Salesforce Administrator / Salesforce アドミン

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• Salesforce（Sales Cloud）の設計・運用・保守経験
• Salesforceのフロー構築・オブジェクト設計・権限管理の実務経験
• ビジネスプロセスの設計・改善（BPR）経験
• 各部門への要件定義・課題ヒアリングの実務経験
• KPIモニタリング環境の整備・ダッシュボード作成経験
• 周辺SaaSツールとのAPI連携・データ連携経験

• 課題発見・構造化能力:
  各部門の課題をヒアリングし、ボトルネックを特定して改善提案を行うため、物事を構造的に捉え、本質的なイシューを設定できる思考力が求められます。
• ステークホルダーマネジメント力:
  セールス・マーケティング・CS等ビジネスサイド全部門と連携しながら業務設計を進めるため、多様な関係者と信頼関係を築き、合意形成をリードできる力が必要です。
• 自律的な推進力:
  急成長中のスタートアップ環境では、指示を待つのではなく自ら課題設定し、改善アクションまでオーナーシップを持って推進できる姿勢が重視されます。
• データドリブンな思考:
  KPIモニタリング・ダッシュボード作成・UI/UX改善など、データを活用して判断・提案を行う業務が多いため、数値・データに基づいて意思決定できる素養が求められます。
• 変化への適応力:
  組織・事業が急速に拡大するフェーズにあるため、業務範囲や役割が柔軟に変化することを楽しめる前向きな姿勢と、スピード感を持って行動できる適応力が求められます。

• Account Engagement（旧Pardot）の活用経験:
  マーケティングオートメーションツールであるAccount Engagementの設計・運用経験があると、マーケティングサイドとの連携業務において即戦力として活躍できます。
• Zoom Phone等のSaaSツール管理経験:
  Zoom Phoneをはじめとした業務ツールの管理・運用経験があると、ビジネスサイド全体のツール統合基盤の構築においてスムーズに貢献できます。
• BIツール・データ可視化の実務経験:
  TableauやLooker等のBIツールを活用したダッシュボード構築・データ可視化の経験があると、KPIモニタリング環境の整備業務において高い価値を発揮できます。
• SaaS企業でのRevOps・BizOps経験:
  SaaS企業における営業・マーケティング・CSをまたいだRevOpsまたはBizOpsの実務経験があると、同社の業務設計において即日活躍できる可能性が高いです。
• Salesforce認定資格（Administrator等）の保有:
  Salesforce認定アドミニストレーター資格などの公式認定資格を保有していると、専門性の証明として選考上プラスになります。

• エンタープライズ向けSalesforce設計・運用スキル:
  Sales Cloudのフロー構築・オブジェクト設計・API連携など、大手企業を顧客に持つSaaS企業ならではの高度なSalesforce管理スキルを実践の中で習得できます。
• ビジネスプロセス改善（BPR）の実践スキル:
  各部門へのヒアリングから要件定義・業務フロー設計・KPI設計まで、BPR全体のサイクルを経験することで、組織横断の業務改善を主導できる人材へと成長できます。
• データマネジメント・BI活用スキル:
  ダッシュボード構築や可視化ツールの活用を通じて、経営判断に直結するデータ整備・分析・利活用推進の実務スキルが身に付きます。
• SaaS事業におけるRevOps/BizOpsの知見:
  急成長SaaSスタートアップで、セールス・マーケティング・CSをまたいだ全社的なオペレーション設計に携わることで、RevOps/BizOps領域のリーダーとして通用する実践的知見を習得できます。
• スタートアップ組織における仕組み化・スケーリング経験:
  成長フェーズの組織において、属人的な業務をシステムや仕組みで標準化・スケールさせる経験は、今後のキャリアにおいて非常に希少かつ価値の高いスキルとなります。