事業推進(SV・業務オペレーション改善構築)／新卒事業部

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 業務オペレーション設計・改善の実務経験
• プロジェクトマネジメント経験
• 複数ステークホルダーを巻き込んだ社内調整・推進経験
• 業務フロー設計・マニュアル整備の経験
• 品質管理・KPI管理の実務経験

• 構造的思考力:
  複雑な業務課題を整理・分解し、本質的な問題を特定して解決策を導き出す論理的思考力が求められます。
• 当事者意識と自律性:
  指示を待つのではなく、自らが課題を設定し、周囲を巻き込みながら主体的に実行できる姿勢が必要です。
• 柔軟なコミュニケーション力:
  セールス・CS・プロダクト・マーケなど多様な部門の関係者と状況に応じた適切なコミュニケーションを取れる対応力が必要です。
• 変化への適応力と粘り強さ:
  事業が急成長フェーズにあるため、変化の激しい環境においても柔軟に対応しながら課題の本質に粘り強く向き合える姿勢が求められます。
• 資料作成・言語化能力:
  業務要件の定義や改善提案を関係者に伝えるために、わかりやすい資料を作成し、複雑な内容を簡潔に言語化するスキルが必要です。

• SV・コールセンター・BPO関連の実務経験:
  ミドルオフィス職能としてのSV職として派遣社員のマネジメントや品質管理を行うため、コールセンターやBPO業務のSV経験者は即戦力として活躍が期待できます。
• SaaS・HR Tech業界の知識・経験:
  ビズリーチ・キャンパスはHR Tech領域のプラットフォームであるため、SaaSやHR領域のビジネス知識・経験は業務理解を深め、早期活躍につながります。
• プロダクト・マーケティング連携経験:
  ビジネス観点だけでなくプロダクトやマーケティングの観点も踏まえた業務設計が求められるため、これらの部門との連携経験があると歓迎されます。
• 業務改善・DX推進経験:
  オペレーション効率化やシステム活用を通じた業務改善・DX推進の経験があると、事業部全体の生産性向上に直接貢献できます。

• 事業推進・オペレーション設計スキル:
  業務要件定義から体制構築・実行・品質管理まで一貫した業務設計を経験することで、事業推進の実践的なスキルが習得できます。
• 組織マネジメント経験:
  派遣社員の採用・トレーニング・品質管理を通じて、チームマネジメントおよびピープルマネジメントの実務経験が積めます。
• クロスファンクショナルな調整力:
  セールス・CS・プロダクト・マーケ・コーポレートなど多部門を巻き込んだプロジェクト推進を通じて、組織横断的な調整・推進力が身につきます。
• HR Tech・新卒採用市場の深い知見:
  ビズリーチ・キャンパスの事業に携わることで、新卒採用領域・OB/OG訪問DXのビジネスモデルや市場動向に関する専門的な知識が得られます。
• 事業企画・改善提案力:
  事業全体の効率化・最適化に向けた改善提案を自律的に行う経験を重ねることで、ビジネス課題の構造把握と解決策立案のスキルが磨かれます。