事業企画・運用統括 / LINEリサーチ / マネージャー候補

700万円〜1,000万円

当事業において、パートナーと共に提供している市場調査運用の仕組みを効果的に育成していただきます。社内広告事業向けの定型調査（年約250本、今後増加見込み）を「失敗しない運用」として安定稼働させる、運用統括・BizOpsポジションです。

主な業務内容は以下の通りです：

1. 事業管理・レポーティング（BizOps）
- KPI・予実の集計・分析・可視化（本数、納期遵守、手戻り、リードタイムなど）
- 週次・月次のモニタリング資料作成、事業会議および必要に応じた事業報告の支援
- 課題の論点整理、改善アクションの管理（オーナー設定・期限管理・効果測定）
- PLの「管理・報告」業務（責任者ではなく、見える化と報告）

2. パートナーフロント 管掌（市場調査領域）
- パートナー（約5社）との運用調整（キャパシティ・納期・品質・例外対応）
- 品質基準・運用ルールの整備、エスカレーション対応、再発防止の仕組み化
- パートナーフロントチーム（1～2名）のマネジメント（育成・業務配分・レビュー）

3. 広告調査（定型）の運用責任
- 定型調査（年約250本～）の運用ガバナンス（品質・納期・SLAのモニタリング）
- 社内運用者および外部BPOとの連携設計、レビュー、運用改善
- トラブル時の一次対応（状況整理、影響範囲特定、暫定対応、関係者連携、再発防止）
- 必要に応じてサービス企画開発・リサーチャーへの相談・エスカレーション

LINEヤフー株式会社

東京都千代田区紀尾井町1-3東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー

正社員

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休日：完全週休2日制（土日 ※1）、国民の祝日、年末年始（12月29日から1月4日まで） 休暇：有給休暇、特別有給休暇（慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など）、ハッピーフライデー ※2、サバティカル休暇制度 ※1 部署により異なります。 ※2 祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。

2026/04/02