【D2C事業部】自社商品の販促・CRM企画担当＜Eコマ＞

402万円〜600万円

東京都

【幅広い業務経験ができる】CRMとして既存顧客の対応をお任せします。
Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、
商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
累計売上100万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。
今回はCRM担当として、メルマガ制作やキャンペーン企画など、
既存顧客の継続率向上のための施策をお任せいたします。

★ココがPoint★
＜CRM施策を幅広くお任せ＞
メルマガ、季節イベント、友達紹介施策など、CRM施策を様々お任せいたします。
幅広いマーケティング経験を積むことが可能です。

業務内容
◆担当業務
自社（グループ含む）がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として
顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。

<入社後お任せしたい業務内容＞
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、
そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き
状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。

例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
　┗メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc
※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です！

補足
D2C事業部　Eコマースグループ
40名程度　CRM担当は内3名

株式会社セレス

東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージ　SHIBUYAタワー21階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

完全週休2日制（休日は土日祝日）,有給休暇（10日~20日を付与／昨年の取得率は約98.3％）,年末年始休暇,夏季休暇（7月～10月の間に5日）,慶弔休暇,産前・産後休暇（取得実績多数）,育児休暇（取得実績多数）,特別休暇,リフレッシュ休暇（勤続3年で連続6日）

2026/04/03