【QA】デスクレスワーカーをつなぐスマホアプリ『Buddycom』のQA/テクニカルサポート募集！

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• スマートフォンアプリ（iOS / Android）のテスト・検証経験
• ブラックボックステストの設計・実施経験
• バグ管理ツールや課題管理ツール（GitなどのIssue機能含む）の使用経験
• テスト仕様書・テスト計画書の作成経験
• 障害・インシデント対応の実務経験

• 顧客目線での品質思考:
  エンドユーザーが実際に使う場面を想定し、仕様の正確性だけでなくUX観点からも品質を評価できる思考力が必要です。
• 論理的・体系的なコミュニケーション能力:
  開発・営業・顧客と連携しながら障害対応や品質改善を進めるため、状況を正確に整理・伝達できる能力が求められます。
• スピード感と責任感を両立する姿勢:
  24時間365日稼働のミッションクリティカルなサービスを扱うため、障害時には迅速かつ的確に行動できる責任感が不可欠です。
• データ分析・レポーティング能力:
  バグ検出データや問い合わせデータを分析して品質レポートを作成し、開発チームへのフィードバックを担うため、数字を読み解き可視化する力が求められます。
• 自律的な学習・改善姿勢:
  技術志向の会社ならではのスピーディな開発サイクルに対応するため、わからないことを自ら調べ周囲と協力しながら成長できるマインドが重要です。

• テスト自動化ツール・検証スクリプトの開発経験:
  Selenium・Appiumなどを用いたテスト自動化や、Pythonなどでの検証ツール自作経験があると即戦力として活躍できます。
• AWS等クラウドインフラの基礎知識:
  BuddycomはAWSを利用したグローバルインフラで動いているため、クラウド環境の基礎知識があると障害時の原因特定・対応が効率化されます。
• アジャイル開発プロセスの実務経験:
  開発チームはアジャイル開発を採用しており、スプリントに合わせたQAプロセスの設計・推進経験があると組織への貢献度が高まります。
• 音声・映像・リアルタイム通信システムの知識:
  Buddycomは音声・映像・位置情報を扱うプロダクトのため、WebRTCやRTCPなど通信プロトコルの知識があると深い品質評価が可能になります。

• ミッションクリティカルシステムのQAノウハウ:
  公共交通・工場など24時間365日稼働するシステムの品質保証を担うことで、障害ゼロを目指す高度なQAプロセスと品質管理の実践的ノウハウが身につきます。
• マルチプラットフォーム（iOS / Android / Web）テストスキル:
  スマホアプリとしてiOS・Android・Webに対応するBuddycomのテストを通じて、複数プラットフォームを横断した検証スキルを習得できます。
• データドリブンな品質改善能力:
  バグ検出データや障害データを分析して品質レポートを作成・フィードバックする業務を通じ、定量的に品質を可視化・改善するスキルが磨かれます。
• 自社SaaSプロダクト全体の理解と提案力:
  少数精鋭の開発チームの中で設計レビューから障害対応まで幅広く関わるため、プロダクト全体を俯瞰した上での改善提案力が養われます。
• ステークホルダーマネジメントスキル:
  障害発生時に開発・営業・顧客の三者をつなぐハブとなる経験を積むことで、多様なステークホルダーを巻き込む調整力・交渉力が習得できます。