【エージェント】アカウント営業

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 法人向けIT営業またはSI営業の経験
• 顧客課題のヒアリング・ニーズ分析の経験
• 提案書・見積書の作成経験
• 社内技術部門との連携・調整経験
• 受注後のフォローアップ・顧客関係管理の経験

• 課題発見・ヒアリング力:
  顧客の表面的な要望の背後にある本質的なビジネス課題を引き出し、ニーズを的確に分析・整理できるコミュニケーション力が求められます。
• 社内横断の調整力:
  開発部門・技術部門など複数のステークホルダーと連携して提案書・見積を作成するため、社内での合意形成・調整を円滑に進める能力が必要です。
• 長期的な関係構築力:
  中長期にわたる取引を前提としたアカウント営業のため、顧客との信頼関係を継続的に深め、パートナーとして認められるリレーション構築力が重要です。
• プレゼンテーション・提案力:
  経営層・上位層を相手にしたプレゼンテーションや提案活動を行うため、相手の立場に合わせて分かりやすく価値を訴求するスキルが求められます。
• 自律的な行動力と粘り強さ:
  顧客フォローや関係深耕など、成果が出るまでに時間を要するプロセスを継続できる、主体的かつ粘り強い姿勢が必要です。

• IT・SIer業界の業務知識:
  クラウド、インフラ、Java開発、DXなど、TDCソフトのサービス領域に関する基本的な技術知識・業界知識があると、顧客への提案活動においてより深い議論ができます。
• 特定業界（金融・製造・流通など）での営業経験:
  金融、公共法人、製造業、流通業などTDCソフトの主要顧客が属する業界での営業・営業支援経験があると、即戦力として活躍できます。
• アカウントプラン策定・運用経験:
  中長期的な顧客戦略（アカウントプラン）を策定・実行した経験があると、将来的なマネージャー候補としての活躍が期待されます。
• SFA・CRMツールの活用経験:
  Salesforce等の営業管理ツールを活用した経験があると、チームでの情報共有や営業活動の効率化に貢献できます。

• エンタープライズ営業スキル:
  大手企業の経営層・上位層との商談経験を積むことで、複雑なステークホルダー管理や高度な提案交渉力を身につけることができます。
• ITソリューション全般の提案知識:
  クラウド（AWS/Azure/GCP）、Java開発、DX推進、ITインフラ構築など、幅広いITサービスの提案経験を通じて、業界横断的なソリューション知識が習得できます。
• アカウントマネジメント力:
  顧客ごとのアカウントプランを策定・実行する経験を通じて、戦略的な顧客管理・関係深耕のノウハウを体系的に習得できます。
• プロジェクトマネジメントの基礎:
  受注後のフォローアップや社内部門との連携を担う中で、案件の進捗管理・調整能力など、PMに通じる実践的なスキルが自然と身につきます。
• 多業界のビジネス知識:
  金融・製造・流通・公共など多岐にわたる顧客を担当する中で、各業界特有の業務フローや課題感に関する深い知見が蓄積されます。