法人営業（カスタマーサクセス）ランゲージソリューション事業

以下の経験・スキルが求められます。

• 法人営業経験2年以上
• エンタープライズ企業（大手・中堅企業）への提案・折衝経験
• 顧客課題のヒアリングおよびソリューション提案経験
• 売上目標の達成に向けた営業戦略の立案・実行経験
• 新規顧客開拓および既存顧客深耕の両方の経験

• 課題発見・解決思考:
  顧客の表面的なニーズだけでなく、事業戦略の背景にある本質的な課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを導き出す思考力が求められます。
• 当事者意識と自走力:
  指示待ちではなく、自ら考えて動ける自走力と、担当顧客の成長を自分ごととして捉える強い当事者意識が必要です。
• 長期的なリレーション構築力:
  単発の契約にとどまらず、顧客と長期的なパートナー関係を築き、継続率向上・アップセル・クロスセルを実現するための信頼醸成力が求められます。
• グローバルマインドと多様性への適応力:
  異文化理解やグローバルな視野を持ち、多様な価値観を受け入れながら顧客や社内の外国籍メンバーと協働できる柔軟性が必要です。
• チームと連携した目標達成への推進力:
  月次・年間の売上目標に向け、チームと連携しながら戦略を立案し、PDCAを回して実行・改善できる推進力が求められます。

• 人材育成・研修ビジネスでの営業経験:
  HRTech、語学教育、eラーニングなど人材育成関連の法人営業経験があると、顧客課題の理解やサービス提案において即戦力として活躍できます。
• CRM／SFAツールの活用経験:
  SalesforceなどのCRM・SFAを活用した顧客管理・案件管理の業務経験があると、入社後の業務遂行をスムーズに進めることができます。
• 英語またはグローバルビジネスに関する経験・関心:
  留学経験や英語学習経験、海外勤務経験など、グローバルな経験・素養があると、自社サービスの価値を深く理解した提案が可能になります。
• アップセル・クロスセルの実績:
  既存顧客に対してサービスの利用拡大を提案し、LTV（顧客生涯価値）を高めた実績があれば、本ポジションの業務に直結するスキルとして評価されます。

• グローバル人材育成に関するコンサルティングスキル:
  企業のグローバル化戦略に紐づいた人材育成ソリューションを設計・提案する経験を通じて、HRコンサルティングの高度なスキルを習得できます。
• エンタープライズ営業における経営層折衝スキル:
  大手企業の経営層・人事責任者との商談を重ねることで、C-Suiteへの提案・交渉力という市場価値の高いビジネススキルが養われます。
• マルチプロダクトを活用した提案設計力:
  英会話・コーチング・日本語・異文化研修など複数のサービスを顧客ニーズに合わせて組み合わせる総合的なソリューション設計力が身につきます。
• カスタマーサクセス思考と継続率向上のノウハウ:
  顧客の継続率・アップセル・クロスセルを追う業務を通じて、LTV最大化の戦略立案やカスタマーサクセスの実践的なノウハウを習得できます。
• グローバルビジネスコミュニケーション能力:
  自社のオンライン英会話サービスを無償で受講できる環境で、実務に直結するビジネス英語力とグローバルマインドを継続的に高めることが可能です。