【新横浜駅徒歩1分配属】【転勤無し/地元志向・ホスピタリティ高い方歓迎】障がい者雇用事業の就労移行支援業務

以下の経験・素養のいずれかを有する方が望まれます。

• 対人支援・相談業務の経験（就労支援・福祉・人材・カウンセリング等）
• 法人向け営業または顧客折衝の経験
• BPO・アウトソーシング業務の運営・管理経験
• 医療・福祉・社会福祉士・精神保健福祉士等の関連資格（歓迎）

• ホスピタリティと共感力:
  障がいをお持ちの方の就労活動を支援するため、利用者の不安や課題に寄り添い、温かみのある対応ができることが求められます。
• コミュニケーション能力:
  利用者本人への定着面談と、利用企業の担当者との折衝を同時にこなすため、相手に応じた丁寧なコミュニケーションが不可欠です。
• 課題解決思考:
  利用者の定着に向けて、体調・メンタル・業務上の課題を多角的に把握し、適切なサポートを企画・提案できる力が必要です。
• 誠実さと継続的なフォロー力:
  就労後の定着支援は長期的な関わりが重要です。継続的に利用者・企業双方と向き合い続けられる粘り強さと誠実さが求められます。
• チームワークと主体性:
  サテライトオフィスの運営では、清掃・準備業務なども含めた現場業務を主体的にこなしながら、チームで連携して取り組む姿勢が必要です。

• 福祉・就労支援の実務経験:
  就労移行支援事業所や障がい者雇用支援機関での勤務経験があると、即戦力として活躍できます。
• 人材紹介・人材コーディネーターの経験:
  DYMグループが人材事業を母体としているため、求職者・企業双方との折衝経験は業務に直結します。
• 精神保健福祉士・社会福祉士等の資格保有:
  障がい特性への理解や支援スキルが深まる専門資格は、利用者・企業双方からの信頼獲得に貢献します。
• 地元（神奈川）への強い帰属意識:
  求人票でも「地元志向」を明示しており、地域密着で長期的に活躍できる方を歓迎しています。

• 障がい者雇用支援の専門知識:
  法定雇用率制度・障害者総合支援法・各障がい特性への対応など、今後ますます需要が高まる障がい者雇用に関する実務知識を体系的に習得できます。
• BPO・サテライトオフィス運営スキル:
  業務委託設計・オフィス運営・クライアント折衝など、BPO事業の実務スキルが身につき、幅広い業界で通用するオペレーション管理能力が磨かれます。
• メンタルヘルス・定着支援スキル:
  利用者の体調・メンタルサポートを継続的に行う中で、傾聴・面談・コーチングの実践スキルが習得でき、産業カウンセラーや支援専門職としての基礎が形成されます。
• 法人折衝・提案営業スキル:
  利用企業との定期面談や業務提案を通じ、法人担当者への論理的な説明力・提案力・関係構築力が身につきます。
• 多様性マネジメント（DEI）の実践知識:
  多様な障がい特性を持つ方々のサポートを通じ、インクルーシブな職場環境づくりに関する実践的な知識・経験が蓄積されます。