【OHOP/首都圏】業務サポート※横浜勤務

以下のいずれかの実務経験・知識が求められます。

• チームや複数メンバーの業務管理・進捗管理の経験
• 精神障がい・発達障がいの特性に関する基礎知識
• 障がい者雇用・就労支援に関する実務経験または関連資格（精神保健福祉士・社会福祉士・公認心理師等）
• OJTや個別指導など、人材育成・教育に関する実務経験
• 業務フローの分析・マニュアル整備の経験

• 多様な特性への共感力・柔軟性:
  精神障がい・発達障がいのある従業員一人ひとりの特性を理解し、その違いを強みとして捉えられる柔軟な姿勢と共感力が求められます。
• 課題発見・改善提案力:
  現状の業務フローを客観的に分析し、非効率な点を特定して、マニュアル改善やツール導入などの具体的な改善策を立案・実行できる能力が必要です。
• マルチタスク・優先順位付け能力:
  業務管理・品質チェック・納期管理・個別指導・外部機関との連携など、複数の業務を並行して担うため、優先順位を的確に判断しながら業務を進める能力が必要です。
• 冷静な状況判断・報告・連携力:
  従業員の体調や精神状態に変化が生じた際に、状況を冷静に把握し、社内専門職チームや外部支援機関（就労移行支援事業所・病院・家族等）と迅速かつ適切に連携・報告できるコミュニケーション能力が求められます。
• プレイヤーとしての実行力:
  人員不足時や繁忙期には自ら実務に入ることが求められるため、マネジメントに徹するだけでなく、現場で率先して動ける実行力・自走力が必要です。

• 就労支援・障がい者福祉の専門資格:
  精神保健福祉士・社会福祉士・公認心理師・臨床発達心理士などの資格保有者は、専門的な定着支援において即戦力として活躍が期待されます。
• RPA・業務効率化ツールの活用経験:
  RPAやDXツールを用いた業務改善の実務経験があると、チームの生産性向上施策の推進において強みとなります。
• 特例子会社や障がい者雇用推進部門での実務経験:
  特例子会社、あるいは企業内の障がい者雇用推進部門での勤務経験は、即戦力として高く評価されます。
• 就労移行支援事業所・医療機関との連携経験:
  就労移行支援事業所や病院・主治医等との実務的な連携経験がある方は、外部支援機関との調整業務をスムーズに担える点で歓迎されます。

• 障がい者雇用マネジメントの専門知識:
  精神障がい・発達障がいの特性を踏まえたチーム運営・業務設計・個別定着支援のノウハウを、実践を通じて体系的に習得できます。この知見は特例子会社や障がい者雇用分野で高い市場価値を持ちます。
• 業務改善・プロセス設計のスキル:
  現状分析からRPA・ツール導入による業務効率化まで、業務改善サイクルを一貫して担うことで、実践的なプロセスデザインのスキルが身につきます。
• 多職種連携・外部機関調整力:
  社内専門職チーム（サポートグループ）、就労移行支援事業所、医療機関、ご家族等の多様なステークホルダーと連携する経験を通じ、複雑な調整業務における高いコミュニケーション能力が培われます。
• 不動産・バックオフィス業務の幅広い知識:
  80種類以上にわたるオープンハウスグループ内の業務（CADによる敷地図作成・物件情報管理・経理・人事総務等）に触れることで、不動産業界のバックオフィス全般の知見が広がります。
• チームリーダー・管理職としてのマネジメント経験:
  業務配分・進捗管理・品質チェックを担うことで、実践的なチームマネジメント能力が身につき、将来の管理職・事業責任者へのキャリアアップに直結するスキルを蓄積できます。