CRMマーケティング(配達員領域)
- 年収
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600万円〜900万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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全国47都道府県/600以上の市区町村に展開している配達代行事業(シェアリングデリバリー事業)のサービス基盤である「配達員」のデータを多角的に分析し、獲得からオンボーディング、そして長期的なアクティブ化(リテンション)までの一連の体験設計を一気通貫で担っていただきます。 「どのエリアで、どんな属性の方が、どのような動機で稼働しているか」を可視化し、ロイヤリティを高めるための戦略的なコミュニケーションとインセンティブ設計を行うポジションです。
具体的なPJ例:
- 配達員の稼働状況、属性、評価データ分析をもとに、優良層・改善層・離脱リスク層などに分類し、各層に応じた課題抽出と改善施策の立案
- 優良な配達員がより恩恵を受けられる、LTV向上を目的としたリテンション施策の企画・運用(ランク制度、インセンティブ、表彰制度など)
- 様々な指標に基づき、配達員の獲得/定着が困難なエリアの分析
- エリア/時間帯/天候などの軸で必要な配達員確保プランの考案(採用含む)
- 新人配達員のオンボーディングプログラム企画/運用
- 稼働促進や休眠掘り起こしを目的としてキャンペーン/メルマガの企画 - 企業名
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株式会社出前館
- 本社所在地
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東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年次有給休暇(10日~最大20日) ・年末年始休暇(12/30-1/4) ・Deホリデー(特別休暇) ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・産休、育休制度
- 情報更新日
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2026/03/15