CRM / ストラテジー【東京】

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• インサイドセールスまたはテレアポ・架電業務の経験
• BtoBマーケティング・リード獲得業務の経験
• CRMツール（Salesforce・NetSuite等）の操作経験
• メール配信・ウェビナー運営等のデジタルマーケティング業務経験
• 顧客リスト管理・データ入力・整備業務の経験

• コミュニケーション能力:
  クライアント先との関係構築を電話・メールを中心に行うため、相手の状況を的確に把握し、信頼を築く対話力が求められます。
• 粘り強さ・やり抜く力:
  架電やアポイント獲得活動は成果が出るまで継続的な努力が必要です。結果が出にくい局面でも諦めず取り組む粘り強さが重視されます。
• 自律的な業務推進力:
  コンサルタント部門と連携しながら自ら施策を立案・推進するため、指示を待つだけでなく自発的に動く姿勢が求められます。
• 数値管理・整理能力:
  リスト作成や商談管理ツールへのデータ入力・整備を担うため、正確に情報を管理・整理できる几帳面さと数値への関心が必要です。
• 社会貢献・成長への強い意欲:
  企業を救うという使命感のある企業文化において、仕事を通じて成長したいという前向きな姿勢と志の高さが重視されます。

• コンサルティング業界・BtoB営業の知識:
  経営コンサルティングサービスの特性を理解しているとアポイント獲得や顧客ナーチャリングの質が高まります。
• MAツール・メール配信ツールの活用経験:
  ウェビナー案内メールや既存顧客向けナーチャリングメールの配信を行うため、MAツールや配信システムの操作経験があると即戦力として活躍できます。
• 中小・中堅企業向け営業経験:
  タナベコンサルティングのメインターゲットは中堅・上場企業であり、同規模の法人向け営業経験があると商談アプローチの精度が高まります。
• ウェビナー・セミナー運営の経験:
  ウェビナー・説明会の案内・フォローが業務に含まれるため、オンラインイベント運営の実務経験があると業務への適応が早くなります。

• BtoBインサイドセールス・CRM実務スキル:
  リスト開発から架電・アポ獲得・CRMへの入力促進まで一連の営業プロセスを経験でき、市場価値の高いインサイドセールス実務能力が身につきます。
• BtoBマーケティング設計・推進力:
  ウェビナー企画・メール配信・DM送付など多様なマーケティング施策を手がけることで、BtoB向けマーケティングの全体像を俯瞰する力が養われます。
• コンサルティング業界・経営知識:
  経営コンサルタントと日常的に連携しながら業務を行うことで、経営課題の理解やコンサルティングサービスの知識が自然と蓄積されます。
• 顧客ナーチャリング・リレーション構築力:
  既存顧客の業種・ニーズ・属性別に関係性を維持・深化させる仕組み整備を通じて、長期的な顧客関係構築のノウハウが得られます。
• データドリブンな営業企画力:
  商談管理ツールを活用したリスト開発や入力促進を担うことで、データに基づいて営業施策を立案・改善する能力が磨かれます。