セールスサポート
- 年収
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400万円〜500万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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クラウドカメラサービス『Safie(セーフィー)』は、対応カメラの購入と映像SaaSの利用を組み合わせたソリューションです。
顧客との上流から下流までの受注納品対応および、インサイドセールス業務(提案活動・アポイント取得を除く)をお任せいたします。【業務例】
・取引先登録書類の作成
・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務
・Excelを用いたデータ加工、資料作成
・社内のカスタマーサービス部門との調整
(顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具合対応連携等)
・各種オペレーションの他部署連携改善業務、マニュアル整備 等【ポジションの魅力・特徴】
・20代後半〜30代までの若手メンバーが多く、裁量を持って働くことができます
・単なる事務処理ではなく、社内(営業メンバー・他部署)や社外のお客様と
コミュニケーションしながら、業務推進に携わることができます
・業務改善や社内フロー整備が得意な方、ご経験活かせます【グループメンバーの出身職種】
営業、企画、業務推進など、フロント・ミドル職出身者多数【配属部署】
営業活動を担う全ての部門に配属可能性があります。 - 企業名
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セーフィー株式会社
- 本社所在地
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東京都品川区西品川1丁目1番1号住友不動産大崎ガーデンタワー
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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完全週休二日制(土日祝日),年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,各種特別休暇(無給/看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院)
- 情報更新日
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2026/04/09
AIが推定した求人関連情報
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成長市場のSaaS企業でのビジネス経験:
クラウド録画サービスシェアNo.1の「Safie」を展開する急成長企業で、映像×AI×SaaSという注目度の高い領域のビジネスオペレーションに携わることができます。 -
単なる事務処理にとどまらない裁量ある業務:
受発注・請求業務だけでなく、社内外のコミュニケーションや業務改善・マニュアル整備など、幅広く主体的に関与できるポジションです。 -
若手が活躍しやすいフラットな職場環境:
20代後半〜30代の若手メンバーが中心で、裁量を持って仕事に取り組める風土があります。役職に関わらず意見が反映されやすいカルチャーが根付いています。 -
充実した働き方制度:
フレックスタイム制(コアタイム10:00〜16:00)、ハイブリッド勤務、副業可、産休・育休取得率の高さ(女性100%・男性107.7%)など、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が実現しやすい環境です。 -
業務改善・フロー整備のスキルが活かせる:
既存オペレーションの改善や社内フロー整備を積極的に推進できる環境で、これまでの業務推進・改善経験を直接活かせます。
以下のいずれかの実務経験・スキルが求められます。
- 受発注・請求業務などの営業事務または営業サポート経験
- Salesforceなどのクラウド型CRM/SFAの操作経験
- Excelを用いたデータ加工・資料作成スキル
- 社内外の関係者との調整・折衝業務経験
- マニュアル作成・業務フロー整備の経験
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コミュニケーション能力:
営業メンバー・他部署・顧客など多様なステークホルダーと円滑に連携し、業務をスムーズに推進できるコミュニケーション力が求められます。 -
課題発見・改善志向:
現状の業務フローに疑問を持ち、より良い方法を自発的に提案・実行できる問題解決マインドが必要です。 -
正確性・丁寧さ:
受発注・請求・書類作成などミスが許されないオペレーション業務において、細部まで丁寧かつ正確に対応できる能力が問われます。 -
優先順位管理力:
複数の依頼・案件を同時並行で処理することが多いため、業務の優先度を適切に判断しながらマルチタスクをこなせる力が求められます。 -
自律的な業務推進力:
指示を待つのではなく、自ら状況を把握して行動できるオーナーシップのある姿勢が期待されます。
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SaaS・IT業界での営業サポート経験:
SaaS企業や IT系企業でのセールスサポート・営業事務経験があると業務に素早く馴染めます。 -
Salesforceの活用経験:
求人票にSalesforceを用いた受発注・請求業務が明示されており、実際の操作経験があると即戦力として活躍できます。 -
業務改善・標準化の推進経験:
マニュアル整備や社内フロー改善の経験があると、ポジションの特性上非常に歓迎されます。 -
カスタマーサービスや施工・納期調整の経験:
顧客対応や施工日程・納期調整などのオペレーション経験があると、関連部署との連携業務でも即戦力となります。
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SaaS営業オペレーションの実務知識:
クラウドカメラサービスの受注から納品までの一連の営業支援フローを経験することで、SaaSビジネスにおけるオペレーション管理の実務スキルが身につきます。 -
Salesforce活用スキル:
受発注・請求業務でSalesforceを日常的に使用するため、CRMツールの実践的な操作・管理スキルを習得できます。 -
クロスファンクショナルな社内調整力:
営業・カスタマーサービス・他部署と日常的に連携することで、組織横断的なコミュニケーションと調整能力が磨かれます。 -
業務改善・標準化推進スキル:
オペレーション改善やマニュアル整備を担うため、業務設計・標準化・改善提案のスキルが実践的に身につきます。 -
成長市場・映像SaaS領域のビジネス知識:
映像×AI×クラウドという成長領域のビジネスモデルや商流を深く理解でき、市場価値の高いドメイン知識を蓄積できます。
- 現在
- シニアセールスサポート 業務全般を習得後、チームの中核メンバーとして複数案件・部署を横断した高難度のオペレーション管理や後輩指導を担う役割へステップアップできます。
- セールスサポートリーダー/チームリーダー オペレーション改善や業務標準化をリードしながら、チームのマネジメントや採用・育成にも関与するリーダーポジションへの昇格が目指せます。
- インサイドセールス/営業職へのキャリアチェンジ 求人票に記載のとおりインサイドセールス業務にも隣接しており、営業フロント側へキャリアをシフトする選択肢があります。求人グループには営業・企画・業務推進出身者が多数在籍しています。
- 事業企画・オペレーション推進 社内フロー整備や他部署連携改善の経験を活かし、事業全体のオペレーション最適化を担う企画・推進ポジションへのキャリア発展が期待できます。
【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性: フレックスタイム制やハイブリッド勤務が実運用されており、仕事とプライベートの両立がしやすいとの声が多い。産休・育休の取得実績も高く、子育て世帯への理解ある環境との評判がある。
2. 組織文化・風土: 役職を問わずフラットに意見が言える風土があり、手を挙げれば新しいことに挑戦させてもらえる環境との評価が多い。若手への期待と裁量...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り372文字)
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