◆【東証プライム上場 】数十億規模の経営支援サービスにおける業務企画 / BizOps推進 [ カイポケ ]

500万円〜810万円

東京都

事業内容
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

■介護・障害福祉事業者事業領域
【国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」 】
わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。
そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。
一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。

「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、
経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。

これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す""情報インフラ""としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、
複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。
それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。

募集背景
■採用背景と期待する役割について
・経営支援事業は常に、既存事業を伸長させより多くの顧客に経営支援を届ける取り組みと、新たな経営支援サービスを創出し支援を拡張させていく取り組みの両輪で動いています
・本ポジションにおいて、短中期的には前者の取り組みに注力するため、数十億円規模に成長した経営支援サービスの既存事業である「資金調達支援事業」の業務企画/BizOps推進役として事業戦略と現場と架け橋となりながら既存事業を推進していただきます

配属部署
■経営支援部の概要
・介護/障害福祉領域の顧客を対象にSaaS以外のサービスで「経営支援」を総合的に提供している部署

■配属部署概要
・資金調達支援事業（スタート）
・介護SaaS「カイポケ」からスピンアウトした新規事業として、現在は介護・障害福祉・医療業界に向けての資金繰りに困る顧客を支えるソリューションを提供している

仕事内容
【役割について】
・まずは資金調達支援事業の業務企画/BizOps推進担当として、事業全体におけるビジネスプロセスに関する改善や戦略設計～実行等を通じた、既存事業のグロースに携わっていただきます
・その後のキャリアとしては、上記を経て培った経験や能力、志向性に合わせて管掌領域の拡張（事業推進）や新規事業開発などをお任せする予定です

＜具体的な業務＞
・資金調達支援事業領域全体におけるビジネスプロセス改善における改善や戦略設計～実行推進（セールスやマーケティングなどの各機能における業務プロセスの現状整理や課題分析/特定、ソリューション検討/実装など）
・BizOPS領域のプロセス設計～仕組み化（あるべき姿の検討、逆算でのビジネスプロセス/フローの構築など）
・メンバーマネジメント（採用/育成/配置等）
・PL管理

＜入社後の流れ＞
・ビジネスプロセス全体に対する理解を進め、事業全体での業務改善プロジェクトをリードいただくことを期待しています。
・志向性に応じて小チームのマネジメントからスタートし、成果に応じて管掌範囲を広げていただくことを期待しています
・ご本人の指向性に応じて、中長期的には事業全体の事業マネジメントや、新規事業の探索・企画立案も担っていただき、新たな売り上げの柱を創出することも期待しています

仕事のやりがい・働く魅力
①数十億規模の事業成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わりながら、事業の根幹を支える役割を担うことで、更なる事業成長を手触り感をもって体験することが出来ます。
事業戦略をビジネスプロセスに落とし込み、現場が推進できる状態にすることで自ら創出した価値が事業成長に繋がり、社会や顧客への価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

②事業成長のための幅広い経験を積むことが可能
各機能の業務を把握し、全ビジネスプロセスを裁量をもって設計することで事業グロースに必要な幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。
上記経験を積むことで、事業家人材として幅広い選択肢を持つことができると考えています。（新規事業開発や事業責任者への登用など）

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

就業時間
8:00～18:30の間で実働8時間（休憩1時間）
※簡易フレックス勤務（8:00～9:30の間に出勤すること）
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

株式会社エス・エム・エス

東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー

正社員

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年次有給休暇,アニバーサリー休暇,介護休業,産前産後休業,育児休業,子の看護休暇,慶弔休暇,妊婦特別休暇

2026/03/31