【東証プライム上場 / 在宅勤務可 】資金調達支援事業におけるセールスサポートリーダー候補 [ カイポケ ]

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• セールスサポートまたはバックオフィス業務の実務経験
• オペレーション改善・業務プロセス設計の経験
• SFAツール（Salesforce等）の運用・利用経験
• 社内外ステークホルダーとのコミュニケーション・調整経験
• 事務業務の型化・仕組み化の経験

• 自律的な推進力:
  大きな裁量が与えられる環境のため、指示を待つのではなく自ら課題を発見し、主体的に業務を推進できる姿勢が求められます。
• 論理的思考力と構造化能力:
  戦略を策定し再現性の高い仕組みに落とし込む文化を持つ企業のため、物事を整理・構造化して考え、オペレーションとして設計できる能力が必要です。
• コミュニケーション・調整力:
  社内外の多様なステークホルダーと連携しながら業務を進めるため、状況に応じた円滑なコミュニケーションと関係構築力が求められます。
• 変化への適応力:
  「第二創業期」のフェーズにある事業であり、市場や戦略の変化に柔軟に対応しながら、新しいオペレーションを設計・実装していける対応力が重要です。
• 業務改善への意欲と実行力:
  既存の業務フローに疑問を持ち、より良い仕組みを提案・構築することに喜びを見出せる方が活躍できる環境です。泥臭い実装も厭わない姿勢が期待されます。

• AI・業務効率化ツールの活用経験:
  求人票でAIツールの運用・業務改善への活用が明示されており、ChatGPTや各種AIツールを業務に取り入れた経験がある方は即戦力として活躍できます。
• 金融・フィンテック領域の知見:
  資金調達支援（ファクタリング等）や金融商品に関する知識・経験があると、顧客課題の理解や事業推進において大きなアドバンテージとなります。
• 介護・医療・障害福祉業界の業務知識:
  対象顧客が介護・障害福祉・医療事業者であるため、業界特性や経営課題への理解があると、より深い顧客視点でのオペレーション設計が可能です。
• プロジェクトマネジメント経験:
  複数のステークホルダーを巻き込んだ業務システム開発のディレクションを担うことが期待されており、プロジェクト管理の経験は大きなプラス要素です。

• セールスオペレーション設計・改善スキル:
  セールスメンバーを支援する事務フローの構築や、オペレーション改善・仕組み化を主導することで、事業基盤を支える実務設計力が身につきます。
• SFA・AIツールを活用した業務効率化スキル:
  SalesforceをはじめとするSFAツールやAIツールの運用・設計を通じて、デジタルツールを活用した業務改善の実践知識が習得できます。
• 事業運営・グロース推進の経験:
  「第二創業期」のフェーズにある事業において、戦略立案から実行・改善サイクルを回す経験を積むことができ、再現性の高い事業運営能力が養われます。
• 金融×SaaS領域のドメイン知識:
  介護SaaSプラットフォームに付随する資金調達支援事業に携わることで、Vertical SaaSと金融事業を掛け合わせたビジネスモデルへの深い理解が得られます。
• リーダーシップ・マネジメントスキル:
  将来的にはチームや組織機能のマネジメントを担うことが期待されており、現場経験を通じてリーダーとしてのマネジメントスキルを段階的に習得できます。