【東京】介護施設相談員 / 対面紹介センター(セールス) ※平均残業20時間程度 / 豊富なキャリアパス [ シニアライフ ]
- 年収
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504万円〜754万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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◆仕事内容
【老人ホームの入居促進を目的としたコンサルティング営業です!】
2024年4月に新規で立ち上げた組織(※)の営業職として、OPS構築や実行、改善や組織マネジメントを担っていただきます。
(※)病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター
少人数の組織ですので、責任者・マネジメントの役割を担っていただきつつプレイヤーとしても病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、
ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務も行っていただきます。
老人ホームは終の棲家であることも多いため非常に重要な意思決定になります。
また、入居にかかる費用も数百万円~数千万円~数億円と幅広いうえに、お身体の状態や要望、ご家族の方のニーズなど条件が複雑化する中で、
ベストな選択をしていただけるためにはコンサルティング能力が必要です。
そのため能力が成果にダイレクトに影響するのでやりがいを感じやすく、成長できる環境です。■業務の流れ
1.車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築
2.医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介していただく
3.入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う
4.条件に合った施設を選定
5.条件に合った施設を相談者へご提案
6.見学日を調整、当日は見学同行を行う
7.見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進
8.入居後のフォロー■業務のポイント
toB(病院や居宅介護支援事業所)とtoC(相談者様)が対象となる、対面型のコンサルティング営業業務です。
2024年から立ち上げた新組織で、3名のチーム体制となっています。
訪問数は月間200件程度です。◆仕事のやりがい・働く魅力
・社会貢献性の高い事業
日本にとってクリティカルに重要な社会課題に対して向き合い、これを解決することで社会に貢献することができる、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。
・社風、文化
成長性著しい市場で成長し続けている会社ではありますが、自社の成長のみに目が向くような会社ではありたくなく、「誠実さ」を何よりも大事にしたいと考えている会社です。
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、社会への貢献を通した成長をしていける環境があります。
・ふんだんな成長機会
2016年に立ち上げたばかりの新規事業であり、その中でも2024年に新規で立ち上げる組織の責任者ポジションですので、成長機会がいくらでも生まれてくる環境であり、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。 - 企業名
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株式会社エス・エム・エス
- 本社所在地
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東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
- 休日休暇
- 情報更新日
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2026/04/29
AIが推定した求人関連情報
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社会的意義の高い事業への貢献:
超高齢社会という日本が直面するクリティカルな課題に向き合い、老人ホームへの入居支援を通じて高齢者とその家族の不安解消に貢献できます。終の棲家という重要な意思決定に携わる、社会的意義の大きなポジションです。 -
新規立ち上げ組織での裁量ある環境:
2024年4月に立ち上げたばかりの少人数チームであり、OPS構築・改善・組織マネジメントまでを担える責任者ポジションです。自分たちの手で事業を育てていく喜びと、豊富な成長機会が得られます。 -
東証プライム上場・21期連続増収の安定基盤:
東証プライム上場企業として21期連続増収を継続中。高齢社会の拡大とともにマーケット自体が成長しており、事業の持続性・安定性が高い環境で挑戦できます。 -
toB×toC両面のコンサルティング営業スキルが身につく:
病院・ケアマネジャーへの法人営業(toB)と、入居希望者・ご家族へのコンサルティング(toC)を一気通貫で担当。複合的な営業スキルが短期間で習得できる環境です。 -
豊富なキャリアパスと社内異動の可能性:
40以上のサービスを展開する多角的な企業であり、専門職・管理職・異領域挑戦など多様なキャリアパスが存在します。転職せずにBtoB・BtoCなど異なるビジネスモデルへ挑戦できる点も魅力です。
以下のいずれかの経験・スキルをお持ちの方を歓迎します。
- 法人営業・訪問営業の経験(toB営業)
- 個人・家族向けのコンサルティング・提案営業の経験(toC営業)
- 医療・介護・福祉業界での営業または相談員としての実務経験
- 新規開拓・リレーション構築を伴う営業経験
- 月間200件程度の訪問活動をこなせる行動力・体力
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高い誠実性とコミュニケーション力:
老人ホームへの入居という人生の大きな意思決定に関わるため、相談者・医療機関双方に対して誠実に向き合い、信頼関係を構築できる対人力が求められます。 -
自律的な行動力・自走力:
少人数チームでの立ち上げ期であり、上からの指示を待つのではなく、自らOPSを設計・改善しながら動ける主体性が必要です。 -
課題ヒアリングと論理的な提案力:
予算・身体状況・家族ニーズなど複雑な条件を整理し、最適な施設を提案するコンサルティング能力が成果に直結します。 -
粘り強さと目標達成へのコミットメント:
成果主義の評価制度の中で、訪問営業・マッチング・入居促進まで一気通貫で成果を出すための粘り強さと数字へのコミットが不可欠です。 -
変化対応力と改善志向:
新規立ち上げ組織のため、日々オペレーションが変化します。新しいアイデアを積極的に発信し、より良いサービスを追求する姿勢が評価されます。
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医療・介護業界の知識・経験:
医療ソーシャルワーカー、ケアマネジャー、介護施設スタッフなどの実務経験があると、業界特有のニーズや用語を即戦力として活かせます。 -
マネジメント・チームリード経験:
少人数チームの責任者ポジションのため、メンバーへの指導・OJT・組織運営の経験があると活躍の幅が広がります。 -
BtoB・BtoC両面の営業経験:
法人・個人の双方を相手にした営業経験は、本ポジションの業務に直結するアドバンテージとなります。 -
不動産・保険・金融など高額商材の提案経験:
入居費用が数百万円~数億円にのぼる場合もあり、高額商材のコンサルティング経験は強みになります。
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介護・シニアライフ領域の専門知識:
有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅など全国30万件以上の介護事業所情報を扱う中で、業界の深い専門知識が自然と身につきます。 -
toB×toC複合コンサルティング営業力:
病院・ケアマネジャーへの法人営業と、入居希望者・家族へのコンサルティングを一気通貫で担当することで、多面的な営業・提案スキルが養われます。 -
新規事業立ち上げ・OPS構築の実践力:
立ち上げ期の組織でOPS設計・改善・組織マネジメントを担うことで、ゼロから事業を育てる実践的なビジネス構築スキルが得られます。 -
医療機関・介護施設とのリレーションマネジメント力:
医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーとの継続的な関係構築を通じ、業界内ネットワークと信頼獲得のノウハウが身につきます。
- 現在
- シニアコンサルタント・チームリーダー 現場での入居相談・営業経験を積み、後輩メンバーの育成やチームのKPI管理を担うリーダーポジションへのステップアップが見込まれます。
- 事業責任者・マネージャー 対面型紹介センター全体の戦略立案・組織マネジメントを担う責任者として、事業の拡大を牽引するポジションを目指せます。
- シニアライフ領域の事業開発職 介護マッチング支援事業で培った知識・ネットワークを活かし、住まい・食・ライフエンディングなどシニアライフ領域全体の事業開発へ横断的に挑戦できます。
- グループ内の他事業・異領域へのキャリア転換 40以上のサービスを展開するグループ内で、医療・介護SaaS(カイポケ等)・ヘルスケア・海外事業など異なるビジネスモデル・事業フェーズへの異動も視野に入ります。
【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性:最終退館時刻が19時半〜20時半に設定されており、ダラダラ残業が発生しにくい環境との評価があります。有給も取得しやすく、産休・育休の取得実績も豊富で女性が働きやすいとの声が多く見られます。
2. 社会的意義と成長機会:医療・介護という社会課題に直結する事業に携われること、若いうちから責任ある仕事を任される点が高く評価されています。
3. 福利厚生:年1回15万円のス...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り411文字)
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