【Managed Service】 Process Transition Consultant New
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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【部門紹介】
Managed Service Consulting部門は、PwCコンサルティングが提供する新たなサービスのひとつとして、2024年7月に新しく設立されました。
地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。PwCのManaged Service Consulting部門では、PwCコンサルティングが抱えるIndustry Solution部門、PwCグループの専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。Managed Service Consulting部門はManaged Services Sales(MSS)とManaged Services Delivery (MSD)の2つのチームで構成されています。
・Managed Services Sales(MSS):Managed Serviceの営業活動/案件創出~調査(デューデリジェンス)・ソリューション策定~契約締結、アセット化・オファリング作成を担当
・Managed Services Delivery (MSD):契約締結した案件の業務移行準備~業務移行~業務執行および管理を担当【担当業界】
業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。【業務内容】
Managed Service Process Transition Consultantは、Managed Service Consulting部門のManaged Services Delivery (MSD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行~安定稼働までの実行・管理を担当します。
・業務移行計画の検討・策定:クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む)
・対象業務の調査・分析・改革余地検討:Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計
・業務移行の実行・進捗管理・課題管理:クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理
・業務安定化のサポート:サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート【キャリアパス】
<想定ポジション:マネージャー以上>
Managed Service Consulting部門は、PwCコンサルティングにおいて新たに誕生した組織で、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。
新しい領域に柔軟に踏み出し、新たな経験やスキルを積極的に吸収・習得していくことが求められていて、歓迎もされています。<想定ポジション:スタッフ>
Managed Serviceでクライアントの価値創造・ゴール達成を支援することを通じて、ビジネス知見を養うとともにコンサル基礎スキルを習得・研鑽して頂きます。身に着けたスキルやナレッジをベースとして、業界もしくは特定領域の専門家を目指して頂きます。Managed Service ConsultantのJDはこちらからご確認いただけます
https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail?job_code=a0CF900001t20HnMAI - 企業名
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PwCコンサルティング合同会社
- 本社所在地
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東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー
- 雇用形態
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その他
- 各種保険
- 休日休暇
- 情報更新日
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2026/04/23
AIが推定した求人関連情報
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新設部門でのゼロイチの経験:
2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門の立ち上げメンバーとして、新しいビジネスや組織を自ら作り上げる希少なチャンスです。新興領域でのキャリア形成を目指す方に最適な環境です。 -
幅広い業界への横断的な関与:
製造・情報通信・メディア・流通小売・公共・医薬・金融など、業界を問わず多様なクライアントのManaged Serviceプロジェクトに携わることができます。特定業界に縛られず、多様なビジネスの知見を短期間で蓄積できます。 -
グローバルネットワークの活用:
PwC Japanグループが持つ世界規模のプロフェッショナルネットワークと、各領域の専門家を組み合わせたチームで業務にあたります。グローバルの知見や最新のMethodologyを活用した高付加価値な案件に携われます。 -
戦略から実行までの一気通貫経験:
業務移行計画の策定から、業務調査・分析・改革、実際の移行実行・進捗管理、安定稼働サポートまでManaged Serviceの全工程を担当します。「考えるだけ」でなく「実行し、結果を出す」実践型スキルが磨けます。 -
業界トップクラスの報酬水準:
BIG4の一角を占めるPwCコンサルティングは、業界平均を大きく上回る給与水準が特徴です。マネージャー職では年収1,200万円超が目安とされており、成果主義により早期昇格・昇給も可能な環境です。
以下のいずれかの経験・スキルが求められます。
- 業務移行・BPO・アウトソーシング等のプロジェクト経験
- 業務プロセス調査・分析・改善の実務経験
- プロジェクトマネジメント(進捗管理・課題管理・報告)の経験
- コンサルティングファームまたは事業会社での業務改革経験
- チームのピープルマネジメント・育成経験(マネージャーポジションの場合)
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構造的な思考力:
複雑な業務移行プロセスを整理し、移行計画の策定や課題の優先順位付けを論理的に行える力が求められます。 -
ステークホルダーマネジメント力:
クライアント、デリバリーメンバー、社内の専門家等、多様な関係者と協働しながらプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力が必要です。 -
変化への適応力・学習意欲:
新設部門のため、型が決まっていない環境の中でも自律的に動き、新しい知識・経験を積極的に吸収・習得する姿勢が求められます。 -
実行力・プロアクティブな姿勢:
移行計画の実行フェーズでは、自ら率先して課題を発見し、解決策を検討・実行できる行動力が必要です。 -
品質管理へのこだわり:
業務移行中のクライアントへのサービス品質や、デリバリーメンバーのパフォーマンス・習熟度を厳格に管理し、高い水準のアウトプットを担保できる姿勢が求められます。
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BPO・シェアードサービス・業務集約化の知識・経験:
Managed Serviceの核となる業務集約・標準化・効率化の観点から、BPO設計やシェアードサービスセンター(SSC)構築の実務経験があると即戦力として活躍できます。 -
ITシステム・業務基盤の理解:
ERPや業務系システムの知識、または業務に付随するシステム移行の経験があれば、移行計画の精度向上やクライアントへの付加価値提供につながります。 -
英語によるビジネスコミュニケーション能力:
PwCグローバルネットワークと連携する場面もあるため、英語でのメールやドキュメント作成、会議参加ができる方は歓迎されます。 -
特定業界(製造・金融・医薬等)の深い業務知識:
担当業界を問わないポジションですが、製造業・金融・医薬・公共など特定業界での業務知識・人脈があると、クライアントへの信頼構築が加速します。 -
チームリーダー・PMO経験:
複数メンバーをまとめながらプロジェクトを推進したPMO経験や、チームリーダーとして育成に携わった経験は、マネージャーポジションでの活躍に直結します。
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Managed Service設計・移行の専門知識:
業務移行計画の策定から安定稼働まで一気通貫で担当することで、Managed Service特有の設計・移行・運用フレームワークを深く習得できます。 -
幅広い業界のビジネス・業務知識:
製造・IT・金融・医薬・公共など多様な業界クライアントの業務移行を支援することで、特定業界に縛られない横断的なビジネス知見を蓄積できます。 -
プロジェクト管理(進捗・課題・品質管理)のスキル:
業務移行の実行フェーズにおいて、進捗管理・課題管理・品質管理・メンバーパフォーマンス管理など、PjM(プロジェクトマネジメント)の実践スキルを磨けます。 -
業務分析・改革設計スキル:
対象業務の調査・分析から標準化・効率化・集約化の設計まで担当することで、業務改革コンサルタントとしての実務スキルを体得できます。 -
PwCグローバルネットワーク・方法論の活用スキル:
グローバルPwCの知見・MethodologyやPwCグループ内の専門家との協働を通じて、世界水準のコンサルティングスキルと人的ネットワークを構築できます。
- 現在ポジション(Process Transition Consultant)
- シニアコンサルタント(シニアアソシエイト) 担当案件の業務移行を複数経験し、業務分析・移行計画の立案から実行まで自律的にリードできる人材へ成長します。業界または特定領域(BPO・業務集約等)の専門知識を深め、クライアントへの付加価値提供力を高めるステージです。
- マネージャー Managed Service案件のプロジェクト全体を統括し、クライアントとの折衝・チームマネジメント・品質管理を担います。年収は1,200万円〜1,600万円程度が目安とされており、早ければ20代後半での昇格も可能です。
- シニアマネージャー / ディレクター 複数案件の統括や新規ソリューション・オファリングの開発に携わります。Managed Service Consulting部門の事業成長を牽引する立場として、部門戦略の策定や組織マネジメントにも関与します。
- 業界・領域スペシャリスト / パートナー 特定業界または特定ソリューション領域のスペシャリストとして独自の専門性を確立し、パートナーとして事業経営・クライアント開拓・組織運営の中核を担います。PwCグローバルネットワークの中でも高いプレゼンスを発揮するポジションです。
【ポジティブな評価】
1. 高い報酬水準と成果主義の評価制度:アソシエイトから年収550万円以上からスタートし、マネージャー昇格で1,200万円超が目安。半年ごとの評価サイクルにより、成果を出せば年次に関係なく昇格・昇給が実現しやすいと評価されています。
2. 柔軟な働き方とリモートワーク環境:案件によるものの、月数回のみ出社で大部分をリモートで対応できるケースが多く報告されています。コアなしフレックスタイム制の導入や、介護・育児等の事情に応じたフルリモート勤務制度も整備されています。
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