IT人材事業本部 中途採用 / カスタマーサポート（大阪）

400万円〜600万円

大阪府

IT人材事業本部 関西・中部営業部にかかる業務全般において、カスタマーサポート（CS）として以下の役割を担います：

1. ITフリーランスへの専任サポート
- 契約後のITフリーランスが安心して業務に集中できるよう、様々な角度からサポート
- 定期的な打ち合わせや電話による長期的な伴走支援
- メンター的役割として、最適な働き方の模索

2. フリーランス支援業務
- フリーランスの相談や要望への対応
- 案件終了後の次の案件に向けた営業活動支援
- 能力発揮のための環境整備
- 新サービスの創出、イベントやセミナーの運営

3. コミュニケーション業務
- 社内外での密なコミュニケーション
- チームプレーによる成果創出
- 契約中のITフリーランスとの密接な関係構築
- ファン獲得を目指した価値提案

主な目的は、ITフリーランスが安心して働ける環境を提供し、彼らのパフォーマンスを最大化することです。

ギークス株式会社

東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア 39階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

・土日祝日休み（完全週休2日制） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（5日） ・有給休暇（入社から半年後に10日付与） ・アニバーサリー休暇（年1日の特別休暇） ・入社特別休暇（1日）

2026/03/15