データ化プロセス設計・BPR リーダー候補
- 年収
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832万円〜921万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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◆職務内容
組織のミッション
■Digitization部とはDigitization部は、名刺や請求書などのアナログ情報から、当社のプロダクトに不可欠な構造化データへ変換する「データ化」を担う、「事業の核」となる部署です。
Digitization部のミッション
「データ化で事業をリードする」
著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD(Quality、Cost、Delivery)を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。具体的な業務
【業務内容】複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。
■具体業務内容
オペレーションの設計
複数サービスを横断するマルチオペレーションへの移行に当たり、型が決まっていない領域の業務フローや体制を、課題設定から設計します。大規模オペレーションの管理
年間数億件規模のデータ化を、需要予測と必要リソースの予測に基づくアサインで、低コスト・高品質・短納期に運営します。システム改善による品質・コストの最適化
0.1%の精度改善、0.1円のコスト削減のために、現場の課題を深掘りし、エンジニアと共にプロセスやUI/UXを改善します。事業価値向上のための施策実行
事業部と協業し、データ化起点でサービスの提供価値を高める施策を企画・実行します。既存の枠組みにとらわれず、新たな価値創出の形を事業部と共に模索します。■具体的な業務改善例
①需要予測やオペレータースキルに基づいた、リアルタイムでの業務アサインメントこれまではプロダクト(帳票)ごとに手動でアサイン調整していましたが、その時点での滞留状況や将来の従予測、稼働中オペレーターのスキルなどから、自動でアサイン調整する機能をエンジニアと共に開発・リリースし、最適なアサインによるタスク滞留時間の短縮を実現しました。
②契約書スキャンオペレーションの立ち上げ事例
契約書スキャンにおける拡張性、伸縮性を維持しながら高い品質を維持したオペレーション構築を行っています。お客様から契約書原本を受領した後、作業担当組織への配分、案件管理、スキャンミス抑制のための作業プロセスのデザインに取り組み、研究開発部門やエンジニアと共に、より効率的なスキャン手段の確立を実現しています。
■本ポジションのキャリアパス
入社後は、新規オペレーションの立ち上げ・再構築のテーマを持ちます。その後、特定領域のリーダーとして、オペレーションマネジメントから部門横断のプロジェクトマネジメント、PdMや事業企画・BizDevの領域まで役割を広げられます。
募集背景
当社は年間で数億件規模のデータ化を行う大規模なオペレーション組織を保有しており、現在は複数サービスを横断した全体最適(マルチオペレーション)へと移行する大きな変革期にあります。この変革をリードし、組織を一段上のレベルへ引き上げるリーダー候補を募集します。
本ポジションの魅力
次世代基盤を自分たちで定義する転換期
現在は、約20年培ってきたオペレーションの資産を土台にしながらも、「AIを前提に、次世代のオペレーション基盤を自分たちで定義する」段階への転換期にあります。
型が既に決まっている改善ではなく、「当たり前」をゼロから考えるタイミングだからこそ、裁量を持ってオペレーションを再設計できます。大規模な数値管理に基づくプロセス改善
年間3億件のデータ化を実現するオペレーション運営、年間数十億円規模の予算を動かしながら、秒単位の工程分析を行い、組織全体の生産性に直結する改善をリードできます。アプリケーション改善にも関与しながら多様な手段での改善を実現
部門内にエンジニア組織を保有しているため、現場の課題を即座にアプリケーションの機能改修や自動化ロジックへ反映できます。戦略の立案から要件定義、リリース後の運用定着まで、一貫してオーナーシップを持って進められるのも特長です。非エンジニアでも最先端技術の利用、AIスキルの獲得ができる環境
部内エンジニア支援の下、cursorやClaude CodeなどのAgentic AI活用にも検証的に積極的に取り組んでおり、AI時代を生き抜くスキルを身に付ける機会が多くあります。設計から実装・運用定着までを、部内のエンジニア組織と共に推進
発案に対してエンジニアからフィードバックをもらったり、エンジニアと素早く連携しながらプロジェクトを進めたりと、スピード感を持ってプロジェクトを推進できます。組織構成
全体で約70名の部門です。
開発環境、使用するツールなど
Notion,Slack,Redash,Looker Studio,Devin AI,cursor,Claude Codeなど
◆雇用形態
正社員
◆勤務時間
9:00〜18:00 または 9:30〜18:30
※配属部署により異なります。 - 企業名
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Sansan株式会社
- 本社所在地
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東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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土日祝日 年末年始休暇 有給休暇
- 情報更新日
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2026/10/29
AIが推定した求人関連情報
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年間3億件規模の大規模オペレーション管理:
年間3億件のデータ化を処理する大規模かつ複雑なオペレーション全体を管理し、年間数十億円規模の予算を動かしながら、組織全体の生産性に直結する改善をリードできます。 -
システム開発へのダイレクトな関与:
部門内にエンジニア組織を保有しているため、現場の課題を即座にアプリケーションの機能改修や自動化ロジックへ反映できます。非エンジニアでも開発部門と密に連携しながら仕組みを構築できる環境です。 -
AI・最先端技術スキルの習得環境:
CursorやClaude CodeなどのAgentic AI活用に積極的に取り組んでおり、非エンジニアでもAI時代を生き抜くスキルを身に付ける機会が豊富にあります。 -
事業変革期を牽引するリーダーポジション:
「AIを前提とした標準化・仕組み化」への大規模な進化の中心となるポジションであり、次世代のオペレーション基盤のスタンダードを共に再構築できます。 -
キャリアの幅広い展開可能性:
オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割を広げることができます。成果に応じた評価制度により、年齢に関係なく昇給・昇格のチャンスがあります。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- 大規模オペレーションの管理・改善経験
- QCD(品質・コスト・納期)改善のプロジェクトリード経験
- 需要予測・データ分析に基づくリソースマネジメント経験
- BPR(業務プロセス改革)の企画・推進経験
- 複数部門・事業横断での業務改善・標準化の推進経験
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数値・ロジックに基づく思考力:
秒単位の工程分析や複雑な計数管理を行うため、データを正確に読み解き、ロジカルに課題を特定・解決できる能力が求められます。 -
クロスファンクションな推進力:
複数の事業部・エンジニア組織・外部リソース等、多様なステークホルダーを巻き込みながら、横断的にプロジェクトを推進できる力が必要です。 -
変化に対する適応力・主体性:
事業フェーズの変革期において、既存の枠にとらわれず自ら変化を起こしていける姿勢と、新しい仕組みへの素早い適応力が求められます。 -
構造的な問題解決力:
大規模かつ複雑なオペレーション上の課題を構造的に分解し、人的リソース・オペレーション・システムを複合的に捉えた上で解決策を立案・実行できる力が必要です。 -
企業理念・ミッションへの共感:
Sansanが大切にする価値観「Sansanのカタチ」に共感し、事業成長に向けて受け身にならず能動的に行動できる人物像が重視されます。
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SaaS・IT業界でのオペレーション改善経験:
SaaSプロダクトを扱う企業でのオペレーション設計・改善の経験があると、業務への理解が早く即戦力として活躍できます。 -
AIツール・自動化ツールの活用経験:
CursorやClaude CodeなどのAgentic AIツール、またはRPAや自動化スクリプトの活用経験があると、部門のAI活用推進においてリードできます。 -
BPO・アウトソーシング管理経験:
外部パートナーを活用した大規模な業務委託の管理・品質改善の経験があると、グローバルな人的リソース最適化に貢献できます。 -
BI・データ分析ツールの実務経験:
Redash・Looker StudioなどのBIツールを用いたデータ分析・ダッシュボード構築の経験があると、意思決定の高速化に寄与できます。
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大規模オペレーションマネジメントスキル:
年間3億件規模のデータ処理オペレーションを管理する経験を通じ、複雑な計数管理・需要予測・リソース最適化を実践的に習得できます。 -
AI活用・プロンプトエンジニアリングスキル:
CursorやClaude CodeなどのAgentic AIを業務で実際に活用する機会があり、非エンジニアでもAI時代に通用する実践的なスキルを習得できます。 -
プロダクト開発との協業・システム企画スキル:
部門内エンジニア組織と連携し、業務課題を即座にシステム改修や自動化ロジックに反映するプロセスを経験することで、IT企画・要件定義のスキルが身につきます。 -
事業企画・BizDev視点の経営感覚:
複数サービスを横断したオペレーション全体最適の推進を通じ、事業成長に直結する意思決定力・事業企画力を養うことができます。 -
マルチステークホルダーマネジメント力:
複数の事業部・エンジニア・外部リソースを横断的にマネジメントする経験により、組織横断でのプロジェクト推進スキルを実践的に身につけられます。
- 現在
- シニアオペレーションリーダー 担当領域を拡大し、複数サービスを横断したオペレーション全体最適のリードを担います。需要予測・リソース配置・品質管理の高度化を推進します。
- Digitization部マネージャー 約70名規模の部門を率いるマネジメント職として、部門全体のQCD目標達成と組織開発を担います。エンジニア組織との連携強化やAI活用推進をリードします。
- 事業企画・BizDevリード オペレーションマネジメントの経験を活かし、データ化起点でサービスの提供価値を高める事業企画・新規施策の立案・推進を担います。
- 部門長・事業責任者 Digitization部全体の戦略立案・執行を担う部門長として、事業成長を直接牽引するポジションです。経営との連携のもと、次世代オペレーション基盤の構築を主導します。
【ポジティブな評価】
1. 給与・評価制度: 業界平均を大幅に上回る給与水準が評価されています。ミッショングレード制により、成果を出せば年齢に関係なく昇給・昇格のチャンスがあり、評価基準が明確で透明性が高いと好評です。
2. 福利厚生・社内制度: 「チャージ休暇」(連続3日の特別休暇)、「H2O」(近隣住宅補助)、「Know Me」(社内交流食事補助)、「OYACO」(育児支援補助)など、ユニークかつ実用的な制度が多数...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り421文字)
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