年収

800万円〜1,100万円

勤務地

東京都

職務内容

・募集背景
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。

セーフィーが目指すのは、日本中、世界中のカメラの映像をクラウド化し、社会の誰もが活用できる映像プラットフォームをつくること。それは言い換えれば、人々の「第3の眼」になることです。
人の手間を減らし、不安感を払拭し、時間を生み出し、あらゆる産業の社会課題解決に取り組むため、カメラをはじめとしたあらゆる映像デバイスとインターネットを繋ぎ、今いるその場から世界を見渡せる、次の時代のインフラづくりに挑戦しています。

＜映像であらゆる産業の現場をDXするとは？セーフィーの事業内容＞
【クラウドカメラで店舗運営を革新】AIとクラウドで実現する業務効率化とマーケティング／店舗運営を見える化／セキュリティから遠隔接客まで進化するソリューション (2024.12 ビジネスメディア PIVOT取材動画)

・部署紹介と本職種のミッション
当社のプロダクトは、カメラというハードウェアとクラウド解析というソフトウェアの融合により、建設、流通、小売など多様な業界でのDXを支えています。
また、多岐にわたる業界へ自社プロダクトの価値を届けるにあたって、業界ごとにフィットした販売チャネルを活用しサービスを提供しています。

このようにプロダクトそのものやビジネスモデルにもとづく複雑な製品体系において、プロダクトの進化とスケーラブルな運用を両立し、世の中に対する提供価値を最大化しながら企業として今まで以上の成長を遂げるためには、プロダクトオペレーションマネージャーの役割がますます重要になってきます。

プロダクトオペレーションマネージャーとは、プロダクト企画や開発のオペレーションを設計、構築し、運営しながら、最適化を目指す役割を指します。
プロダクトマネジメント組織のサポートを中心に据えつつ、ビジネスサイドやサポートチームとの連携も含め、
様々なオペレーションを担当することが多い企画本部にて、全社視点で関係部門を巻き込みながらプロダクトとビジネスを橋渡しし、組織全体の効率化を実現することでプロダクトの価値を最大化できるプロダクトオペレーションマネージャーを募集します。

・業務内容
　・プロダクトマネジメント運用フローの標準化と最適化
　　プロダクトの企画から改善まで、部門横断的な運用フローを設計・標準化し、開発・運用の効率と品質向上を追求します。またプロダクト仕様策定から市場投入後のルールまでを定義し、PdMや開発チームが本質的な業務に集中できる環境を整えます。

　・リリース〜フィードバックサイクルの高速化推進
　　新機能リリースや改善において、開発から市場投入までのプロセスを効率化し、迅速なリリースを推進します。また、リリース時の情報共有やユーザー告知の体系化、ユーザーフィードバックの素早いプロダクトへの反映といった、常に市場ニーズに応えられる企画開発のフロー構築に取り組みます。

　・プロダクト戦略・ロードマップ構築における意思決定支援
　　プロダクトマネージャーや経営層が合理的にプロダクト戦略やロードマップ策定するための支援を行ないます。例えば市場動向や顧客フィードバック、社内リソースを踏まえたプロダクトの方向性や優先すべき開発テーマについて提言を行い、戦略的な意思決定をサポートします。

　・ハードウェアとクラウド連携プロダクト特有の課題解決
　　物理デバイスとクラウドとの連携という複雑な特性から生じるオペレーション課題を可視化し解決に向けて推進します。例えばカメラ設置や現場トラブルシューティングなど、多岐にわたる課題を関係部門と連携して分析し、現場の負荷軽減とプロダクトの安定稼働を実現します。

　・営業・カスタマーサポートチームとの連携による業務効率化支援
　　プロダクトに関するFAQやトラブルシューティングなどの情報共有を進め、プロダクト起因の課題をヒアリングし、顧客体験向上と社内業務最適化を両立させ、営業・カスタマーサポートチームの効率的な活動を支援します。

・セーフィーのプロダクトマネージャーたち
CPO白石インタビュー：映像プラットフォームという強力な基盤を活かし、無限の可能性に挑戦できる
部門長吉田インタビュー：グローバルな視点で海外へプロダクトを届ける。少数精鋭チームのフルスタックPdM
PdM前田インタビュー： AIは万能じゃない。でも、社会を変える力がある。映像×AIがもたらす未来。
【社員インタビュー】「技術で社会的課題の解決に挑戦できる環境にようやく出会えた」〜セーフィーエンジニア&PdM転職あれこれ話〜
【座談会】他企業から学び、気づきを得る。プロダクト企画チームのPdM座談会
【座談会】PdMメンバー座談会note

・携わるプロダクト・サービス概要
　Safie One：「防犯も店舗運営も変えていくかしこくなるAIカメラ」
　事例：AI機能で入店者数をカウント、映像で属性分析。効果的な売場づくりと販促施策にAIカメラを活用

　Safie Pocketシリーズ：「遠隔業務を変えていくウェアラブルクラウドカメラ」
　事例：鉄道工事の施工管理でクラウドカメラを活用。施工会社との映像共有で鉄道業界のDXを実現

　Safie GOシリーズ：「LTE搭載クラウドカメラ」
　事例：建築・土木がワンチームとなり映像活用を推進。VR空間にライブ映像がリンクする高度なデジタルツインに挑む

　Safie Viewer：「Safieカメラを一つの画面で一括管理＆視聴できるWebアプリケーション」

　Safie Manager：「Safieカメラやアカウントを安全に一括管理できるWebアプリケーション」

　Safie Entrance：「多拠点での導入もかんたんなクラウド型顔認証入退室管理サービス」

　AI-App：「現場DXを加速させる様々なエッジAIアプリケーション」

・ポジションの魅力
　・急成長企業での挑戦的な環境
　・会社全体に対して影響を与えることができる役割
　・経営層との直接的なコミュニケーション
　・裁量権の大きい業務範囲
PdMとともにあらゆる社内外のステークホルダーと連携し、プロダクトを「正しく作り」「現場で機能させ」「市場に届ける」流れを支えるコアポジションです。ハード×クラウドという難易度の高い領域での横断的な課題解決に携わることで、セーフィーが提供する社会的インパクトの大きいプロダクトを、実運用面からスケールさせる経験が得られます。

企業名

セーフィー株式会社

本社所在地

東京都品川区西品川1丁目1番1号住友不動産大崎ガーデンタワー

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険雇用保険厚生年金労災保険

休日休暇

完全週休二日制（土日祝日）,年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,各種特別休暇（無給／看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院）

情報更新日

2026/04/09

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AIが推定した求人関連情報

想定給与

800万円〜1,100万円

リモートワーク

平均年齢

35歳

ポジションの魅力

社会インパクトの大きいプロダクトへの貢献:
クラウド録画サービス国内シェアNo.1のプラットフォームを、実運用面からスケールさせる役割です。建設・流通・小売など多様な産業のDXを支える映像プラットフォームの成長を、直接牽引できるポジションです。
全社横断的な裁量の広い業務範囲:
プロダクトマネジメント組織のサポートに留まらず、営業・カスタマーサポート・経営層を含むあらゆるステークホルダーと連携し、組織全体の効率化と価値最大化に取り組める環境です。
経営層との直接的なコミュニケーション機会:
企画本部に属し、プロダクト戦略・ロードマップ策定における意思決定支援を担うため、経営層やCPOとの距離が近く、戦略的な視点を磨ける環境があります。
ハード×クラウドという希少な難易度の高い領域:
カメラというハードウェアとクラウド解析ソフトウェアが融合した複合プロダクトならではの複雑なオペレーション課題に取り組めるため、希少性の高い実務経験を積むことができます。
急成長フェーズでのキャリア形成:
東証グロース上場企業でありながらも急成長を続けるフェーズにあり、組織・事業の拡大に合わせてポジションの役割と影響力が継続的に広がる環境です。

必須スキル（ハード）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

プロダクトマネジメントまたはプロダクトオペレーションの実務経験
複数部門をまたぐ業務フロー設計・標準化の経験
プロダクトリリースサイクルの管理・改善経験
BizデブとPdMをつなぐ橋渡し役・PMO的役割の経験
データや市場動向を活用した意思決定支援の経験

必須スキル（ソフト）

ステークホルダーマネジメント力:
開発チーム・営業・カスタマーサポート・経営層など、多様な関係者を巻き込みながら合意形成を図り、プロジェクトを前進させる能力が求められます。
構造化・言語化能力:
複雑なプロダクト仕様や運用フローを整理し、誰にでも分かりやすいドキュメントや仕組みとして定義・発信できる能力が必要です。
課題発見・可視化力:
ハードウェアとクラウドが絡み合う複雑な現場課題を表面的な症状から根本原因まで掘り下げ、優先度をつけて解決策を推進する力が求められます。
スピード感と柔軟な適応力:
急成長企業特有の変化の速さに対応し、状況に応じて優先事項を素早く切り替えながら業務を推進できる柔軟性が必要です。
全社視点での俯瞰力:
個別業務にとどまらず、プロダクト・ビジネス・組織全体を俯瞰し、どの施策が組織全体の効率化と価値最大化につながるかを常に考えられる視座が求められます。

歓迎スキル

SaaSまたはIoTプロダクトの開発・運用経験:
クラウド×ハードウェアの複合領域における製品ライフサイクル管理や運用フロー構築の経験があると即戦力として活躍できます。
Salesforce・BIツール・SQL等を活用したデータ分析経験:
営業・CS・プロダクトデータを横断的に分析し、意思決定の根拠を定量的に提示できるスキルがあると業務の幅が広がります。
アジャイル・スクラム等の開発プロセスへの理解:
PdMや開発チームとの連携において、アジャイル開発の考え方やスプリント管理の知識があるとスムーズに業務に参加できます。
PMO・プロジェクトマネジメントの実務経験:
複数部門が関わる大規模プロジェクトをリードした経験は、全社横断的な課題解決業務において直接活かせます。

この求人で得られるスキル

プロダクトオペレーション設計の専門スキル:
プロダクト企画から市場投入後までの運用フロー全体を設計・改善する実践的な経験が積め、プロダクトOpsのスペシャリストとしてのキャリアを構築できます。
ハード×クラウド融合プロダクトの運用知見:
カメラ（物理デバイス）とクラウド解析を組み合わせた複合プロダクトならではの課題解決ノウハウは、IoT・映像AI業界での希少な実務知識となります。
全社横断的な組織連携・調整スキル:
開発・営業・CS・経営層を巻き込む実務を通じて、多様なステークホルダーを動かす高度な折衝力と組織内影響力を鍛えられます。
プロダクト戦略・ロードマップ立案支援の経験:
市場動向・顧客フィードバック・社内リソースを踏まえた戦略提言を経営層やPdMに行う業務を通じ、事業視点のある上流思考力を習得できます。
リリースサイクル高速化・フィードバックループ構築の実践知識:
リリース管理からユーザーフィードバックのプロダクト反映まで一連のプロセスを担うことで、GTM戦略やCX向上に直結する実践的な知識が得られます。

キャリアマップ

現在
シニアプロダクトオペレーションマネージャー業務領域を広げ、より大規模な組織横断プロジェクトをリードする役割へ。複雑なオペレーション課題解決と意思決定支援の実績を積み重ねることで、上位グレードへの昇格が可能です。
プロダクトマネージャー（PdM）オペレーション設計の知見を活かし、プロダクト企画・開発サイドへのキャリアシフトも可能です。ビジネスとプロダクトの両視点を持つPdMとして活躍の場が広がります。
プロダクト企画本部部門長企画本部の責任者として、プロダクト戦略の立案から組織マネジメントまで担うポジション。2024年に改定された人事制度により、マネジメントラインとエキスパートラインの双方でキャリアを選択できます。
CPO（最高プロダクト責任者）/ 経営幹部プロダクト全体を統括するCPOや、事業戦略を牽引する経営幹部へのキャリアパスも、急成長フェーズにあるセーフィーでは現実的な選択肢です。

AI 口コミまとめ

口コミサイトの集計データによると総合評価はおおむね3.1〜3.4点前後で、働きやすい環境や人間関係の良さが高く評価されている一方、給与・評価制度の透明性には改善余地があるとの声が見られます。フレックスタイム制・リモートワーク可・育休取得推奨など、ライフバランス面での制度整備は比較的充実しているとの評価が多いです。急成長フェーズを経て組織規模が拡大した結果、ベンチャーらしいスピード感が薄れたと感じる社員もいる一方、裁量を持って働きたい人には向いている環境との声もあります。

【ポジティブな評価】
1. 働きやすさ・ワークライフバランス: フレックスタイム制（コアタイム10〜16時）とハイブリッド勤務が整備されており、休暇取得がしやすいフランクな社風との評価が多い。育休・産休の取得実績も高く、子育て世代にも働きやすい環境との声がある。
2. 人間関係・社風: 社員の人柄が良く、フラットなコミュニケーション文化が根付いているとの評価が多い。役職に関係なく意見を...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り387文字)

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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。

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