【新宿】RPO(採用代行)マネージャー
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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事業紹介
BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは...
企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。
単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業を開始いたしました。
以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。
当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。
企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。
特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」
2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。
年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。募集背景
いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。
採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。
採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。このような課題を解決できるのがRPO(採用代行)ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。
しかし、当社のRPO(採用代行)サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。
当社では、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。現代の採用課題を解決できるRPOだからこそ、引き合いも多く、成長を続けています。
案件数の増加に伴い、プロジェクトの規模や難易度も年々高まっており、より高度なマネジメント体制の構築が急務となっています。
そこで今回、現場のプロジェクト推進だけでなく、クライアントの採用戦略に深く入り込み
チームを牽引いただける「RPOマネージャー」の仲間を、新たに募集することとなりました。業務内容
RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から
実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。------------------------------------------
具体的な業務内容
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・新規案件を構築する
主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、
最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。・ 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整
クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、
人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。・ 自チームメンバーおよび サブリーダーの指導育成および評価
メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。・ 有期雇用者の契約更新関連業務
チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。・ 担当案件に関する収支改善業務
担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。・ チームメンバー1on1の実施
日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。
一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。この仕事の魅力
RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。
自社の採用担当ではなかなか経験できない、幅広い採用領域・フェーズに関わることで、実践的な採用スキルを磨くことができます。
RPOマネージャーは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。提案して終わりではなく、その後の成果まで一貫して向き合える点も
この仕事の魅力の1つであり、他社では得られない濃密な採用経験を積みながら、真の採用プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。組織について
■BPO事業部全体
男女比 男性49%:女性51%
年齢構成 平均年齢33.4歳 - 企業名
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株式会社ネオキャリア
- 本社所在地
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東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル 2階
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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・土日祝日,夏季休暇,年末年始休暇),年次有給休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,慶弔休暇,介護休暇 ・地域社会貢献Day:平日でもじっくりボランティア活動を行えるように、自発性のある社会参加を支援するために、特別休暇として取得できる制度になります。 社内業務では得られない経験を通じ、人生を豊かにすることや、普段は接することがない社外の人と協力してボランティアを行うことで、社会課題を意識した上で、社員自身が成長する機会にしてほしいと考えています。 ・成長見逃さないDay(社内規定あり):「成長見逃さないDay」は、高校入学前までの子を持つ社員が、入学式や卒業式、運動会の際に特別休暇を取得できる制度になります。「子どもの成長を見逃さず、家族時間を大切にしてほしい」というあたたかい想いが込められています。
- 情報更新日
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2026/04/22
AIが推定した求人関連情報
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成長著しいBPO事業部でのマネージャーポジション:
2030年までに150億円の売上目標を掲げ、直近3ヵ年連続150%超えで売上伸長中のBPO事業部において、事業の中核を担うRPOマネージャーとして活躍できます。業界の追い風を受けながら、急成長する組織のマネジメントに携われる希少なポジションです。 -
多様な業界・クライアントの採用戦略に深く関われる:
自社の採用担当では経験できない、様々な業界・企業規模のクライアントの採用課題に向き合い、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して携わることができます。幅広い採用領域・フェーズの実践経験を積むことで、真の採用プロフェッショナルとして成長できます。 -
大きな裁量を持ったプロジェクト推進:
型にはまらない自由な発想でクライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めます。提案して終わりではなく、成果まで一貫して向き合える点が他社にはない魅力です。 -
年間1〜2件の新規事業立ち上げによるキャリア拡張機会:
社内でも特に勢いのある事業部であり、年に1〜2つの新規事業が立ち上がる環境です。新規案件の構築主担当として経験を積みながら、将来的には事業責任者や新規サービスの立ち上げリーダーへのキャリアパスも見えてきます。 -
実力主義の評価制度と早期キャリアアップ:
成果を重視する評価制度のもと、入社2〜3年でのマネージャー昇格実績もある組織です。年齢・社歴に関わらず成果で評価される文化があり、意欲と実力次第でスピーディなキャリアアップが期待できます。
以下のいずれかの経験・知見をお持ちの方を歓迎します。
- 採用業務またはHR領域での実務経験
- チームマネジメント・メンバー育成の経験
- クライアントへの採用戦略の提案・コンサルティング経験
- RPO・採用代行・人材紹介・求人広告などの業界経験
- プロジェクトの収支管理・改善業務の経験
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クライアント課題を深く理解する傾聴力・分析力:
クライアント企業の採用課題をヒアリングし、表面上の悩みだけでなく潜在的な課題まで掘り起こす力が求められます。多角的な視点で課題の本質を捉え、最適な解決策を提案するために不可欠なスキルです。 -
チームを牽引するリーダーシップ:
メンバーの指導・育成・評価を通じてチーム全体のパフォーマンスを最大化する役割を担います。メンバー一人ひとりの強みを引き出し、主体的に動ける組織づくりができるリーダーシップが必要です。 -
多様なステークホルダーとの調整・交渉力:
営業担当・クライアント・チームメンバー・有期雇用スタッフなど、多岐にわたる関係者と密に連携しながら、期待値のすり合わせや合意形成を円滑に進めるコミュニケーション能力が求められます。 -
数値を軸にした論理的な課題解決思考:
担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行する業務があります。感覚ではなくデータと数値に基づいて現状を分析し、論理的に施策を組み立てられる思考力が重要です。 -
自律性と高いオーナーシップ:
大きな裁量を持って業務を推進するポジションのため、指示を待つのではなく自ら課題を見つけて動き、結果に責任を持って取り組む姿勢が必要です。スピード感のある環境で自走できる人材が求められます。
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人材紹介・求人広告・ダイレクトリクルーティングの実務知識:
採用手法の多様化に対応するため、各種採用チャネルの特性・活用方法を把握していると、クライアントへの戦略提案の幅が広がり即戦力として活躍できます。 -
BPO・アウトソーシング業界での業務経験:
RPO業務はBPOの一形態であり、アウトソーシング事業特有のオペレーション設計やクライアントマネジメントの経験があると、案件構築フェーズから強みを発揮できます。 -
新卒・中途採用双方の採用実務経験:
幅広い採用フェーズに携わる業務特性上、新卒・中途それぞれの採用プロセスを熟知していると、より多様なクライアント課題に対応できる強みになります。 -
採用KPI設計・効果分析の経験:
採用活動の数値管理や効果測定の経験があれば、クライアントへの改善提案や収支改善業務において高い付加価値を提供できます。
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採用戦略のプロフェッショナルとしての専門知識:
多種多様な業界・規模のクライアントの採用課題に向き合うことで、特定企業や業界に依存しない汎用性の高い採用戦略立案スキルが身につきます。人事・採用の上流から実行まで一気通貫で携わる経験は、市場価値の高い採用プロフェッショナルとしての土台になります。 -
チームビルディング・ピープルマネジメントスキル:
メンバーの育成・評価・1on1の実施、有期雇用者の契約管理など、マネジメントの実務を包括的に経験できます。多様なバックグラウンドを持つメンバーを束ねるスキルは、今後どの職場でも活かせる普遍的な能力です。 -
収支管理・事業収益改善のビジネスセンス:
担当案件の収支状況の把握と改善策の立案・実行を担うため、コスト構造の理解やPL管理の実務スキルが身につきます。事業の採算を意識しながら業務を推進する経験は、将来の経営視点にもつながります。 -
クライアントコンサルティング・提案力:
新規案件の構築から既存案件の運用改善まで、クライアントのビジネス課題を深く理解したうえで提案・実行を主導する経験を積めます。採用文脈に留まらない広い視野でのコンサルティングスキルが磨かれます。
- RPOマネージャー(現在)
- シニアRPOマネージャー 担当案件の規模・難易度を高めながら、より複雑なクライアントの採用戦略を主導します。複数のサブリーダーを束ね、大規模プロジェクトのPMとして実績を積むフェーズです。
- RPO部門 グループ長 / 部門責任者 RPOチーム全体の組織マネジメントや事業戦略の立案を担うポジションです。複数チームをまとめ、BPO事業部の売上目標達成を牽引するリーダーとしての役割を果たします。
- BPO事業部 新規サービス立ち上げリーダー 年に1〜2件立ち上がる新規事業に責任者として携わるキャリアパスです。RPO×バックオフィスBPO×コールなど、既存サービスの知見を活かして新たな事業領域を開拓します。
- BPO事業部 執行役員 / 事業本部長 BPO事業部全体の事業戦略・予算管理・組織開発を統括する経営層ポジションです。2030年の150億円売上目標達成に向けた事業成長を牽引する、最上位のキャリアパスとなります。
【ポジティブな評価】
1. 早期キャリアアップの機会:実力主義の評価文化が根付いており、年齢・社歴に関わらず成果を出した社員が早期にリーダー・マネージャーに昇格するケースが多いと評価されています。
2. 人間関係・職場の雰囲気:「いい人が多く、仕事の相談にも親身に乗ってくれる」「社員同士の仲が良く馴染みやすい」という口コミが複数見られます。
3. 女性の働きやすさ:育休・産休からの復職者が多く、女性管理職も比較的多い...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り419文字)
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