コンテンツ・システムマネージャー

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• コンテンツマーケティングの企画・ディレクション経験
• BtoBマーケティングまたは加盟店・取引先向けエンゲージメント施策の実務経験
• 業務改善・システム導入のプロジェクトマネジメント経験
• メンバー育成・チームマネジメントの実務経験
• KPI設計・進捗管理の経験

• 課題の構造化と論理的思考力:
  加盟店のエンゲージメント低下などの問題を多角的に分析し、効果的な解決策を論理的に組み立てる力が求められます。
• クロスファンクションな推進力:
  コンテンツ制作・システム導入・BPO管理など複数領域にまたがる業務を、社内外のステークホルダーと連携しながら推進できるコミュニケーション能力が必要です。
• データドリブンな意思決定習慣:
  業界最大級のデータを活用して施策の優先順位を判断し、KPIに基づいて改善を継続できる姿勢が求められます。
• 育成・フィードバック力:
  メンバーの強みを見極め、成長を促すOJTや評価・フィードバックを適切に行えるマネジメントスキルが必要です。
• 変化への適応力と自走力:
  事業環境の変化が激しいデリバリー業界において、ルールや優先事項が変わる中でも自律的に動き、施策をゼロから立ち上げられる主体性が求められます。

• SaaSやMAツールの導入・活用経験:
  HubSpotやSalesforceなどのマーケティング・営業支援ツールを活用した業務改善やコンテンツ配信の経験があれば即戦力として活躍できます。
• 飲食・フードテック・EC業界での実務経験:
  加盟店（飲食店オーナー）のビジネス課題への理解が深く、ペルソナ設計やコンテンツテーマ立案の精度向上につながります。
• セミナー・ウェビナーの企画・運営経験:
  加盟店エンゲージメント向上を目的としたセミナー施策を即座に立案・実行できる経験として評価されます。
• BPO・外部委託先のマネジメント経験:
  外部パートナーとのKPI設定・進捗管理・品質管理の経験は、BPOマネジメント業務において直接活かせます。

• 大規模BtoBコンテンツマーケティングの設計力:
  数万店規模の加盟店を対象としたファネル設計・コンテンツ企画を通じ、BtoB向けマーケティングの上流から実行まで一貫した経験を積めます。
• デジタルトランスフォーメーション（DX）推進スキル:
  システム導入とオペレーション設計を組み合わせた業務改善のプロジェクトリードを経験することで、実践的なDX推進力が身につきます。
• マネジメント・組織運営スキル:
  メンバー育成・採用・評価・BPOマネジメントなど、組織マネジメントの全領域を経験できます。上場企業でのマネジャー実績として次のキャリアでも高く評価されます。
• データ活用による施策改善サイクルの習得:
  業界最大級のデータを活用したKPI設計・分析・改善プロセスを繰り返すことで、データドリブンな意思決定の実践力が磨かれます。
• プラットフォームビジネスへの深い理解:
  国内トップクラスのデリバリープラットフォームの内部で事業開発に関わることで、プラットフォーム型ビジネスの構造・戦略・課題に関する知見が得られます。