ソリューションエンジニア

550万円〜800万円

東京都

■この職種について
ソリューションエンジニアは、技術を軸にお客様に対するサイボウズ製品の価値を高める活動を行います。

営業メンバー向けの技術支援、お客様向けの導入・活用コンサルティング、技術者向けの情報発信や記事作成、パッケージからクラウドへの移行推進など、ありとあらゆる手段を使って製品価値を最大化するのが私たちの仕事です。

お客様先での常駐や売上ノルマはなく、クラウドサービスにまつわる技術に触れつつ、お客様の実際のIT投資・運用事情に触れる機会もあるというのが特徴です。
一般的なシステムエンジニアと呼ばれる職種よりも幅広く、よりクリティティブな業務に取り組めるというユニークさがあります。

技術を用いてお客様の課題を解決したい方、課題解決するための方法を自ら考え実行できる方を募集・歓迎します。
また現在は、チームや組織をリードできる人材の採用を特に強化しています。

■業務内容
・営業メンバー向け/パートナー企業向けの技術支援
営業メンバーやパートナー企業と一緒にお客様先やWeb会議に同席し、技術的な質疑応答をしたり、お客様の要望をヒアリングしながら適切な課題解決提案を行います。
より具体的な課題解決イメージや製品価値を紹介するため、デモ環境構築・JavaScriptを用いたサンプルカスタマイズ開発・提案資料作成なども行います。

・中小企業顧客向けのサイボウズ製品の導入・活用コンサルティング
自社で要件が固められずサイボウズ製品の導入や活用になかなか踏み切れないお客様に対し、複数回の打合せを重ねながらお客様の抱える課題やそれを解決するための要件を整理するコンサルティングを行います。
「サイボウズ製品を前提としたITコンサル業務」とも言えます。

・その他
技術を軸に、お客様に対してサイボウズ製品の価値を高める各種活動を行います。
　・パッケージ製品からクラウドサービスへの移行作業を行う
　・お客様のセキュリティに対する不安を解消する
　・社内の重点施策に技術者の立場で参画する
　・障害発生時にトラブルシューティングを行う
　・技術的なコンテンツを企画・作成・提供する

■勤務時間
※フレックスタイム制（コアタイムなし）。
　ただし、ポジションや給与体系に応じ、フレックスタイム制を適用しないことがあります。
※上記を基本の勤務時間として、チームの働き方とのマッチングを前提に調整いただけます。

■試用期間
3か月。
ただし、病気・ケガ等、その他やむを得ない事由により試用期間中の就業が十分でなく、試用期間中に適格性を判断できない場合に限り、採用された日から６ヶ月を限度に試用期間を延長することがある。

サイボウズ株式会社

東京都中央区日本橋2-7-1東京日本橋タワー 27階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

年末年始（12月29日～1月3日）,年次有給休暇,育児休暇,特別休暇（プロアクティブ休暇、ケア休暇など。）など

2026/03/15