CRE

600万円〜2,000万円

東京都

我々ログラスのCRE（Customer Reliability Engineer）チームは、カスタマーサクセス業務に関わる社内メンバーの支援を通じて、間接的にお客様への価値提供に貢献しています。カスタマーサクセス業務に関するあらゆる課題に向き合い、解決に向けて取り組むことにより、事業成長にコミットしていきます。

具体的な業務内容は以下の通りです：
- カスタマーサクセス業務の課題を解決する各種プロジェクトの推進
- 各プロジェクトの企画段階から関与し、開発内容の設計や実際の開発、運用設計などに関わる
- 顧客のプロダクト利用状況を可視化した社内ツールの開発、運用、保守
- プロダクトのDBやSalesforceに蓄積されているデータを収集し、特定のユースケースのために社内向けに公開
- 新たなユースケースへの開発対応、既存ツールの保守・運用
- 数年後の運用を見据えた基盤のアップデート
- Salesforce上に構築したカスタマーサクセス業務用基盤の開発、運用、保守
- 日々の業務運用と保守
- カスタマーサクセス業務のアップデートに向けた新たな開発

株式会社ログラス

東京都港区三田3丁目11-24国際興業三田第2ビル 9階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日　完全週休二日制 - 土日、祝日、年末年始（12/28～翌年1/3） 休暇 - 年次有給休暇（入社時10日付与）、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等

2026/03/16