【東京】SaaS ハイレイヤーセールス｜重要顧客のアカウントマネジメントを担う

以下のいずれかの経験・スキルを持つ方が求められます。

• 法人向けSaaS・ITサービスの営業経験（2年以上）
• エンタープライズ・大手企業向けのフィールドセールス経験
• CxO・経営層・部門責任者クラスへの提案・折衝経験
• クロスセル・アップセル・複数部門展開の実績
• アカウントプランの策定・実行経験
• 複数ステークホルダーを巻き込んだ提案推進経験

• 顧客課題の構造化力:
  経営課題・事業課題・業務課題を多層的に捉え、顧客のビジネス全体を深く理解したうえで提案を設計できる思考力が求められます。
• 長期視点のリレーション構築力:
  単発の受注を目指すのではなく、顧客との中長期的なパートナーシップを育てる姿勢と、経営層との信頼関係を継続して深められるコミュニケーション力が必要です。
• 社内外のステークホルダー推進力:
  CS・プロダクト・マーケティング・経営陣など多部門を巻き込みながら、複雑な商談を前進させられるリーダーシップと調整力が求められます。
• 自律的なオーナーシップ:
  指示を待つのではなく、アカウント戦略を自ら設計し、仮説検証を繰り返しながら成果にコミットする主体性と当事者意識が重視されます。
• 知見の仕組み化・言語化力:
  個人の営業経験を組織の営業資産として蓄積・標準化するため、ナレッジを体系的に言語化しKAMの型を構築していく能力が期待されます。

• ノンデスク産業（物流・建設・製造）への業界知識:
  顧客の現場課題や業務オペレーションを深く理解しているほど、提案の精度と顧客との信頼構築スピードが向上します。
• SaaS事業のKPI・ARR管理の理解:
  ARR・NRR・チャーンレートなどSaaSビジネス特有の指標を理解し、アカウント単位での収益最大化を数値で管理できる経験が歓迎されます。
• 新規事業立ち上げ・0→1フェーズの経験:
  KAMの型づくりは現在進行中のため、仕組みが整っていない環境でも自らルールを作り推進した経験が活かせます。
• CRM・SFAツールの活用経験:
  Salesforceなどのツールを用いたパイプライン管理やアカウント情報の整備・活用経験があると即戦力として活躍できます。

• Strategic Account Executiveとしての営業スキル:
  経営層・CxOクラスとの高度な商談を通じ、エンタープライズ営業の最高峰であるKAMのスキルを体系的に習得できます。市場価値の高いSaaS営業人材としてのキャリア基盤が構築できます。
• KAM設計・組織への展開力:
  単なるプレイヤーにとどまらず、アカウント戦略の型づくりや営業ナレッジの仕組み化に携わることで、営業組織マネジメントや事業企画にも通じるスキルが身につきます。
• ノンデスク産業DXの専門知識:
  物流・建設・製造など巨大なノンデスク産業の課題とデジタル化プロセスを深く理解することで、希少性の高い業界特化型のビジネス知見が蓄積されます。
• 多部門連携・社内推進力:
  CS・プロダクト・マーケ・経営陣を巻き込んで大型商談を推進する経験を通じ、組織横断でプロジェクトをリードするスキルが磨かれます。
• LTV・ARR最大化の事業視点:
  顧客のアカウント単位での収益拡大を担うことで、SaaSビジネスの収益構造と事業成長の原則を実践的に理解できます。