プロダクトマネージャー（ESP領域）マネージャー候補

年収

980万円〜1,540万円

勤務地

東京都

職務内容

募集背景
【バックオフィスの効率化から、すべての働く人のインフラへ】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」というミッションのもと、クラウド人事労務ソフトとして確固たるポジションを築いてきました。現在はさらなる飛躍に向けて『マルチプロダクト戦略』を掲げ、事業領域の拡大を加速させています。

その戦略において重要な役割を担うのが、ESP（Employee Service Platform）領域です。

私たちのお客様には物流現場のドライバーや飲食店の店舗スタッフ、工場の製造スタッフなど、現場で活躍する従業員の皆さまが多くいらっしゃいます。常に現場の最前線で実務にあたられる特性上、一人ひとりに社用PCやメールアドレスが割り当てられていないケースも少なくありません。その結果、現場では「会社からの連絡が伝言ゲームになる」「疑問があっても深夜や休日は本部に聞けない」「紙の申請書がどこで止まっているかわからずヤキモキする」といった非効率や情報格差が生じています。

私たちはこれらの課題解決をより強力に推し進めるため、これまで「従業員ポータル」「ホーム画面」「スマートフォンアプリ」など、ゆるやかに連携していた従業員接点となるプロダクト群を新たに「ESP領域」として26年1月に事業部化をしました。

また、ESP領域はCPOの直轄です。従業員が多様なプロダクトを迷いなく利用できるよう交通整理を担い、社内機能の共通化を通じてユーザーの利便性と開発効率を向上させる「アプリケーション基盤」の側面を持つためです。このように、ESPは事業と基盤の両面から顧客の課題解決を推進する点が特徴です。

現在は急速な事業と組織拡大のフェーズにあります。当部門には4名のプロダクトマネージャーが所属していますが、急成長に対して組織を牽引するリーダーシップが不足しています。

【豊富なアセットを活用し、類を見ない「急成長」を仕掛ける】
事業部としては立ち上げ直後の「スタートアップ」のようなフェーズですが、SmartHRがこれまで築き上げた強固な顧客基盤と巨大な既存アセットをフル活用できるのが最大の魅力です。ゼロからの立ち上げでは到底不可能な、圧倒的なスケールとスピード感で事業の急成長を自らの手で成し遂げる、非常にエキサイティングな経験が得られます。スマートフォンアプリは現場従業員やパート・アルバイト従業員が活躍する企業を中心に導入が進み、既に200万インストールを突破しました。

【強い組織・チームを創る】
「何を作るか」というプロダクトの意思決定にとどまらず、「誰と、どう作るか」という組織のOSづくりから携わることができます。4名のPMチームをさらに拡大・強化するマネジメントはもちろん、デザイナーやエンジニアなど職能を横断した開発組織全体のカルチャー醸成やプロセス構築に深く入り込み、事業部の中核として手腕を発揮していただきます。

【現場で働くすべての人の日常をアップデートする巨大なインパクト】
本領域のユーザーは、人事担当者だけではありません。物流現場や店舗、製造拠点などで働く、何百万という従業員の方々です。実際に、私たちのプロダクトは現場のリアルなペインを解決しています。

例えば、ある物流企業では「メッセージ機能」により、アナログな伝言ゲームがなくなり、現場の負担軽減と劇的な連絡スピードの向上を実現しました。またある飲食企業では、「AIアシスタント機能」によって、深夜や休日でも店舗スタッフが就業規則などの疑問を即座に自己解決できるようになりました。ある製造企業では「汎用申請機能」によって全社の紙の申請書類をデジタル化。承認の停滞や「今、誰で止まっているかわからない」といった現場の心理的ストレスを払拭することに成功しています。

特定の業務だけでなく、「働く人全員の日常的な不便」を直接解消し、フィードバックをもらえるプロダクトを創る手触り感は、この領域ならではの醍醐味です。

本ポジションではESP領域のプロダクト責任者と共に、PMチームの拡大・育成はもちろん、各職能を横断した強い事業・組織づくりを共に担っていただける方を募集します。

近い将来、ESP領域をSmartHRの成長を牽引する中核へと進化させるべく、組織とプロダクトの両面をリードしていただくことを期待しています。

職務内容
ESP領域（従業員ポータル等）のマネージャー候補として、人・組織・プロダクトの各側面から事業目標達成に向けた施策を推進していただきます。

入社当初は「チーフ」の役割を担い、1プロダクトの担当と1〜4名のPMマネジメントを兼務していただきます。PMおよびマネジメント能力の再現性が確認された段階で、マネージャーへ任命を想定しています。

マネージャー昇格後は、管掌範囲とマネジメント業務の比重増加に伴い、段階的にプレイングを離れる傾向にあります。

主な業務
【プレイヤー業務】
・プロダクトのビジョンや目標、ロードマップの策定
・開発アイテムの起案・優先度付け
・解像度を高めるためのディスカバリー（ヒアリングやデータ分析など）
・要求定義、要件定義
・メトリクス設計・データ分析

【マネジメント業務】
・上位戦略と各プロダクトの開発計画とのアライン
・メンバーの目標設定・評価・育成・ピープルマネジメント
・ESP領域や他領域のリーダーと共に横断的な連携や仕組みづくり

役割に含まれない業務
・以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。
・事業計画の策定や予算の管理
・開発メンバーの人的マネジメント
・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務
・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務
・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成

【試用期間】
有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。

企業名

株式会社SmartHR

本社所在地

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険雇用保険厚生年金労災保険

休日休暇

年末年始,出生準備休暇（男女とも5日）

情報更新日

2026/04/09

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AIが推定した求人関連情報

想定給与

980万円〜1,540万円

リモートワーク

平均年齢

34歳

ポジションの魅力

CPO直轄・事業の中枢を担うポジション:
ESP領域はCPOの直轄組織として位置づけられており、事業と基盤の両面から顧客の課題解決を推進する役割を担います。会社の最重要戦略に直結する意思決定に深く関与できる稀有な環境です。
200万インストール超のプロダクトを持つ急成長フェーズ:
スマートフォンアプリはすでに200万インストールを突破しており、強固な顧客基盤と既存アセットをフル活用しながら、スタートアップのようなスピード感で事業成長を牽引できます。
プロダクトと組織の両面をリードできる:
「何を作るか」というプロダクト意思決定にとどまらず、「誰と・どう作るか」という組織のOSづくりにも携わることができます。PMチームの拡大・育成、横断的な開発組織のカルチャー醸成まで手腕を発揮できます。
数百万人規模の従業員に直接インパクトを与えられる:
物流・飲食・製造など現場で働く何百万人という従業員の日常的な課題を直接解消するプロダクトを手がけられ、リアルなユーザーフィードバックを受けながらプロダクトを磨いていける環境です。
透明性の高い等級・給与制度と高い報酬水準:
等級や給与レンジが公開された透明性の高い制度を採用しており、成果に応じた昇給・成果給が年2回設定されています。業界内でも高い給与水準が維持されており、事業成長とともに水準も上昇傾向にあります。

必須スキル（ハード）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

BtoB SaaSプロダクトのプロダクトマネージャー経験
プロダクトビジョン・ロードマップの策定経験
要求定義・要件定義の実務経験
ユーザーヒアリング・データ分析によるディスカバリー経験
メトリクス設計・KPI管理の経験
PMメンバーのマネジメントまたはリード経験

必須スキル（ソフト）

自律的なオーナーシップ:
曖昧な状況でも自ら課題を定義し、チームを動かしながら成果へ向けて推進できる主体性が求められます。
クロスファンクショナルな巻き込み力:
デザイナー・エンジニア・ビジネスサイドなど多職能のステークホルダーと連携し、プロジェクトを横断的にリードできるコミュニケーション力が必要です。
戦略的思考と優先度付け能力:
上位戦略と各プロダクトの開発計画をアラインしながら、限られたリソースの中で最大インパクトを生む意思決定ができる力が求められます。
ピープルマネジメント力:
メンバーの目標設定・評価・育成を通じて、PMチームを組織として強化していく人材育成・マネジメントの素養が必要です。
変化への適応力と高い学習意欲:
急成長・急変化のフェーズにおいて、毎月のようにルールや体制が変わる環境にも柔軟に対応し、自ら学び続けられる姿勢が求められます。

歓迎スキル

現場従業員向けプロダクトの開発経験:
物流・飲食・製造などのノンデスクワーカー向けプロダクトや、スマートフォンファーストのプロダクト開発に携わった経験があると即戦力として活躍できます。
プラットフォーム・共通基盤プロダクトの経験:
複数プロダクトにまたがるアプリケーション基盤やAPIプラットフォームの設計・開発に関わった経験は、ESP領域の「アプリケーション基盤」としての側面で大きく活かせます。
大規模ユーザーを持つBtoBtoCプロダクトの経験:
企業（法人）を通じてエンドユーザー（従業員）に届けるBtoBtoCモデルのプロダクト特性の理解があると、ユーザー体験設計やステークホルダー調整で強みを発揮できます。
スタートアップまたは0→1フェーズの事業立ち上げ経験:
新規事業部として立ち上げ直後のESP領域では、不確実性が高い状況下でも成果を出してきた経験が活かせます。

この求人で得られるスキル

大規模SaaSにおけるマルチプロダクトPM経験:
200万インストール超のアプリを含む複数プロダクトを横断的に管理する実務を通じて、規模の大きなプロダクトポートフォリオのマネジメント力が身につきます。
組織設計・ピープルマネジメントのスキル:
PMチームの拡大・育成、カルチャー醸成、評価制度の運用など、組織のOSづくりに携わることで、プロダクト組織のマネジメントに関する実践的な知見が得られます。
現場従業員（ノンデスクワーカー）向けUX設計力:
物流・飲食・製造など多様な現場のユーザーリサーチや課題発見を通じて、デジタルリテラシーの幅広いユーザー層に対するUX設計の視点が磨かれます。
CPOレベルの戦略策定・意思決定経験:
CPO直轄の組織として上位戦略との整合を取りながら動く経験を通じて、経営視点に近いプロダクト戦略の立案・推進力が養われます。
プラットフォーム・共通基盤の設計知見:
社内機能の共通化やアプリケーション基盤の整備に関わることで、複数プロダクトを支えるプラットフォーム設計の思想と実践知識を習得できます。

キャリアマップ

現在
チーフPM（プレイングマネージャー）入社後はチーフとして1プロダクトの担当と1〜4名のPMマネジメントを兼務します。PMとしての実力とマネジメントの再現性を証明するフェーズです。
ESP領域PMマネージャーチーフとしての実績が認められると、正式にマネージャーに任命されます。管掌範囲が拡大し、マネジメント業務の比重が高まります。プロダクトと組織の両面からESP領域を牽引します。
ESP領域プロダクト責任者（VP of Product相当） ESP領域全体の事業・組織・プロダクトを統括するリーダーとして、SmartHRの成長を牽引する中核ポジションへのキャリアパスが描けます。
CPO／全社横断プロダクト統括 SmartHRのマルチプロダクト戦略における複数領域を横断的に管掌するCPO補佐・全社PMリーダーとしてのポジションも中長期的なキャリアの選択肢となります。

AI 口コミまとめ

SmartHRは「働きやすさ」の面では高く評価されており、フルフレックス制・リモートワーク可能な柔軟な働き方が定着しています。給与水準は業界平均を大きく上回り、等級・給与レンジの透明性の高さも評価されています。一方で、急成長に伴う組織変化のスピードが速く、ルールや体制が頻繁に変わることへの対応力が求められるという声もあります。優秀な経営陣・企業文化への評価は高く、全体的に成長意欲の高い人材には魅力的な環境との評判です。

【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性: フルフレックス制（コアタイムなし）とリモートワーク可能な環境が整備されており、出社日数の指定もなく、育児・介護との両立もしやすいとの声が多い。
2. 給与・待遇面: 業界平均を大幅に上回る給与水準で、等級・給与レンジが公開されており透明性が高い。2019年から2024年にかけて平均年収が約140万円増加しており、事業成長とともに待遇が改善されている。
3. 企業文化・社風: ...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り422文字)

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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。