事業企画・運用統括 / LINEリサーチ / マネージャー候補
- 年収
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700万円〜1,000万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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ポジション概要
当事業において、パートナーと共に提供している市場調査運用の仕組みを効果的に育成していただきます。(チーム1~2名+パートナー約5社)
社内広告事業向けの定型調査(年約250本、今後増加見込み)を「失敗しない運用」として安定稼働させる、運用統括・BizOpsポジションです。
PLの責任者ではなく、経営戦略(Biz)と現場の運用(Ops)をつなぎ、KPI・予実の可視化と会議体向けレポーティングを通じて意思決定と改善サイクルを支えます。
広告調査については、日々の実務をすべて担うのではなく、キャッチアップ後は平時のガバナンス設計および有事の一次対応(状況整理・収束・再発防止)を中心に担います。主な業務内容
具体的には以下の業務を想定しています。・事業管理・レポーティング(BizOps)
・KPI・予実の集計・分析・可視化(本数、納期遵守、手戻り、リードタイムなど)
・週次・月次のモニタリング資料作成、事業会議および必要に応じた事業報告の支援
・課題の論点整理、改善アクションの管理(オーナー設定・期限管理・効果測定)
・PLの「管理・報告」業務(責任者ではなく、見える化と報告)
・パートナーフロント 管掌(市場調査領域)
・パートナー(約5社)との運用調整(キャパシティ・納期・品質・例外対応)
・品質基準・運用ルールの整備、エスカレーション対応、再発防止の仕組み化
・パートナーフロントチーム(1~2名)のマネジメント(育成・業務配分・レビュー)
・広告調査(定型)の運用責任(安定稼働+インシデント対応)
・定型調査(年約250本~)の運用ガバナンス(品質・納期・SLAのモニタリング)
・社内運用者および外部BPOとの連携設計、レビュー、運用改善
・トラブル時の一次対応(状況整理、影響範囲特定、暫定対応、関係者連携、再発防止)
・必要に応じてサービス企画開発・リサーチャーへの相談・エスカレーション【就業時間】
・フレックスタイム制:標準労働時間7時間45分(コアタイムなし)
始業および終業の時刻は個人に委ねます。但し、標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。
※部署により通常勤務(9:30〜18:15)、シフト勤務あり。 - 企業名
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LINEヤフー株式会社
- 本社所在地
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東京都千代田区紀尾井町1-3東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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休日:完全週休2日制(土日 ※1)、国民の祝日、年末年始(12月29日から1月4日まで) 休暇:有給休暇、特別有給休暇(慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など)、ハッピーフライデー ※2、サバティカル休暇制度 ※1 部署により異なります。 ※2 祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。
- 情報更新日
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2026/05/18
AIが推定した求人関連情報
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国内最大級リサーチ基盤への関与:
LINEリサーチはモニター700万人以上を擁する国内最大級のスマートフォン専用リサーチプラットフォームです。その広告調査運用を統括する立場として、社会的インパクトの大きい事業の中枢に携わることができます。 -
BizOps×マネジメントの希少キャリア:
経営戦略(Biz)と現場運用(Ops)をつなぐBizOpsポジションとして、KPI管理・予実可視化・パートナーマネジメントを一体で担います。PLの当事者責任を持たずに、事業運営の全体像を俯瞰できる希少な役割です。 -
年約250本超の定型調査運用ガバナンス:
広告事業向け定型調査を年間250本以上安定稼働させる「失敗しない運用」の仕組みを構築・統括します。規模感のある運用組織を動かす実績が積めるポジションです。 -
マネージャー候補としての成長機会:
チームメンバー(1〜2名)の育成・業務配分・レビューを担うマネジメント経験を積みながら、パートナー約5社のフロント管掌も行います。将来的なマネージャーへのステップアップを見据えたポジションです。 -
フルフレックス制度による柔軟な働き方:
コアタイムなしのフレックスタイム制が導入されており、業務の繁閑や個人の予定に合わせて出退勤時間を調整可能です。副業も申請により許容されており、自身のキャリア形成と両立しやすい環境が整っています。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- BizOps・事業企画・運用管理の実務経験
- KPI設計・予実管理・モニタリングレポート作成経験
- 複数社との外部パートナー連携・調整経験
- 小規模チームのマネジメントまたはリード経験
- 課題の論点整理・改善アクション管理の実務経験
- 市場調査・リサーチ運用または類似業務の知識・経験
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構造的な思考力:
複雑な課題を論点に分解し、改善アクションのオーナーや期限を明確に設定して管理できる能力が求められます。 -
ステークホルダーマネジメント力:
社内事業責任者・開発チーム・外部パートナー約5社など多様な関係者と連携し、調整・合意形成を円滑に進める対人スキルが必要です。 -
オーナーシップと主体性:
PLの責任者ではないものの、KPI・品質・納期を自ら可視化し、課題を先回りして捉えて動く主体的な姿勢が求められます。 -
有事対応・危機管理能力:
トラブル発生時に状況整理・影響範囲特定・暫定対応・再発防止まで一次対応できる冷静さと行動力が必要です。 -
報告・ドキュメンテーション能力:
週次・月次のモニタリング資料や事業会議向けレポートを分かりやすく作成し、意思決定を支援するコミュニケーション力が求められます。
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市場調査・アンケート業界の知識:
LINEリサーチをはじめとする市場調査サービスの仕組みや業界慣行を理解していると、パートナーとの連携や品質管理において即戦力になれます。 -
BPO・外注管理の経験:
外部委託先(BPO)との連携設計・レビュー・運用改善の経験があると、パートナーフロント管掌や広告調査の安定稼働に直結します。 -
SQL・データ集計ツールの活用スキル:
KPIや予実データを自ら集計・可視化できるスキルがあれば、BizOps業務をより迅速・正確に遂行できます。 -
広告業界・デジタルマーケティングの知識:
社内広告事業の背景を理解することで、定型調査の意義や優先度の判断がより適切に行えます。 -
プロジェクトマネジメントの資格・経験:
PMBOKやアジャイル手法などの知識があれば、複数案件の進行管理やリスク対応の場面で活かすことができます。
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BizOps・事業運営の実践スキル:
KPI管理・予実可視化・会議体レポーティングを通じて、事業戦略と現場運用を橋渡しするBizOpsの実務能力を体系的に習得できます。 -
パートナーマネジメントスキル:
複数社(約5社)のパートナーとのキャパシティ調整・品質管理・エスカレーション対応を担うことで、外部連携マネジメントの実践スキルが身につきます。 -
リサーチ・調査業界の専門知識:
LINEリサーチという国内最大級のプラットフォームを通じ、市場調査の品質基準・運用設計・SLA管理などリサーチ事業固有のノウハウを習得できます。 -
インシデントマネジメント能力:
定型調査の安定稼働を守る中で、有事の一次対応(状況整理・収束・再発防止)を繰り返し経験することで、実践的な危機対応力が養われます。 -
小規模チームのマネジメント経験:
メンバーの育成・業務配分・レビューを担うことで、マネジメントの基礎力を習得し、将来的な管理職キャリアへの土台を築けます。
- 現在
- 事業運用マネージャー チームを率いてパートナーフロントと広告調査の運用統括を担い、BizOps業務全般を安定的に回せるマネージャーとして成長します。KPI・品質・SLAを管理する組織の中核人材として活躍します。
- シニアBizOps・事業企画リード 事業会議でのレポーティングや改善施策の立案・推進を主導し、経営層との対話ができるレベルのビジネス企画力を持つ人材として認められるポジションです。
- リサーチ事業部門の責任者・部長職 LINEリサーチ事業全体の運用・企画・パートナー戦略を統括する部門長として、事業の成長を牽引します。複数チームのマネジメントと事業戦略の双方に責任を持ちます。
- 事業本部長・経営幹部 LINEヤフーのリサーチ・広告事業を横断的に統括するポジションへのキャリアパスです。大規模プラットフォームの事業運営経験を持つ経営人材として活躍が期待されます。
【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性: フルフレックス制度(コアタイムなし)が浸透しており、業務の繁閑や個人の予定に合わせた出退勤が可能です。有給休暇も取得しやすく、育休・産休の取得実績も高いと評価されています。
2. 福利厚生の充実: リモートワーク環境整備手当(月1.1万円)、資格取得支援、外部研修支援(年間30万円/人)、副業許容など、多彩な制度が揃っており、総合的な福利厚生の充実度は高く評価されています。
3. 社風・人間関係: 高圧的な社員が少...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り462文字)
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