06：マーケティング（CRM）担当

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定の実務経験
• メール・Push通知・アプリ内メッセージを活用した配信施策の経験
• ユーザーセグメント分析・パーソナライズコミュニケーション設計の経験
• A/Bテストの設計・実施・分析による継続的改善の経験
• KPI設計・分析・レポーティングの実務経験
• BrazeなどのCRM／マーケティングオートメーションツールの使用経験

• データドリブンな思考力:
  ユーザーの行動データや利用パターンを深く読み解き、定量的な根拠に基づいて施策を企画・改善し続ける姿勢が求められます。
• ユーザー視点での体験設計力:
  カスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーが自然にサービスを愛用し続けたくなるような体験を設計できる感性と思考力が必要です。
• クロスファンクショナルな連携力:
  プロダクトチーム・データチームなど複数部署と円滑にコミュニケーションを取りながら、施策を推進できる協調性と調整力が求められます。
• スピードと質を両立する実行力:
  急成長フェーズのスタートアップにおいて、仮説検証サイクルを高速で回しながら、質の高い施策を自走して推進できる実行力が必要です。
• オーナーシップと当事者意識:
  ミッション達成に向けて自律的に動き、課題に対して"自分ごと"として向き合い、成果にコミットする姿勢が重視されます。

• Brazeの実務活用経験:
  求人票に明記されているCRMツール「Braze」の実務経験者は即戦力として高く評価されます。キャンバス設計・セグメント構築・A/Bテスト運用などの経験があると尚歓迎されます。
• モバイルアプリサービスのCRM経験:
  アプリを主軸としたBtoC事業（EC・フィンテック・シェアリングエコノミー等）でのCRM施策経験があると、LUUPのサービス特性に即した活躍が期待されます。
• SQLやデータ分析ツールの活用経験:
  BigQueryやTableauなどを用いたユーザー行動分析の経験があると、データチームとの連携がスムーズになり、より精度の高い施策設計が可能になります。
• グロースマーケティングの実務経験:
  リテンション率・LTV向上を目的としたグロース施策の企画・実行経験があると、サービス急成長フェーズでの活躍がさらに期待されます。

• 大規模CRMの戦略設計スキル:
  数十万規模のユーザーを対象に、ライフサイクル全体を網羅したCRM戦略を立案・実行する実践力を磨くことができます。スタートアップならではの高速PDCA環境で、業界水準を超えるCRM専門性を獲得できます。
• Brazeを軸にしたマーケティングテック活用力:
  国際標準のCRMプラットフォームであるBrazeを深く使いこなす実務スキルを習得でき、転職市場での希少価値が高い「Brazeエキスパート」としてのキャリア資産となります。
• モビリティ×データドリブンマーケティングの知見:
  移動・交通という日常行動に密着したサービスにおけるユーザー行動分析の知見を蓄積でき、MaaS（Mobility as a Service）領域でのマーケティング専門家としての地位を確立できます。
• プロダクト・データチームとの連携スキル:
  プロダクトマネジメント・データエンジニアリングチームと協働しながら施策を推進する経験を通じて、エンジニアリングやデータサイエンスの視点を持ったマーケターとしてのT字型スキルを獲得できます。
• スタートアップのグロースマーケティング実践力:
  IPOを目指す急成長フェーズのスタートアップで、ゼロからKPIを設計しグロースを牽引した実績を積むことができます。これは次のキャリアステップにおいて強力な差別化要因となります。