株式会社エス・エム・エス

株式会社エス・エム・エス

◆CRMマーケター / 大規模データベース / AIやテクノロジー活用によるLTV最大化を推進[ キャリア事業共通 ]

年収

560万円〜810万円

勤務地

東京都

職務内容

◆募集背景

これまで『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』として、長年サービスを提供してきた中で、膨大な顧客情報がデータベースに保存されています。
今後のさらなるサービス成長とユーザーへの価値提供に向けて、従来手法での分析や活用に加え、
データやAI、テクノロジーをさらに活用したコミュニケーション設計(CRM)、リピート・友人紹介を生み出す仕組みづくりを担う、新しいマーケティング担当を募集します。
現在、社内ではエンジニア採用も強化しており、システム開発と連携した高度なマーケティング環境を構築できるタイミングです。

◆仕事内容

◆ミッション
・『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』等、当社のサービスの会員資産(データベース)を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案~実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築(エンジニア連携)
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

◆仕事のやりがい・働く魅力

①日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』だからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

②「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

③フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

企業名

株式会社エス・エム・エス

本社所在地

東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー

雇用形態

正社員

各種保険

休日休暇

情報更新日

2026/04/29

AIが推定した求人関連情報

想定給与 想定給与
560万円〜810万円
リモートワーク リモートワーク
-
平均年齢 平均年齢
33歳
ポジションの魅力
  • 日本最大級のデータ規模でのマーケティング経験:
    看護師の約50%が登録する『ナース専科』をはじめ、数百万規模の会員データを保有するサービス群を活用したCRM施策に携われます。小規模データとは次元の異なる大規模データを扱うことで、希少性の高いマーケティングスキルを磨くことができます。
  • AI・テクノロジーを活用した最先端マーケティング基盤の構築:
    BigQuery・Treasure Data・Brazeといった最先端ツールを組み合わせ、データドリブンなCRMを推進できる環境です。AI活用が進む中で非構造化データの分析なども視野に入れた、新しいマーケティングの勝ちパターンを自ら設計できます。
  • エンジニアと協働できる環境:
    社内エンジニアの採用を強化しており、「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを技術者と共に形にできます。マーケターとエンジニアが密に連携できる体制は、マーケターとしての実装力・要件定義力を大きく伸ばせる環境です。
  • 21期連続増収・東証プライム上場の安定基盤:
    超高齢社会の進展に伴い事業ニーズが構造的に拡大し続けており、21期連続増収を達成しているメガベンチャーです。ビジネスモデルの安定性が高く、長期的なキャリア構築が可能です。
  • 多様なキャリアパスと事業異動の可能性:
    国内外40以上の事業を展開しており、転職なしで異なるビジネスモデル・事業フェーズのキャリアを開発できます。定型化したキャリアステップがなく、自身の志向次第で事業開発・マネージャー・スペシャリストなど様々な方向に進めます。
必須スキル(ハード)

以下のいずれかの経験・知見が求められます。


  • CRM・MAツールを活用したメール・LINE・アプリ通知等のコミュニケーション設計経験
  • 会員行動データを用いたセグメンテーション・シナリオ設計の実務経験
  • データ分析ツール(BigQuery・SQL等)を用いたマーケティング施策立案・実行経験
  • リテンション施策・休眠ユーザー掘り起こし等のLTV向上施策の企画・実行経験
  • エンジニアと連携したCRM/MAツールの導入・要件定義経験
必須スキル(ソフト)
  • 課題発見・仮説構築力:
    決まったオペレーションを回すのではなく、データから課題を発見し、施策の企画段階から主体的に取り組める思考力が求められます。
  • クロスファンクショナルな協働力:
    エンジニア・事業部門・マーケティング部門など多様なステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進できるコミュニケーション力が必要です。
  • データリテラシー:
    大規模データを読み解き、施策の優先順位付けや効果測定を自律的に行える定量思考が不可欠です。
  • 変化への適応力・自律性:
    AI活用や新規ツール導入など、技術環境の変化が速い領域でのキャッチアップ力と、自ら勝ちパターンを構築していく自律的な姿勢が求められます。
  • 生産性・成果へのコミット:
    限られた時間内で成果を最大化する働き方が求められており、メリハリをつけて高い生産性を発揮できる姿勢が重視されます。
歓迎スキル
  • Braze・Treasure Data・BigQueryの実務利用経験:
    求人票に明記されているツール群の実務経験があれば、即戦力としての活躍が見込めます。
  • 医療・介護・ヘルスケア業界の知識・経験:
    業界特性の理解があることで、ユーザーインサイトに基づいた施策設計がよりスムーズに行えます。
  • 友人紹介・コミュニティ施策・ロイヤリティプログラムの企画・運営経験:
    リピート・紹介を促進する施策の実績があれば、即座に貢献できる領域が広がります。
  • SQLを用いたデータ抽出・分析経験:
    BigQueryを活用した独自分析が行えると、エンジニアへの依存を減らし施策サイクルを加速できます。
  • 複数サービスを横断したCRM戦略の立案経験:
    単一サービスにとどまらず、複数プロダクトのデータを統合したユーザー設計の経験は高く評価されます。
この求人で得られるスキル
  • 大規模データを活用したCRM設計・実行スキル:
    数百万規模の会員データを用いたセグメンテーション・シナリオ設計・One to Oneコミュニケーションの実践を通じて、希少性の高い大規模CRM運用スキルが習得できます。
  • エンタープライズグレードのMAツール・CDP運用スキル:
    Braze・Treasure Data・BigQueryなど、エンタープライズ水準のツールスタックを実務で操作・導入選定・要件定義まで関われることで、市場価値の高いツール知識が身につきます。
  • AI・非構造化データを活用したマーケティング企画力:
    AI活用が加速する中で、テキストデータや行動ログなど非構造化データを活用した施策設計の最前線の経験が積めます。
  • エンジニアとの協働による要件定義・ディレクション力:
    社内エンジニアとの密な連携を通じて、マーケターとしてのシステム要件定義・ディレクションスキルが習得でき、技術的素養のあるマーケターとしてのキャリアを確立できます。
  • ヘルスケア×マーケティングの専門ドメイン知識:
    医療・介護領域に特化したマーケティング経験は、同業界でのキャリア価値を大きく高めると同時に、社会的意義の高い事業への貢献実績としてキャリアの差別化につながります。
キャリアマップ
  • 現在
  • CRMマーケティングスペシャリスト Braze・Treasure Data・BigQueryなど先端ツールを使いこなし、大規模データを活用したCRM設計・実行のプロフェッショナルとして専門性を確立します。他サービスや領域への展開も視野に入れたスペシャリストキャリアが可能です。
  • マーケティングリーダー・マネージャー キャリア領域全体のマーケティング施策を束ねるリーダーポジションへ。複数サービスを横断したデータ活用戦略の立案・チームマネジメントを担います。
  • マーケティング責任者(部長・事業本部マーケティング統括) 医療・介護キャリア事業全体のマーケティング戦略責任者として、CRM・グロース・ブランドなど横断した戦略を主導します。
  • 事業開発・事業企画ポジション マーケティングで培ったデータ活用・ユーザー理解をベースに、新規事業の開発や事業企画へのキャリアチェンジも可能です。40以上の事業を持つ同社ならではの選択肢です。
  • グループ横断・海外事業マーケティング アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど17カ国で展開する海外事業や、グループ内の異なるビジネスモデルへのキャリア異動も、転職なしで実現できる可能性があります。
AI 口コミまとめ
口コミサイトの集計データによれば、同社の総合評価は5点満点中3.7点前後で、ワークライフバランスや生産性を重視した職場文化が高く評価されています。20時30分の完全退館ルールが設けられており、業務時間内での成果創出を重視する風土が根付いている一方で、職種・部署によって残業時間や働き方の柔軟性に差があるという声も見られます。成果に応じた評価制度は透明性が高いと感じる社員が多く、年収面でも業界平均を上回る水準との評価が多数です。

【ポジティブな評価】
1. ワークライフバランス:有給取得のしやすさ、土日祝完全休日、最終退館ルールなど時間管理が徹底されており、育休・産休・時短勤務の取得実績も豊富で女性が働きやすい環境との口コミが多数見られます。リモートワークと出社のハイブリッド運用も部署によって柔軟に対応されています。
2. 成長・キャリア開発:自主性を持って取り組む人には成長機会が多く、若手でも成果次第で昇格チャンスがある点が評価されています...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り418文字)

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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。