナルなプロジェクト推進力:
  EC・チケット・動画・ファンクラブなど複数のサービスを横断する体験設計を担うことで、部門を超えた調整力とプロジェクト推進力が培われます。
• エンタメ業界特有のIPビジネス知識:
  IPプロデュース・ライブ・グッズ・ライセンスなど多角的な事業と連携しながら仕事を進める中で、エンタメ・IPビジネスへの深い理解が得られます。
• UI / UX設計・KPI分析スキル:
  ユーザー導線設計からKPI設計・効果検証まで一貫して担うことで、サービス改善に必要なUX設計力とデータドリブンな分析スキルが向上します。
• 外部開発会社マネジメント・折衝力:
  外部パートナーとの折衝・進行管理・品質管理を経験することで、ベンダーマネジメントやコミュニケーション能力が実践的に磨かれます。