◆クリエイティブディレクター（マーケティング・コミュニケーションデザイン領域）/ 社会課題解決SaaSのデザイン責任者候補 [カイポケ]

620万円〜900万円

東京都

事業内容
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

■介護・障害福祉事業者事業領域
【国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」 】
わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、
多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。
そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、
生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。
一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、
業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。

「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど
40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、
経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。

これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、
今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す"情報インフラ"としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、
複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。
それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。

募集背景
組織強化のための募集となります。
カイポケ事業は中期経営計画をもとに新しいSaaSプロダクトの開発・導入や新規事業の立ち上げを予定しています。
事業が急拡大する一方で、各プロダクトのプロモーションや顧客体験の統括、推進をするデザイン体制の強化が急務となっています。

事業やマーケティング戦略とクリエイティブを繋ぎ、事業スピードに対して十分な品質と供給量を担保できるデザイン組織を作っていくべく、
クリエイティブディレクター・次期責任者候補を募集します。

配属部署
介護・障害福祉経営支援事業本部 カイポケSaaS部 マーケティンググループ コミュニケーションデザイン

SaaS「カイポケ」の事業成長を実現するためのマーケティング・コミュニケーションデザインにおけるクリエイティブディレクター・責任者の役割を担っていただきたいと考えています。

マーケティンググループは20代～30代を中心に約20名が在籍しており、誠実で穏やかな雰囲気の組織文化です。

コミュニケーションデザイン組織は9名が所属し、介護・障害福祉経営支援事業本部の各サービスのデザインをリードしています。

仕事内容
◆募集ポジションのミッション
マーケティング・コミュニケーションデザイン領域で「カイポケ」のブランド価値を高めビジネスインパクトを出すことがミッションです。

・制作の​品質・プロセス・リソースを​統制し、​事業成長に​直結する​デザイン戦略・QCD（品質・コスト・納期）の実行
・特に事業やマーケティング戦略を、クリエイティブ・デザイン領域に繋ぎ、落とし込んでいくことを重視しています

◆業務内容（例）
※ご経験に応じて役割範囲を広げていただく想定です。
・事業戦略をもとにしたマーケティング・コミュニケーションデザイン領域における戦略実行
・ブランドアセットの​整備・管理
・デザインシステムの構築と運用
・制作フロー・OPSの​設計・改善
・事業責任者やマーケティング担当者との​優先順位調整
・外部​パートナー​（制作会社・業務委託）の​活用設計
・LP／​広告／展示会／営業資料などの​制作ディレクション
・サービスサイト運用・改善の​ディレクション
・デザインレビュー・品質管理
・チームメンバーの​アサイン・育成・フィードバック

上記に加え、事業責任者やマーケティング担当者と連携をしながらマーケティング・コミュニケーションデザインの戦略設計やブランド戦略の立案などにも積極的に関わっていくことを期待しています。

仕事のやりがい・働く魅力
◆業界・事業の魅力
・介護業界は日本において数少ない成長市場ではあるものの、増加する需要に対し供給は追いついておらず、介護人材の不足やIT化の遅れによる労働生産性の低さは大きな課題となっています。カイポケはこれらの課題に対し、業務効率化による生産性向上などを通して事業者の経営改善によって解決を図り、社会課題に貢献することを目指しています。事業収益を上げながら社会貢献をすることに共感が持てる方には魅力的な環境です。
・カイポケ事業は今後の成長のために投資を拡大していく方針のため、様々な事業で機会やポジションが生まれチャレンジをする機会が豊富です。

◆コミュニケーションデザイン組織の魅力
・事業責任者やマーケティングとの距離が近く、数値やユーザーの声をキャッチアップしながら制作をする経験ができます。表層的なデザインだけではなく、事業戦略をもとにして、ブランドの管理やマーケティングコミュニケーションの実行をすることを大切にしており、より上流の工程に関わることを推奨しています。
・チーム内で制作物のフィードバックなど様々な相談を気軽に行える環境です。
・リモートワークが中心で柔軟な働き方を実現できます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

開発環境・利用ツール
デザイン作成: Illustrator, Photoshop, Figma
コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
ドキュメント: Backlog, esa, notion

その他環境
・メリハリのある働き方を大切にしております。
・2週に1日の出社日を設けていますが、それ以外は個人のワークスタイルに合わせて出社/在宅勤務を自由に選択可能です。
・Slackを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。また社員同士が自主的に勉強会を企画することも多く、知識の吸収やスキルアップを自発的に行う組織文化です。
・退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重視しています。平均残業時間は月20時間程度となっています。
・服装は自由で、休憩時間や有給休暇に関しても自己の判断で柔軟に決定ができます。

勤務時間
8:00～18:30の間で実働8時間（休憩1時間）
※簡易フレックス勤務（8:00～9:30の間に出勤すること）
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

【就業時間】
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

株式会社エス・エム・エス

東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー

正社員

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2026/02/24