◆【リーダー候補】業務プロセスマネジメント（BPM）推進：100名規模の組織変革をリード / データと仕組みで事業貢献を最大化する障害者雇用 / シェアードサービス [ コーポレート ]

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 業務プロセスの設計・改善・標準化の経験
• 業務フロー・手順書・マニュアルの作成・管理経験
• データ収集・集計・分析（工数管理・KPI管理等）の経験
• シェアードサービスまたはバックオフィス業務の実務経験
• オンラインマニュアル・業務管理ツール（COCOMITE、Bizer team等）の活用経験

• 論理的思考力:
  業務の「不便（負債）」の根本原因を論理的に特定し、「仕組み（資産）」へと転換するための構造的な思考力が求められます。感覚や主観ではなく、データやロジックに基づいて物事を捉える姿勢が必要です。
• 文書化・言語化能力:
  誰もが手順に迷わず実務に集中できるよう、業務プロセスや標準手順を分かりやすく「実行テンプレート（型）」として言語化・文書化するスキルが求められます。
• 品質へのこだわりと検証力:
  プロセスデザインチームが作成したマニュアルに対して、「この手順通りに動くか」「現場で摩擦は起きないか」を入念にバグチェックできる、細部への注意力と品質管理意識が必要です。
• ステークホルダーへの調整・コミュニケーション能力:
  現場メンバーへのヒアリングや、他チームとの連携・フィードバック共有など、多様な関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら改善を推進できる協調性が求められます。
• 変化への適応力と主体的な推進力:
  新設組織の立ち上げフェーズであり、既存のルールや前例が少ない環境です。曖昧な状況の中でも自ら考え、主体的に動き、組織の改善を推進していける姿勢が重要です。

• BPM・業務改善ツールの活用経験:
  BPMN（業務プロセスモデリング記法）や業務の見える化ツール・オンラインマニュアルツールなどを活用した業務改善プロジェクトの推進経験があると即戦力として活躍できます。
• 障害者雇用・ダイバーシティ推進への理解:
  多様なメンバーが安心して業務に没頭できる環境設計に関心があり、障害特性を踏まえた業務プロセス設計や合理的配慮への理解がある方を歓迎します。
• Excel・スプレッドシートを用いたデータ分析経験:
  工数データや処理時間の集計・分析を行うメトリクス業務において、表計算ツールを用いた定量分析の経験は業務推進に直結します。
• コーポレート・シェアードサービス業務の幅広い経験:
  人事・総務・経理・労務など複数のコーポレート機能の業務内容を理解しており、ノンコア業務全般の改善視点を持っている方はより早く活躍できます。

• BPM（業務プロセスマネジメント）の実践スキル:
  プロセスの設計・品質検証・データ分析という3つの専門サイクルを実務で回し続けることで、どの組織でも通用する業務改善・プロセス標準化の体系的なノウハウを習得できます。
• データドリブンな組織改善・KPI設計能力:
  工数・処理時間などの実データを観測・分析し、標準工数の策定や業務量の適正化を行うメトリクス業務を通じて、数値に基づいた客観的な組織改善のスキルが身に付きます。
• 大規模組織の変革推進力（チェンジマネジメント）:
  100名超の組織に対して新しい「OS（仕組み）」を浸透させるプロセスを通じ、組織変革を推進するプロジェクトマネジメント能力やステークホルダーマネジメントのスキルを習得できます。
• 業務ドキュメンテーション・ナレッジマネジメント能力:
  オンラインマニュアルツール（COCOMITE）や業務見える化ツール（Bizer team）を徹底活用し、情報の唯一の正解（SSOT）となる実行テンプレートを設計する高度な文書化・ナレッジ管理のスキルが習得できます。