業務プロセスマネジメント(クラウドサイン)
- 年収
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613万円〜807万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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募集背景
現在提供している商品の拡充に加え将来的な事業のさらなる成長を見据え、より強固な事業基盤を構築するために体制強化を図ることとなり、この度人員の増強を行うことになりました。ポジションについて
職務詳細
クラウドサイン事業本部における販売管理を中心とした業務プロセスマネジメント(BPM)全般をご担当いただきます。
事業本部内の各部門(営業、プロダクトマネジメント、開発、カスタマーサクセス、マーケティング等)との連携に加え、全社のコーポレート部門との接点も担っていただきます。
事業部と全社という2つの視点を両立させ、最適な業務プロセスを構築することが求められます。具体的な業務内容は以下の通りです。
・クラウドサイン事業本部における業務プロセス設計
・新商品の提供開始に向けたスキーム構築
・システム・AIを活用した既存業務プロセスの改善
・各種数値・プロセスのモニタリングと必要な施策の実行推進ポジションの魅力
・シェアNo.1プロダクトの事業推進に関わることができます。
・ARR100億円という大きな目標に向かって、事業は飛躍的な成長を続けており、組織や人材も共に成長しています。この未成熟ながらも圧倒的なスピード感を持つ環境で、自身の仕事が事業、会社、ひいては社会全体を変革していくダイナミズムを肌で感じることができます。
・経営ボードメンバーや事業責任者といった意思決定者と密接な部門であるため、日々のコミュニケーションを通じてご自身の仕事が事業成長に直接的に貢献していることを実感できます。
サービス/事業部についてクラウドサイン®︎
クラウドサイン®︎とは、契約の締結から管理、AIレビューと、一貫してデジタル上で完結できる契約マネジメントプラットフォームです。電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプによって円滑かつ安全な契約締結ができ、2023年には汎用型電子契約サービスで日本初となる『マイナンバーカード署名』機能もスタート。また、AI契約書管理機能や、AIレビュー支援サービス『クラウドサインレビュー』などAI技術を積極的に採用することで、契約業務全体の時間短縮を実現しています。また、電子契約市場においては企業や自治体などで幅広く導入されている、No.1※のサービスです。※株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」(電子契約ツール2023年度実績)市場占有率
募集部門の紹介
クラウドサイン事業本部 事業統括部 事業推進グループ
クラウドサイン事業本部における新商品の提供スキーム構築や販売管理に関する業務設計に加え、販売管理オペレーションの運用も担っています。
商品設計に強みを有するメンバーやオペレーション実行組織の構築経験者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、クラウドサイン事業の規模拡大の仕組みを創り支えていく、事業が成長する上でなくてはらならないチームです。 - 企業名
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弁護士ドットコム株式会社
- 本社所在地
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東京都港区六本木四丁目1番4号黒崎ビル
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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・土日祝祭日,夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与),年末年始休暇,慶弔休暇,特別休暇,妊婦特別休暇,産前産後休暇,有給休暇 ・育児休暇,介護休暇:短時間勤務(育児・介護)
- 情報更新日
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2026/01/16
AIが推定した求人関連情報
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国内シェアNo.1プロダクトへの貢献:
電子契約市場において圧倒的なシェアを誇るクラウドサインの事業推進に直接関わることができます。富士キメラ総研の調査でも市場占有率No.1を獲得しており、社会的インパクトの大きいプロダクトの成長を内側から支えられます。 -
経営層・意思決定者との距離の近さ:
経営ボードメンバーや事業責任者と密接に連携する部門であるため、日々のコミュニケーションを通じて自身の仕事が事業成長に直結していることを実感できます。若手でも意思決定の場に近い環境です。 -
事業部と全社の両視点を持つ希少なポジション:
クラウドサイン事業本部内の各部門(営業・開発・CS・マーケ等)と全社コーポレート部門の双方と接点を持ち、事業全体を俯瞰しながら業務プロセスを設計できる、幅広い視野が身に付くポジションです。 -
AIを活用した業務改革への参画:
システム・AIを活用した既存業務プロセスの改善を推進するポジションであり、AI技術を積極的に取り入れるクラウドサインの組織文化のなかで、最先端のDX推進実務を経験することができます。 -
急成長フェーズの組織で事業・社会を変える実感:
ARR100億円という大きな目標に向けて飛躍的な成長を続けるフェーズにあり、組織が整い切っていない分、一人ひとりの裁量が大きく、自身の取り組みが会社・社会の変革に直結するダイナミズムを体感できます。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- 業務プロセス設計・改善の実務経験
- 販売管理・オペレーション業務の経験
- 新商品・新サービスの提供スキーム構築経験
- 複数部門(営業・開発・マーケティング等)との横断的な連携実務経験
- 各種数値のモニタリングと施策立案・推進の経験
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論理的思考力・構造化力:
複雑な業務フローや複数部門間の要件を整理し、最適なプロセスとして設計・言語化できる能力が求められます。 -
ステークホルダーマネジメント力:
事業部内の多様な部門(営業・開発・CS・マーケ等)と全社コーポレート部門の双方と連携するため、各関係者の立場・利害を調整しながら推進できる折衝力が必要です。 -
スピード感を持った実行力:
急成長中の組織において、計画立案だけでなく自ら施策を推進・実行まで担えるアクション志向が求められます。 -
数値・データへの感度:
業務プロセスのモニタリングや課題特定を行うために、KPIや定量データを読み解き、必要な改善施策に落とし込む能力が必要です。 -
変化への適応力・柔軟性:
新商品の立ち上げや組織拡大に伴い業務プロセスが頻繁に変化するため、状況に応じて臨機応変に対応できる姿勢が求められます。
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SaaS・リーガルテック業界の知見:
SaaSビジネスモデルや電子契約・法務領域の基礎知識があると、クラウドサインのプロダクト特性を踏まえた業務設計に活かすことができます。 -
システム・AIツール活用経験:
SalesforceなどのCRMや業務管理ツール、あるいはAIを活用した業務自動化・改善の経験がある方は、即戦力として活躍できます。 -
オペレーション組織の構築・運用経験:
販売管理オペレーションの構築・運営経験を持つ方は、チームの基盤づくりに大きく貢献できます。 -
新商品・新規事業の立ち上げ経験:
新しい商品やサービスを市場に展開するためのスキーム設計・推進の経験がある方は、事業成長フェーズに即した活躍が期待されます。
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事業横断型のビジネスプロセスマネジメント(BPM)スキル:
営業・開発・CS・マーケ・コーポレートなど多岐にわたる部門と連携しながら業務プロセスを設計・改善することで、企業全体を俯瞰した高度なBPM実務能力が身に付きます。 -
SaaSビジネスにおける販売管理・オペレーション設計力:
国内No.1の電子契約SaaSにおける販売管理スキーム構築の実務を通じて、スケーラブルなオペレーション設計の知見を深く習得できます。 -
AI・システムを活用した業務改善推進力:
AI技術を積極活用するクラウドサインの組織環境のなかで、実際の業務改善プロジェクトを通じ、AIツール・システム活用による業務効率化の実践的スキルが習得できます。 -
経営・事業戦略レベルでの意思決定への関与経験:
経営ボードや事業責任者と近い立場で業務に携わることで、事業戦略の立案・推進プロセスへの理解と実践経験を積むことができます。 -
リーガルテック・電子契約分野の専門知識:
法律×テクノロジーの先端領域であるリーガルテック業界での実務経験を通じて、電子署名・契約DXに関する希少性の高い専門知識を獲得できます。
- 現在(業務プロセスマネジメント担当)
- シニア業務プロセスマネージャー 業務プロセス設計・改善の実績を積み重ね、より複雑な新商品スキーム構築や大規模オペレーション改革をリードする上位職へのステップアップが可能です。
- グループリーダー/チームマネージャー 事業推進グループ内でメンバーのマネジメントを担い、プロセス設計からチーム運営まで幅広く担当するマネジメントポジションへのキャリアパスが開かれています。実力主義の評価文化のもと年齢・年次不問で登用の実績があります。
- 事業企画・事業開発職 BPM実務で培った事業全体の視点と数値感覚を活かし、クラウドサイン事業本部における新規事業企画や事業開発にキャリアをシフトすることも可能です。
- 事業部長・執行役員候補 実力主義の評価文化のもと、年齢や年次にとらわれず事業責任者クラスへのキャリアアップを目指せる環境が整っています。急成長組織ゆえに経営に近い立場でのポジション獲得のチャンスが多いのも特徴です。
【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性:コアタイムなしのフルフレックス制や、週3出社+リモートワーク併用の働き方が定着しており、自身のライフスタイルに合わせた勤務が可能という評価が多く見られます。副業も申請制で認められています。
2. 社会貢献性・やりがい:「弁護士ドットコム」「クラウドサイン」いずれもユーザーの課題解決に直結するサービスであり、自身の仕事が社会に貢献していることを実感しやすいという声が目立ちます。
3. ...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り429文字)
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