ファインディ株式会社

ファインディ株式会社

【Findy 転職事業部】ユーザーサクセス_メンバー

年収

450万円〜600万円

勤務地

東京都

職務内容

「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」
2016年創業。ITエンジニア領域における個人・組織それぞれの課題解決に取り組むテクノロジー企業です。

[なぜFindyなのか]
AI時代、企業は「AIに投資すべきか、人に投資すべきか?」という問いに直面しています。Findyはその両方に応えられる国内唯一のプラットフォームです。「点」の転職マッチングから、「線」と「面」でエンジニアのキャリア全体を支援するプラットフォームへ進化中。事業はYoY140%超の成長を続けています。
Findyの最大の競合優位性は、ハイスキルエンジニアが集まるコミュニティを持っていることです。大規模技術カンファレンスやテックイベントを通じて、転職潜在層を含むエンジニアとの接点を持ち、独自のデータベースを保有しGitHubデータによるスキル可視化で「データ」に基づいたマッチングを実現しています。さらに、導入企業には専任のユーザーサクセス・カスタマーサクセスが伴走し、採用成果にコミット。「プロダクトの質」×「データベースの質」×「伴走体制」の三位一体が、Findyが4,000社以上に選ばれ続けている理由です。

[サービス一覧]
Findy:IT/Webエンジニアの転職サービス
Findy Freelance:ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス
Findy Team+:経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォーム
Findy Tools:開発ツールのレビューサイト
Findy Conference:テックカンファレンスのプラットフォーム

[実績]
累計会員登録数 約26万人、導入企業 4,000社以上(国内外のスタートアップ~大企業)。

[グローバル展開]
「技術立国日本を取り戻す」という設立趣意に基づき、2024年のインド進出を皮切りに、現在、韓国・台湾でも「Findy Team+」を展開。企業成長の源泉であるソフトウェア開発において日本発のイノベーションを増やし、世界市場で競争力を持つ日本のIT企業を1社でも多く生み出すことを目指し、まずは当社がグローバルマーケットで通用する企業になることを企図しています。

[参照URL]
会社説明資料:https://speakerdeck.com/findyinc/findy-inc-dot-company-profile
採用サイト:https://findy.co.jp/recruit/
社員インタビュー・カルチャー(note):https://note.findy.co.jp/m/md1a6b5e49577
代表 山田裕一朗 note:https://note.com/yuichiro826

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▼仕事内容

Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。

◎一般的なキャリアアドバイザー(CA)との違い

従来のCAは「求人を数多く紹介し、決定数を追う」スタイルが主流です。FindyのUS(ユーザーサクセス)は、そのアプローチとは根本的に異なります。

・GitHubの解析データでスキルを可視化した上で面談に臨むため、勘や経験だけに頼らず、データを根拠にした質の高い提案が可能です
・無理な転職斡旋はしません。転職しないという選択肢も含め、ユーザーにとって本当に価値ある情報提供に徹します
・1人のエンジニアに3~4ヶ月の長期スパンで伴走し、「キャリアにおける成功」にフォーカスする——これがFindyのスタイルです

この「データ×伴走型」のアプローチにより、経験が浅くても入社初期から質の高い面談・提案ができます。勘と経験だけに頼らない——それがFindyの強みであり、あなたの武器になります。

▼ 具体的な業務

・ITエンジニアとのキャリア面談(オンライン中心・1日3~5件)
・スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
・選考プロセスの伴走(面接対策・条件交渉・意思決定支援)
・入社後のフォローアップ(定着支援)
・自身のKPI分析と改善アクションの実行
・改善ナレッジのチームへの共有

▼ この仕事で得られるもの

・エンジニア領域の専門性 — IT/Web業界の技術トレンド・キャリアパス・年収相場に精通するプロフェッショナルへ。エンジニア不足が深刻化する中、この専門性はあなた自身の市場価値を大きく高めます

・データドリブンな提案力 — 感覚ではなくGitHubデータを根拠にした提案スキル。AI活用が進む時代に、テクノロジー×人の力を掛け合わせた支援ができる人材は希少です

・意思決定支援の深い経験 — 「あなたに相談してよかった」と言われる仕事。エンジニアの人生の転機に寄り添い、長期で伴走するからこそ得られる関係性と手応えがあります

・早期のマネジメントキャリア — 成長フェーズでリーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価される環境です

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▼このポジションの魅力

「あなたの経験」がそのまま武器になる——そしてキャリアに直結する

数値目標に向き合い、お客様の人生に関わる仕事をしてきた方なら、その経験はFindyで直接活きます。GitHub解析によるスキル可視化データが提案の「根拠」を支えるため、エンジニア業界未経験でも入社初期から質の高い面談・提案が可能です。実際に、塾の校舎長・金融営業・ブライダルプランナー出身の社員が活躍しています。

KPIが明確で自身の成長を数字で実感できる環境であり、YoY140%成長のフェーズだからこそ、リーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価されます。さらにマネージャーの先にも、事業企画・エージェント・CS・セールスなど他部門への社内異動の道が開かれており、「このポジションでキャリアが止まる」ことはありません。

参考:「寄り添い」とは、相手の人生の選択に責任を持つ姿勢(中村さんインタビュー)
https://note.findy.co.jp/n/ncaafe5883fa4

テクノロジー×人——「勘と経験」だけに頼らない新しい人材ビジネス

GitHub解析・AI活用によるマッチング精度向上など、Findyのアプローチは従来の人材紹介とは一線を画します。「Technology × Humanity」を掲げるFindyで、データを武器にしながら、人にしかできない価値(傾聴・動機づけ・意思決定支援)を最大化する——そんな新しい人材ビジネスの最前線に立てます。

参考:代表 山田裕一朗「Findyが大切にしたい人材業界の時代遅れ」
https://note.com/yuichiro826/n/n0a7495ef6bca

5つのサービスが生み出すプラットフォームの競争優位性

Findyは転職支援の単一サービスではありません。5サービスを展開し、エンジニアの「キャリア×スキル×開発環境」を包括的にカバーするプラットフォーム企業です。Team+で蓄積された開発組織のデータ、Toolsで集まる技術選定のリアルな声、Conferenceで構築される業界ネットワーク——これらのインサイトが、ユーザーサクセスの面談品質を底上げします。転職支援にとどまらない「エンジニアのキャリア全体」に関わり、市場インパクトの大きい仕事に携われます。

参考:採用情報
https://findy.co.jp/recruit/

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▼配属先

部署:Findy転職事業部 ユーザーサクセスチーム
チーム人数:現在16名(4チーム体制)→ FY26末22名 → FY27末31名へ拡大計画
(MGR4名+SubMGR2名+メンバー10名)
上長:USマネージャー(チーム配属はスキル・適性をもとに決定)
チーム構成:20代後半~30代前半が中心。
人材紹介出身者のほか、塾講師・金融営業・ブライダル・SaaS CS・Web人事など異業界からの転職者も多数活躍中。実際に塾の校舎長出身のメンバーがマネージャーとして活躍するなど、面談力と長期計画立案能力を活かせる環境です。

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企業名

ファインディ株式会社

本社所在地

東京都品川区大崎一丁目2番2号アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

■勤務時間 10:00〜19:00(実働8時間) ※時差出勤制度あり (8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可) ■休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝日) ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与) ※その他会社規定による休日あり

情報更新日

2026/06/14

AIが推定した求人関連情報

想定給与 想定給与
450万円〜600万円
リモートワーク リモートワーク
-
平均年齢 平均年齢
30歳
ポジションの魅力
  • データドリブンな面談でエンジニア未経験でも即戦力:
    GitHubの解析データをもとにスキルを可視化した状態で面談に臨むため、エンジニア業界未経験でも入社初期から質の高い提案が可能です。勘や経験だけに頼らない、テクノロジーと人間力を掛け合わせた新しい人材ビジネスの最前線を担えます。
  • YoY140%超成長フェーズのマネジメント登用チャンス:
    事業がYoY140%超の成長を続けており、リーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富に生まれています。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価される環境で、早期キャリアアップが現実的です。
  • 5サービスのプラットフォームで得られる深いインサイト:
    Findy転職・Findy Freelance・Findy Team+・Findy Tools・Findy Conferenceという5サービスのデータやネットワークが集約されており、単なる転職支援にとどまらないエンジニアキャリア全体への深い知見が身につきます。
  • 多彩なバックグラウンドが活かせる多様な組織文化:
    塾の校舎長・金融営業・ブライダルプランナー・SaaS CSなど、異業界出身者が多数活躍しており、多様な経験を活かしやすい組織です。平均年齢は約30歳と若く、フルタイム社員の男女比は7:3程度でダイバーシティが推進されています。
  • 充実した研修制度とキャリアパスの透明性:
    ロジカルライティング研修やリーダー昇進を目標にした育成プログラムが整備されており、異業界からのキャリアチェンジでもスムーズに現場で活躍できる環境です。マネージャーの先にも事業企画・エージェント・CS・セールスなど他部門への社内異動の道が開かれています。
必須スキル(ハード)

以下のいずれかの経験・スキルが求められます。


  • 法人・個人向け営業またはカウンセリング・面談経験
  • KPI管理・数値目標への責任ある業務遂行経験
  • 顧客の意思決定支援・コンサルティング経験
  • オンラインコミュニケーション(Zoom等)での折衝・提案経験
  • CRM・SFAなどのツールを活用した業務管理経験(歓迎)
必須スキル(ソフト)
  • 傾聴力と共感力:
    エンジニアのキャリアや人生の転機に寄り添うため、相手の話を深く聴き、感情・背景を理解する力が求められます。
  • データ活用・論理的思考力:
    GitHubデータや市場データをもとに根拠ある提案を行うため、数字・データを読み解き、論理的に説明できる力が必要です。
  • 自律的なPDCAサイクルの実行力:
    自身のKPIを分析し、改善アクションを自ら設計・実行できる主体性と行動力が求められます。
  • スピード感を持ったコミュニケーション能力:
    スタートアップ特有のスピード感に対応し、関係者と素早く情報共有・連携できるコミュニケーション力が必要です。
  • 長期視点での関係構築力:
    3〜4ヶ月のスパンでエンジニアに伴走し、転職後のフォローアップまで一貫して担うため、信頼関係を長期的に構築・維持できる姿勢が重要です。
歓迎スキル
  • 人材紹介・キャリアアドバイザー経験:
    CA(キャリアアドバイザー)やRA(リクルーティングアドバイザー)としての実務経験があれば、業務立ち上がりが早くなります。
  • IT・Web業界への興味・基礎知識:
    エンジニアのスキルセットや技術トレンドに関心があり、GitHubやプログラミング言語などの基礎を理解していると提案の質が向上します。
  • SaaS・HR Techプロダクトの利用経験:
    SalesforceやHubSpotなどのCRM/MA、またはHRツールを活用した業務経験があると、データ活用スキルにそのまま活かせます。
  • ナレッジ共有・社内勉強会の運営経験:
    改善ナレッジをチームへ共有する業務があるため、勉強会の運営や資料作成・ファシリテーション経験があると活躍できます。
  • 副業・複業経験(許可取得前提):
    多様なキャリア・働き方への理解を深める経験として、副業経験がある方はユーザーへのキャリア提案に幅が出ます。
この求人で得られるスキル
  • エンジニア領域の専門知識:
    IT/Web業界の技術トレンド・キャリアパス・年収相場に精通するプロフェッショナルとして、エンジニア不足が深刻化する市場で希少価値の高い専門性を獲得できます。
  • データドリブンな提案・マッチングスキル:
    GitHubデータを根拠にした提案ノウハウ、AI活用を組み合わせたマッチング手法など、テクノロジーと人間力を掛け合わせた次世代型の人材コンサルスキルが身につきます。
  • 意思決定支援・キャリアコンサルティング力:
    エンジニアの人生の転機に3〜4ヶ月間伴走し、選考対策・条件交渉・入社後フォローまで一貫して担うことで、深い意思決定支援の実践経験が積めます。
  • マネジメント・チームリード経験:
    成長フェーズに伴いリーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富に創出されており、早期にチームマネジメントの実務経験が得られます。
  • スタートアップ事業成長への貢献経験:
    YoY140%超の成長を続ける組織でKPI管理・改善ナレッジ共有を実践することで、事業成長に直結する事業企画・オペレーション改善の視点と経験が身につきます。
キャリアマップ
  • 現在:ユーザーサクセス メンバー
  • チームリーダー 成果を出したメンバーが年次に関係なく昇格できる環境。KPI達成と行動指針の体現が評価され、チームの目標管理やジュニアメンバーの育成補助を担います。
  • サブマネージャー チーム運営の実務を経験しながらマネージャー候補として活躍するポジション。採用・育成・KPI設計など、マネジメント全般を学ぶフェーズです。
  • ユーザーサクセス マネージャー チーム全体のKPI責任を持ち、採用・育成・事業企画を担うポジション。現状FY26末には22名体制への拡大が計画されており、マネージャーポジションの需要が高まっています。
  • 事業部長 / 他部門への社内異動 マネージャーの先には、事業企画・エージェント・CS・セールスなど他部門へのキャリアパスも開かれており、Findy全体の事業成長を牽引するリーダーとしてのキャリアを歩めます。
AI 口コミまとめ
口コミサイトの集計データによれば、ファインディ株式会社の総合評価は概ね3.5〜3.9点台で、成長フェーズのスタートアップとしてのスピード感や社会的意義への共感から働きがいを感じている社員が多い印象です。研修制度や社風への評価は高い一方、給与水準については賛否が分かれており、等級・年齢によって差があるとの声も見受けられます。産休・育休制度は男女ともに取得しやすい環境との評価が高く、育休復帰後の職場復帰事例も複数報告されています。

【ポジティブな評価】
1. 社風・バリューの浸透:「前向き・誠実・スピード・チームワーク・No.1」という5つのバリューが組織に浸透しており、共感できるメンバーにとってはモチベーションを保ちやすい環境との声が多い。
2. 研修・成長環境:ロジカルライティングやリーダー昇進を目標にした研修制度が充実しており、異業界からの転職者でも現場で即活躍できるとの評価がある。
3. 育児・ライフイベント対応:産休・育休が男女問わず取得できる文化...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り433文字)

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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。