ギークス株式会社

ギークス株式会社

IT人材事業本部 中途採用 / カスタマーサポート(東京)

年収

400万円〜600万円

勤務地

東京都

職務内容

「働き方の新しい『当たり前』をつくる」というミッションのもと、IT人材事業本部 首都圏営業部にかかる業務全般を担当します。

主な業務内容は、カスタマーサポート(CS)として、契約が決まったITフリーランスを様々な角度からサポートすることです。具体的には:

1. ITフリーランスに対する専任のサポート担当として、定期的な打ち合わせや電話による長期的な伴走支援
2. メンター的役割を果たし、フリーランスの最適な働き方を共に模索
3. 契約終了後の次の案件に向けた営業活動支援
4. ITフリーランスからの相談や要望に対する共同解決
5. フリーランスが能力を発揮しやすい環境整備
6. 新たなサービス、イベント、セミナーの運営
7. 社内外での密なコミュニケーションとチームプレーによる成果創出
8. 契約中のITフリーランスに寄り添い、様々な価値提案を行いながらファン獲得を目指す

業務を通じて、ホスピタリティ、発想力、提案力を発揮し、ITフリーランスの支援と働き方改革に貢献します。

企業名

ギークス株式会社

本社所在地

東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア 39階

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

・土日祝日休み(完全週休2日制) ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(5日) ・有給休暇(入社から半年後に10日付与) ・アニバーサリー休暇(年1日の特別休暇) ・入社特別休暇(1日)

情報更新日

2026/03/15