◆【東証プライム上場】 経営支援サービスにおける事業推進・新規事業開発 [ カイポケ ]
- 年収
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590万円〜850万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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◆募集背景
■採用背景と期待する役割について
・経営支援事業は、常に既存事業を伸長させより多くの顧客に経営支援を届ける取り組みと、新たな経営支援サービスを創出し支援を拡張させていく取り組みの両輪で動いています
・本ポジションにおいて、まずは前者の取り組みに注力するため、既存サービス群の1つである開業支援事業(顧客の経営や開業をサポート)の企画職として事業推進をお任せします
・その後、中長期的には後者に注力すべく、新規事業開発や新たな経営支援サービスの企画等をお任せします◆仕事内容
【役割について】
・まずは開業支援サービスが向き合っている市場や顧客の解像度を高めていただきつつ、既存サービス(開業支援)のLTV最大化をミッションに企画~実行、事業推進に伴う組織マネジメントまで幅広くお任せします
・その後、既存サービスの事業推進を経て培った経験や能力をベースに新規事業開発などをお任せします【具体的な業務内容】
①介護や障害福祉領域のマーケットリサーチ(市場調査/競合調査/顧客分析など)
②既存サービス(開業支援)の事業推進(戦略立案~実行)
③組織マネジメント(育成・採用)
④新規事業(新規サービス)開発および戦略立案~実行◆仕事のやりがい・働く魅力
【本ポジションで働く魅力】
①裁量権の大きさ
・開業支援サービスにおける戦略や施策の企画~実行まで自ら意思決定が可能
・顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できる②成長機会・キャリアパス
・1→10フェーズである開業支援サービスの事業推進(サービス改善/新領域への拡張等)と0→1フェーズの新規サービス企画や新規事業開発へのチャレンジが可能
・同時に、上記チャレンジに伴う組織マネジメントも期待している【介護・障害福祉領域で働く魅力】
①成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い(250,000事業所数以上)
・日本に残された数少ない成長市場(業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年)②データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある③プロダクト&マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い - 企業名
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株式会社エス・エム・エス
- 本社所在地
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東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
- 休日休暇
- 情報更新日
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2026/04/29
AIが推定した求人関連情報
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国内Vertical SaaS ARR No.1サービスへの参画:
介護・障害福祉事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」は、国内業界特化型SaaSとしてトップクラスの実績を誇ります。250,000以上の事業所をターゲットとする成長市場で、社会インフラとなりつつあるサービスの事業推進に直接携わることができます。 -
裁量権の大きさと手触り感のある成果体験:
開業支援サービスの戦略立案から実行まで自ら意思決定ができるポジションです。顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できる環境が整っています。 -
1→10フェーズと0→1フェーズの両方を経験できる:
既存の開業支援サービスを伸ばす事業推進(1→10)と、新規サービス・新規事業の企画立案(0→1)の両フェーズに順序立てて挑戦できます。同一企業内で多様なビジネスステージを経験できる点は希少です。 -
社会貢献性の高い成長市場での事業推進:
超高齢社会を背景に介護・障害福祉分野は業態によって年10%以上の成長率を誇る日本に残された数少ない成長市場です。21期連続増収のメガベンチャーで、社会課題の解決と事業成長を両立する環境があります。 -
データドリブンな組織文化と豊富な顧客データ:
認可制ビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能です。カイポケが抱える多数の顧客データから、顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握し、戦略立案に活かすことができます。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- 事業企画・事業推進の実務経験(戦略立案から実行まで)
- 新規事業開発または新規サービス立ち上げの経験
- マーケットリサーチ・競合調査・顧客分析の経験
- BtoB領域における営業・企画・マーケティング経験
- 組織マネジメントまたはチームリード経験
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自走力・主体性:
裁量権の大きいポジションのため、指示を待つのではなく自ら課題を発見し、仮説を立てて実行できる主体的な姿勢が求められます。 -
論理的思考力・言語化能力:
市場調査の結果を戦略に落とし込み、関係者への説得・合意形成を行うために、課題や施策を論理的に整理・言語化する能力が必要です。 -
数字・データへの強い意識:
成果主義文化が根付いており、KGI・KPIを設定し、データをもとに意思決定・改善サイクルを回せる定量的な思考が求められます。 -
コミュニケーション力・関係構築力:
社内外のステークホルダーと連携しながら事業を推進するため、信頼関係を構築しながら円滑に業務を進める対人スキルが重要です。 -
変化への適応力・学習意欲:
介護・障害福祉という専門領域の知識習得と、第2転換期を迎えたカイポケの急速な変化に対応できる柔軟性と継続的な学習意欲が求められます。
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介護・医療・福祉業界の知識または業界経験:
顧客である介護・障害福祉事業者の経営課題を深く理解するうえで、業界知識があると即戦力として活躍できます。 -
SaaS・IT企業での事業企画・グロース経験:
SaaSビジネスモデルへの理解があると、カイポケのプラットフォーム戦略の理解と事業推進の加速につながります。 -
スタートアップ・ベンチャーでの新規事業立ち上げ経験:
0→1フェーズの新規事業開発において、不確実性の高い環境での実行経験は大きなアドバンテージになります。 -
組織マネジメント・採用・育成の経験:
中長期的に組織マネジメントも期待されるポジションのため、チームビルディングや人材育成の経験があると評価されます。
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業界特化型SaaSの事業推進・グロース実務:
Vertical SaaSにおける既存事業のLTV最大化から新規市場への拡張まで、SaaS事業推進の一連の実務スキルが身につきます。 -
データドリブンな戦略立案・意思決定力:
豊富な顧客データと公開情報を活用した市場・競合・顧客分析を通じて、データをもとに施策を設計・検証するスキルが習得できます。 -
新規事業開発の0→1実行力:
既存事業推進の経験を経て、新規サービス・新規事業の企画から実行まで担うことで、事業創出の一連プロセスを身をもって習得できます。 -
介護・障害福祉業界の深い専門知識:
認可制ビジネスならではの法規制・行政データ・市場構造への理解が深まり、業界特化型のビジネスパーソンとしての専門性が形成されます。 -
組織マネジメント・リーダーシップスキル:
採用・育成・チームビルディングを含む組織マネジメントを実践することで、事業責任者・マネージャーとしての総合的なリーダーシップ能力が磨かれます。
- 現在:事業推進・新規事業開発(経営支援部)
- 開業支援事業リーダー 開業支援サービスの事業推進を通じてLTV最大化の実績を積み、チームリーダーとして組織のマネジメントを担う役割へステップアップします。
- 新規事業開発責任者 既存事業推進で培った知識・スキルを活かし、新規サービス・新規事業の企画から立ち上げまでを担うリーダーポジションへ進みます。0→1フェーズの事業責任者として幅広い裁量を持てます。
- 事業部長・カイポケ経営支援部門責任者 介護・障害福祉領域全体の経営支援サービスを統括するポジションとして、複数事業・組織を横断してマネジメントする役割を担います。
- グループ会社・他事業領域への異動・責任者 40以上のサービスを展開するエス・エム・エスグループ内で、ヘルスケア・シニアライフ・医療・海外事業など異なる領域へのキャリア拡張も可能です。転職することなく多様なビジネスモデルに挑戦できます。
【ポジティブな評価】
1. 成長機会・裁量権:若手のうちから責任ある業務を任され、成果次第で早期昇格・昇給が可能。入社2年目でのチームリーダー昇格など、実力主義の環境が評価されています。
2. ワークライフバランス:有給休暇が取得しやすく、当日申請にも柔軟に対応。2時間単位での取得制度も整備されており、プライベートとの両立がしやすいという声が多数あります。
3. 女性の働きやすさ:産育休の取得が一般的で、復帰後も時短勤務制度が整備されてお...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り441文字)
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