◆【東証プライム上場 / 障害福祉事業】 顧客の人事課題を解決するコンサルティングセールス兼新規事業企画 [ 障害福祉 ]

500万円〜810万円

東京都

募集背景
23年に新規事業として立ち上げ、現在急成長を遂げている障害者雇用支援サービスにおいて、顧客の採用課題の解決を支援するコンサルティングセールス兼Bizdevを新たに募集することにしました。

サービス開始以来、社会的なニーズの高まりや障害者雇用促進法による一定割合での雇用義務などを背景に「働きたい」障害のある方々と「雇用を必要とする」企業をつなぐ、社会/顧客貢献性の高い事業として順調に成長を続けてきました。
しかしながら、障害者雇用においては「どのように雇用すべきかノウハウがないので分からない」や「中々募集が集まらない」といった採用に関する課題や、「配属含めた社内体制の整備をどのようにするとマネジメントがしやすいか」や「どのような業務を切り出しお任せするとよいか」といった採用後の定着や社内体制の整備といった複雑な課題を抱える顧客が多く、雇用全般に関わる長期的な支援が強く求められています。

そのため、その複雑で大きな課題に対して長期的に伴走しながら課題解決を支援するコンサルティング部門を新設しました。

配属部署
■配属予定
介護・障害福祉経営支援事業部　障害者福祉支援部　障害者雇用支援グループ

■障害者雇用支援グループの概要
・障害のある求職者と障害者雇用を推進したい企業を繋ぐプラットフォームの中で、マッチングする機能を担うグループです
・障害のある求職者に向けたキャリア支援、また雇用したい企業に対するコンサルティングを通じて採用支援を行っています
・現在は人材紹介を中心に、複数のHRサービスを展開&新規開発しています

仕事内容
今後、障害者雇用を検討される顧客（企業）や既に弊社の障害者雇用支援サービスをご利用いただいている顧客（企業）を対象に、採用～組織構築の課題解決を支援するコンサルティングセールスを担っていただきます。
その後、顧客（企業）に伴走しながら培った経験やスキル、情報として得た顧客ニーズなどから新たなサービスの立ち上げや商品設計をお任せします。

【具体的な業務内容】
①顧客の採用課題特定と解決に向けたソリューション提供
・顧客の人事（採用や定着等）課題に対してヒアリングを通じて課題特定～課題解決を実現するソリューションセールスをお任せします
・パッケージサービスをセールスするのではなく、顧客の課題やニーズに沿ったソリューションサービス群をカスタマイズし、複合的に支援が出来るようコンサルテーションします

②社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや企画の推進
・提案したソリューションサービスを実行するため、カスタマーサクセスやキャリアパートナー（人材紹介担当）と連携しながら、プロジェクトを発足し納品までディレクションします
・進捗状況やスケジュールを管理しながら現在のソリューションサービスに関する設計や改善を推進します

③新たなサービスの設計/企画推進
・顧客との継続的なコミュニケーションやソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズ（VoC）を元に、新規サービスの企画設計～開発を推進します
・新規サービスの企画や開発に伴うメンバーマネジメントや営業戦略の立案～実行までお任せする予定です

仕事のやりがい・働く魅力
■仕事のやりがい
①裁量権の大きさ
・組織立ち上げフェーズであることから施策の企画/設計～実行まで一気通貫で行うため、事業全体に影響を与える事業開発経験を積むことが可能です
・まだまだ成長フェーズの事業であるため、裁量権をもって事業グロースに携わることが可能です

②成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材としての判断力や洞察力を養えます
・顧客課題を肌で理解し、顧客データや声を元にしたサービス改善や開発に活かせるスキルを獲得可能な環境です

③社会的意義・やりがい
・「障害によって生きづらさを抱えている人たちのQOL改善に貢献する」というミッションを軸にビジネスの力で日本の複雑で大きな社会課題の解決に向き合えます
・顧客の課題解決や事業成長に直結する仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られます

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

勤務時間
8:00～18:30の間で実働8時間（休憩1時間）
※簡易フレックス勤務（8:00～9:30の間に出勤すること）
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

株式会社エス・エム・エス

東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇

2026/02/19