◆ 【東証プライム上場】事業成長のスピードを加速させ、全社生産性を最大化する / 事業支援担当・リーダー候補 [ コーポレート ]
- 年収
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500万円〜770万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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◆仕事内容
事業支援グループのミッションは、SMS全社の業務を 「人が頑張って回す労働集約のOPS」から「AIと仕組みが回す資本集約のOPS」へと転換すること です。
私たちの役割は、既存の業務を効率良く回すことではなく、OPSの「インフラ化」を主導すること。
最終的に目指す姿は、現場で人がOPSを「実行」するのではなく、AIと仕組みが「自動で回っている」状態を、私たちが設計・構築・運用している世界です。
入社いただく方には、現場に深く入り込むハンズオン・スタイルで、生成AI(Claude/Gemini/ChatGPT 等)を武器に、複数事業のOPS再構築を主導していただきます。■役割と任せる仕事
入社いただいた方には、まずメンバーとして現場に深く入り込んでいただきます。
そこで業務とAI化の「型」を身につけたあと、担当領域のオーナー(PJT主担当)として自分のPJTを動かし、
最終的にはリーダーとして複数PJTのマネジメントと領域拡張を主導していく ― 業務の熟達と能力の伸びに応じて、担う範囲が段階的に広がっていくキャリアパスです。■Phase 1(目安:入社?1年) 担当事業のオペレーションを、端から端まで自分の手で通す
担当業務に深く入り込み、受注から入金までの業務フローを自分でトレースする
「なぜこの手順が必要か?」「AIで代替できないか?」「そもそもルールは変えられないか?」を徹底的に問い直す
ボトルネック・非効率・自動化余地を特定し、フロー図と数値で可視化する
「遂行 → マニュアル化 → AI仕分け → 改善」というサイクルを実際に回し、AI化の「型」を自分の中に体得する
あわせて、収益認識・債権管理・承認基準といった販管経理領域の基礎を、実務の中で身につける▼このフェーズで身につくもの
社内トップクラスの業務解像度と、受注?入金を通しで語れる理解
カオスな現場を構造化・図解に落とし込む抽象化力
AI化の「型」を実装できる設計力
販管経理領域の実務基礎(この後の提案の武器になる部分)■Phase 2(目安:1?3年) 担当領域のオーナーとして、実現手段を設計して返す
特定領域のOPS再構築PJTを、自分のオーナーシップで単独主導する
生成AI・ノーコード/ローコード・システム改修などを組み合わせ、担当領域のOPSを「人が回すもの」から「AIと仕組みが回るもの」へ転換する
事業側からの「この座組みで売りたい」「この形は可能か」に、可否だけでなく実現手段を設計して返す
Phase 1のメンバーへの伴走・指導を担い、自分の経験を組織のナレッジに転換していく▼このフェーズで身につくもの
事業OPS理解と販管経理の判断を統合したスキーム設計力
事業部門の担当者・責任者と対等に議論できる業務理解と提案力
一つの領域を設計から実装、運用まで完遂するオーナーシップ
PJT管理能力(スケジューリング、ステークホルダー調整、リスク管理)■Phase 3(目安:3年?) 仕組み作りと領域拡張を主導する
複数のAI化PJTを並列でマネジメントし、AIが介在するOPSの仕組み作りを主導する
事業責任者・経営層と直接対話し、新たな対象領域・新たな事業へとサービス提供範囲を拡張していく
グループの戦略策定に参画し、財務企画部室長・グループ長と連携しながら実行に落とし込む
自分やチームが構築した型を、再現性のある仕組みとして組織横断で展開する▼このフェーズで身につくもの
複数事業・複数ステークホルダーを横断して動かす事業推進力
経営層・事業責任者から「指名で依頼される」存在としてのプレゼンス
全社最適を構想し、戦略を実行に移す経営人材としての基盤
事業P/Lに直結する実務的経営能力◆仕事のやりがい・働く魅力
「事業OPS理解 × 販管経理の専門性 × AI・仕組み化」の3点セット
事業の業務が現場でどう回っているかを知り、会計・管理の観点から可否を判断でき、そのうえでAIと仕組みに落とせる。この3つを1人の中で統合できている人材は、社内でもごく限られます。
どの会社のコーポレート部門でも、そして事業側に転じても通用する組み合わせです。AI前提の業務設計を、最前線で手がける経験
産業革命、IT化、SaaS化に続く変化として、いま業務のAI化が進んでいます。その流れに、いちユーザーとしてではなく「設計する側」として関わることができます。
数年後にAI前提で再構築された業務の「型」を、最初につくった立場になれる仕事です。経営層・事業責任者との距離の近さ
事業責任者に直接改善提案を行うことが日常的な環境です。財務企画部という全社を横断するポジションを、最大限に活用できます。早期にリーダーを担う機会
戦略上、AI化プロジェクトを主導できるリーダーを4名以上配置する方針です。年次や組織図よりも「担える人に任せる」ことを優先するため、成果を出せば早い段階で次のステージに進むことができます。数字で語る力と、部門を越えて動かす力
工数・件数・効果を定量化し、before/afterで示しながら関係者を動かす進め方が身につきます。全社最適と事業個別最適の間で最適点を見極める判断力は、どのような組織でも通用する力です。◆雇用形態
正社員
◆契約期間
期間の定めなし
◆勤務時間
8:00~18:30の間で実働8時間(休憩1時間)
※簡易フレックス勤務(8:00~9:30の間に出勤すること)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある - 企業名
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株式会社エス・エム・エス
- 本社所在地
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東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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休暇 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇 休日 ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始
- 情報更新日
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2026/09/15
AIが推定した求人関連情報
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生成AI・最新テクノロジーの実践環境:
Gemini等の生成AI、AIエージェント、GAS、RPAなど最先端ツールを実務で活用しながら、業務自動化・DX推進に携われます。単なるツール活用にとどまらず、AI×BPRを組み合わせた業務設計スキルを実践的に習得できます。 -
40以上の事業を横断するHUB人材としての影響力:
キャリア・ヘルスケア・シニアライフ・海外事業など40超の多様な事業領域に横断的に関与するため、経営層や事業部長クラスと直接議論できるダイナミックな経験が得られます。 -
管理職登用を前提とした成長ポジション:
将来の管理職登用を前提としたポジションであり、20代でオペレーション設計・AI活用・プロジェクトマネジメントを実践することで、実務的経営能力を早期に習得できます。 -
東証プライム上場企業の安定基盤:
2003年設立、東証プライム上場企業として高齢社会という社会課題に取り組む成長企業です。介護・医療・ヘルスケア分野で業界最大手クラスのポジションを確立しており、事業基盤の安定性が高いです。 -
スキルアップ手当・充実した福利厚生:
年間15万円のスキルアップ手当が支給され、セミナー参加・書籍購入など自由に活用可能です。簡易フレックス制、産育休、ベビーシッター利用補助など、ライフステージに応じた働き方を支援する制度が整っています。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- 業務プロセス改善・BPR推進の実務経験
- SalesforceやkintoneなどのSFA/CRMツールの活用・改修経験
- GAS(Google Apps Script)またはRPAツールを用いた業務自動化経験
- プロジェクトマネジメント経験(複数部門を巻き込んだ改善・推進)
- バックオフィス・オペレーション業務の実務経験(経理・営業事務・CS等)
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自律的な課題発見力:
「言われたことをやる」のではなく、現場に入り込み「なぜこの作業が必要か」「もっとシンプルにできないか」を自ら問い続けられる思考習慣が求められます。 -
推進力・巻き込み力:
組織横断的なプロジェクトを主導するため、関係者を巻き込みながらゴールに向けて着実に実行に移せる推進力が必要です。 -
論理的・構造的思考力:
課題を正確に把握し、解決策をロジカルに設計・説明する能力が求められます。上位職や事業責任者との議論においても根拠を持って提案できることが前提です。 -
変化適応力・学習意欲:
生成AI等の最新技術が急速に進化する環境で、常に新しい知識・ツールをキャッチアップし実務に適用できる姿勢が必要です。 -
ステークホルダーへの丁寧なコミュニケーション:
各事業部・経営陣・コーポレート部門など多様な関係者と連携するため、相手の立場や文脈を理解した上で的確に情報を伝える対人調整力が求められます。
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生成AIの業務活用経験:
Gemini・ChatGPT等の生成AIを用いた社内問い合わせ対応自動化、ドキュメント作成補助など、実務での活用経験があれば即戦力として活躍できます。 -
Salesforce管理・カスタマイズ経験:
Salesforceの設定変更・フロー設計・他ツールとのAPI連携など、管理者以上の実務経験があると特に歓迎されます。 -
新規事業・スタートアップ環境での経験:
事業立ち上げや急成長フェーズでのオペレーション構築経験は、事業支援グループの多様な支援ニーズに直結します。 -
アウトソーシング設計・BPO管理経験:
外部委託先の業務設計・品質管理・コスト管理など、BPO活用に関する実務知識があれば本ポジションの業務幅を広げられます。
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AI×BPRの実践スキル:
Gemini等の生成AIやAIエージェントを活用した業務自動化・業務プロセス再設計を実践的に経験でき、今後の市場価値が高まるスキルセットを習得できます。 -
多業種・多事業フェーズの経営理解:
人材紹介・介護SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外など40超の事業を横断的に支援することで、多様なビジネスモデルや事業成長フェーズに対応できる経営的視点が身につきます。 -
プロジェクトマネジメント・組織変革スキル:
Phase3では組織横断PJTのリードや新規事業のオペレーション構築も担うため、大規模なステークホルダー管理・変革推進の実務経験が積めます。 -
SFA/ノーコード・ローコード開発スキル:
Salesforce、kintone、GASを実務で継続的に活用することで、ビジネス側の視点を持ったシステム設計・実装スキルが強化されます。 -
管理職・リーダーシップスキル:
将来の管理職登用を前提としたポジションのため、チームマネジメント・部門間調整・戦略立案といったリーダーシップ能力を実務を通じて育成できます。
- 現在
- 事業支援スペシャリスト(Associate/PM) 担当事業のノンコア業務を自動化・システム化し、工数半減~ゼロ化を実現。ITツールとアウトソーシングを組み合わせた解決策の設計・実装を担い、オペレーション改善のプロとして実績を積みます。
- 事業支援リーダー(Leader) 複数事業を横断したプロジェクトマネジメントを主導し、新規事業のオペレーション構築にも関与。経営層・事業部長クラスと直接議論し、全社生産性向上に直結するプロジェクトを牽引します。
- 事業部マネージャー/グループマネージャー 事業支援グループ全体のマネジメントを担い、メンバー育成・組織戦略の立案も行います。または、支援経験を活かして特定事業部への異動・事業側のコアメンバーとしてキャリアチェンジも可能です。
- 事業責任者・経営管理職 40超の事業領域の中から、自身の強みや志向に応じて事業責任者や経営管理本部の中核ポジションへ。社内転職制度的なキャリア展開が可能で、転職せずに多様なビジネスモデルへ挑戦できます。
【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性: 簡易フレックス制の導入により、早朝出社・早退など個人の生活リズムに合わせた働き方が可能。有給休暇は取得ハードルが低く、2時間単位での取得にも対応しており、ライフイベントとの両立がしやすいとの声が多い。
2. 成果に応じた評価・裁量: 成果主義の評価制度が導入されており、結果を出せば年次に関係なく昇給・昇格のチャンスがある。成果を上げている社員は裁量権を得やすく、やりがいを感じやすい環境。
3. 女性の働きやすさ: 産育休取得率が高く、女性管理職比率も...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り499文字)
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