ソリューションエンジニア

以下のいずれかの経験・スキルが求められます。

• ITシステムの導入・運用・保守に関する実務経験
• お客様へのIT提案・技術的な質疑応答の経験
• JavaScriptを用いたWebアプリ開発・カスタマイズ経験
• クラウドサービス（SaaS等）に関する知識・活用経験
• 要件定義・業務分析・コンサルティング経験

• 課題発見・解決力:
  お客様の業務課題を自ら整理し、最適な解決策を考案・提案できる主体的な問題解決能力が求められます。
• コミュニケーション力:
  営業メンバー・パートナー企業・お客様など多様なステークホルダーと円滑に連携し、技術的な内容をわかりやすく伝えられる力が必要です。
• 自律的な行動力:
  ノルマや常駐といった管理がない環境だからこそ、自ら目標を設定し、行動計画を立てて実行できる自律性が重視されます。
• チームワーク・協働意識:
  サイボウズは「チームワークあふれる社会を創る」をミッションとしており、社内外のメンバーと協力して成果を出す姿勢が求められます。
• 継続的な学習意欲:
  クラウドサービスや技術動向が日々変化する環境の中で、自らスキルをアップデートし続ける姿勢が求められます。

• JavaScriptによるkintoneカスタマイズ経験:
  サイボウズ製品のカスタマイズ開発経験があれば即戦力として活躍できます。REST APIやプラグイン開発の知識も歓迎されます。
• ITコンサルティング・業務改善の経験:
  お客様の業務プロセスを分析し、IT活用による改善提案を行った経験は、導入・活用コンサルティング業務に直結します。
• チームや組織のリード経験:
  求人票に「チームや組織をリードできる人材を特に強化採用中」との記載があり、プロジェクトリードやメンバー育成の経験が特に歓迎されます。
• セキュリティ知識・情報システム管理経験:
  お客様のセキュリティ懸念を解消する業務があるため、情報セキュリティに関する知識や企業内の情シス業務経験は高く評価されます。
• 技術コンテンツ作成・情報発信経験:
  技術ブログ・社内勉強会・セミナー登壇など、技術的な知識をわかりやすく発信した経験がある方は活躍の幅が広がります。

• SaaS/クラウドサービスの導入・活用専門知識:
  サイボウズ製品を軸に、クラウドサービスの導入設計・移行・活用推進に関する実践的なスキルを習得できます。パッケージからクラウドへの移行ノウハウも蓄積されます。
• ITコンサルティング・要件整理スキル:
  中小企業を中心に、お客様の業務課題を整理し解決策を提案するコンサルティング能力が実務を通じて磨かれます。
• プリセールス・技術営業スキル:
  デモ環境構築・提案資料作成・技術的Q&A対応など、プリセールスエンジニアとして必要なスキルセットが体系的に身につきます。
• トラブルシューティング・障害対応力:
  クラウドサービス運用に関わるインシデント対応を通じて、問題の根本原因を特定し素早く解決する実践力が培われます。
• 技術コンテンツ企画・発信力:
  技術記事の執筆やセミナー資料作成など、対外的な情報発信経験を積むことで、業界内でのプレゼンスを高めるスキルが身につきます。