【BPO_福岡】企業の採用担当(チームリーダー候補)

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 人材業界（人材紹介・派遣・採用支援など）での実務経験
• 法人営業・ルートセールス等のBtoBコミュニケーション経験
• コールセンター・BPO業務でのチームマネジメント経験
• 採用担当・人事業務（新卒・中途・アルバイト問わず）の実務経験
• 複数メンバーをまとめるリーダー・スーパーバイザー経験

• 主体的に動ける能動性:
  「待ちの姿勢」ではなく、課題を自ら見つけ改善提案できる行動力が求められます。クライアントへの提案や社内オペレーションの標準化においても能動的な姿勢が不可欠です。
• チームワークを大切にする協調性:
  複数のPL・オペレーターと協力して案件を進めるため、メンバーと連携しながら成果を出すことを楽しめる方が活躍できます。
• 変化を楽しめる柔軟性:
  担当案件・クライアントの業界・採用フローが多岐にわたるため、変化のある環境に適応し、臨機応変に対応できる柔軟性が求められます。
• 数値・ロジックで物事を捉える思考力:
  採用数値の報告・課題改善提案・収支管理など、データに基づいてPDCAを回す力が必要です。感覚ではなくファクトで判断・提案できる素養が重視されます。
• コミュニケーション・調整力:
  クライアント企業・人材紹介会社・社内メンバーと多方向でコミュニケーションを取るため、関係者の意図を正確に汲み取り、円滑に調整を進める能力が求められます。

• 採用市場・HR業界の知識:
  採用トレンドの分析やメディア提案業務に活かせるため、求人広告・エージェントなどHR領域の知識があると即戦力として活躍できます。
• 採用システム（ATS）の操作経験:
  応募者管理システムや採用データ管理ツールを使った業務経験があると、オペレーション標準化やクライアントへの提案に幅が生まれます。
• 店長・マネージャーなどの現場管理経験:
  小売・飲食などでのアルバイト採用経験やスタッフマネジメント経験は、RPO業務での応用が利くとして現場で活躍するメンバーに多いバックグラウンドです。
• 採用戦略の立案・設計経験:
  採用目標の逆算や媒体選定・フロー設計など、採用を「上流から考えた」経験があると、チームリーダーとしての貢献度が一段と高まります。

• 多業界対応の採用オペレーション設計力:
  航空・飲食・IT・製造など幅広い業界のクライアントを担当するなかで、それぞれの採用特性に応じたフロー設計・改善提案力が磨かれます。
• 人材マネジメント・育成スキル:
  PLやオペレーターの育成・評価・1on1を通じて、現場の人材育成手法やリーダーシップスキルを体系的に習得できます。
• 採用コンサルティング力:
  クライアントへの数値報告・課題改善提案・採用戦略設計などを繰り返すことで、人事部の視点で採用全体を俯瞰して助言できるコンサルタント能力が身につきます。
• 業務プロセス標準化・品質管理スキル:
  オペレーション標準化の推進や品質担保の取り組みを通じて、業務改善・プロセス設計の実践スキルを習得できます。
• 採用市場・HR領域の最新知識:
  常に採用市場のトレンドを分析し、チームへフィードバックする業務を通じて、HR業界全体の動向を継続的にキャッチアップする習慣とネットワークが培われます。