1.09_東京本社_カスタマーサクセスマネージャー候補

600万円〜800万円

東京都

「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています

【仕事内容】
まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

【やりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【勤務時間】
フレックスタイム制
・標準勤務時間 10:00～19:00
・コアタイム　10:00～15:00
└所定労働時間は所定労働日数×8時間。1ヶ月単位での労働時間を換算する
└マンスリーフレックスのなかで、柔軟に調整いただけます
全社の平均残業時間は月15時間程度です。
午前中に集中して業務を進め午後は早めに退社するなど、柔軟に働くことが可能です。

株式会社助太刀

東京都新宿区西新宿6丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー14階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

夏季休日（7月～9月に任意の3日間）,年末年始,年次有給休暇（入社日3ヶ月後に5日、6ヶ月後に5日を付与）,特別休暇

2026/03/13